Hunde am Arbeits­platz So vermeiden Sie Konflikte im Büro

Hunde können beim Stress­abbau helfen, sind aber unbe­rechen­bar

Einer Heimtier­studie der Universität Göttingen von 2019 zufolge sind 89 Prozent der Hundehalte­rinnen und -Halter zwischen 25 und 65 Jahre alt. Die meisten von ihnen dürften somit mitten im Berufs­leben stehen. „Studien zeigen, dass Hunde die Kreativität der Mitarbeiter fördern und helfen, Stress abzu­bauen,“ sagt Markus Beyer, Gründer vom Bundes­verband Bürohund. Sein ehren­amtlicher Verein berät Hunde­besitzer und Unternehmen zu dem Thema.

Kritisch sieht hingegen der Berliner Arbeits­recht-Experte Alexander Bredereck das Thema Vier­beiner im Büro: „Mit einem Hund kommt etwas Unkontrollier­bares ins Büro. Wenn der Rott­weiler des Kollegen einem anderen mit dem Fang­zahn am Ohr hängt, kann das eine Menge Ärger geben.“

Der Arbeit­geber darf entscheiden

Voraus­setzung für Bello im Büro: Boss oder Chefin müssen zustimmen. „Das Direktions­recht regelt, dass Arbeit­geber entscheiden dürfen, ob Hunde in ihren Räumen erlaubt sind“, sagt Bredereck. „Wollen Arbeitnehmer ihren Hund mitbringen, müssen sie die ausdrück­liche Genehmigung des Vorgesetzten einholen.“ Das gilt auch dann, wenn der Dackel nur mal ausnahms­weise mit soll, etwa weil der Hundesitter ausgefallen ist. Gibt es in dem Unternehmen noch keine Hunde, müssen Angestellte von einem Verbot ausgehen.

„Die Angst der anderen“

Ist der Chef einverstanden, sollten Hundehalterin oder -halter auch die Kolleginnen und Kollegen fragen, ob sie mit dem Team­zuwachs leben können. „Die Angst der anderen ist immer das Limit“, sagt Markus Beyer und rät, die Erlaubnis des Arbeit­gebers schriftlich fest­zuhalten. „Wichtig ist, genau zu regeln, was die Rechte und Pflichten aller Beteiligten sind und wie die Integration ablaufen soll.“ Klare Vorgaben (siehe unten – Der richtige „Hund-im-Büro-Vertrag“) können Konflikte verhindern. Sinn­voll sei zudem ein Notfall­plan, falls der Hund für Ärger sorgt. Bellt er regel­mäßig andere Kollegen an, könnte die erste Konsequenz heißen: Ein Hundetrainer muss ran. Die letzte: Der Hund darf nicht mehr ins Büro.

Haftungs­frage klären

Auch die Haftungs­frage sollte im Vorfeld geklärt sein: Wer über­nimmt die Kosten, wenn der Hund Schaden anrichtet? In Berlin, Hamburg, Nieder­sachsen, Sachsen Anhalt, Schleswig-Holstein und Thüringen müssen Hunde­besitzer eine Tierhalterhaft­pflicht­versicherung abschließen. In anderen Bundes­ländern könnten Arbeit­geber ihre Mitarbeiter dazu verpflichten. Gute Policen sind ab etwa 60 Euro im Jahr zu haben.

Tipp: Weitere Informationen erhalten Sie in unserem Test Hundehalterhaftpflicht.

Um Erlaubnis fragen

Gehört bereits ein Vier­beiner zur Firma, stehen die Chancen auf den eigenen Bürohund gut. Der Gleichbehandlungsgrundsatz schreibt vor, dass Arbeit­geber nicht will­kürlich einem Mitarbeiter den Hund erlauben dürfen und anderen nicht. Um Erlaubnis fragen muss der Hundehalter trotzdem. Liegen sachliche Gründe vor, kann sich der Chef dagegen aussprechen. Nur weil nebenan ein ruhiger Labrador wacht, kann niemand darauf pochen, einen ungestümen Boxerwelpen mitzubringen. Auch Angestellte mit Kunden­kontakt müssen mitunter ein Nein zum Bürohund akzeptieren – auch wenn im Einzel­büro des Archivars ein Dobermann sein zweites Zuhause hat.

Urteile verbieten furcht­einflößende Bürohunde

Grund­sätzlich gilt: Knurrt ein Bürohund, wütet oder beißt er, kann der Arbeit­geber die Erlaubnis jeder­zeit zurück­ziehen. So hat das Landes­arbeits­gericht Düssel­dorf entschieden (Az. 9 Sa 1207/13). Eine Angestellte hatte jahre­lang ihren drei­beinigen Misch­ling namens Kaya mit ins Büro gebracht. Plötzlich benahm sich der Hund jedoch aggressiv und knurrte Kollegen an. Darauf­hin beschloss der Chef: Kaya bleibt zu Hause. Die Mitarbeiterin klagte dagegen und unterlag vor Gericht. Für das Urteil war die Angst der anderen entscheidend.

Ähnlich urteilte das Landes­arbeits­gericht Mainz 2023. Arbeit­geber müssen es nicht hinnehmen, dass eine Mitarbeiterin einen »Angst einflößenden Hund« mit ins Büro bringt. Eine Angestellte, die unter einer post­traumatischen Belastungs­störung leidet, hatte geklagt, weil der Arbeit­geber ihr das Mitbringen ihres Assistenzhundes untersagte. Der Werk­leiter hatte den bellenden und mitunter knurrenden Hund als nicht »sozial kompatibel« einge­stuft. Das Gericht lehnte die Klage der Frau ab. Entscheidend war auch hier, dass Kolleginnen und Kollegen den Hund als bedrohlich empfanden und Arbeits­abläufe beein­trächtigt würden (Az. 2 Sa 490/21).