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Spanisch im Alleingang
- Mehr als 300 Millionen Menschen weltweit sprechen Spanisch, besonders oft in Urlaubsregionen. Kein Wunder also, dass hierzulande immer mehr Menschen diese Sprache in Kursen und auf Reisen büffeln. Bequemer ist es, sich Spanisch per Computerprogramm...
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Fit in 12 Wochen
- Mit Lehrbuch und Audio-CD noch schnell für Urlaub oder Job Englisch büffeln? Leichter gesagt als getan. Denn längst nicht alle der von uns bewerteten Audio-Buch-Kombinationen überzeugten. Einige setzen zu sehr auf Auswendiglernen, andere sprechen nur...
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Auf hohem Niveau
- Englisch ist die internationale Geschäftssprache. Mit einem Zertifikat in Wirtschaftsenglisch können Arbeitnehmer belegen, dass sie die englische Sprache sicher beherrschen – ob im Geschäftsbrief, am Telefon oder in Verhandlungen. Weltweit anerkannt...
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In English, please!
- Wie gibt man auf Englisch Kontra? „I don't agree with you“?. Sprachlich ist daran nichts auszusetzen, doch wird sich jeder Brite vor den Kopf gestoßen fühlen. In Großbritannien widerspricht man aber „softer“ und versöhnlicher, etwa mit „I see your...
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Berater müssen nachsitzen
- Drum prüfe, wer sich lange bindet. Das gilt vor allem auch für die Berufswahl. Wer in jungen Jahren falsch entscheidet, wird es schwer haben, den Fehler später wieder zu korrigieren. Um so wichtiger ist gründliche Berufsberatung. Wichtige...
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Damit lernen Sie richtig
- Vokabeln büffeln in der Abendschule ist nicht jedermanns Sache. Wer seine Sprachkenntnisse auffrischen will, kann mit mobiler Lernsoftware auch im Park oder unterwegs üben. test.de stellt die besten Englisch-Sprachkurse für den Computer vor. Zu...
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Seite für Seite zum Erfolg
- Ob Sieger, Piranhas oder gar die Liebe – manchem Autor ist kein Vergleich mit dem Verkauf zu abwegig. Manche meistern aber den Spagat zwischen Information und Unterhaltung: Fünf Bücher sind empfehlenswert. Im Test: Wir haben zwölf Ratgeber zum...
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Jede Beschwerde ist eine Chance
- Immer mehr Unternehmen führen professionelles Beschwerdemanangement ein. Dazu zählen Betriebe der Autoindustrie ebenso wie Altenheime und Hotels. Grundlage professionellen Beschwerdemanagements ist die Erkenntnis, dass es in jedem Unternehmen...
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Lehren will gelernt sein
- Wer heute als Trainer in der Weiterbildung arbeitet, braucht eine ganze Palette von Kompetenzen. Fachwissen allein reicht da nicht aus. Vor allem didaktisches Know-how ist gefragt, also die Fähigkeit, den Seminarteilnehmern den Lehrstoff, so trocken...
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APO: Alternative für Arbeitnehmer
- Mit Vorschusslorbeeren startete vor rund drei Jahren das IT-Weiterbildungssystem (ITWS). Doch das ambitionierte Projekt, das Struktur in den IT-Weiterbildungsmarkt bringen sollte, konnte die Erwartungen bislang nicht erfüllen. Die Stiftung Warentest...
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Leipziger Allerlei
- Beim Thema Essen hören viele Menschen auf die Tipps von Ernährungsberatern. Doch wie diese ausgebildet wurden, wissen die wenigsten. Wir haben die Probe aufs Exempel gemacht und Weiterbildungen zur Ernährungsberatung untersucht, die sich an...
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Kaum zu verstehen
- Lebenslanges Lernen lautet ein Wahlspruch der modernen Dienstleistungsgesellschaft. Wers bequem mag oder wenig Zeit hat, kann sich über Fernunterricht weiterbilden - nach der Arbeit und von zu Hause aus über Post und Internet. Aber wie den richtigen...
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Abenteuer Ausland
- Ein Schuljahr im Ausland verbringen: Das ist der Traum vieler 16– und 17– jähriger Schüler. Beliebtestes Reiseziel sind die USA. Zwischen 10 000 und 13 000 deutsche Jugendliche lernen jedes Jahr an einer amerikanischen Highschool. Rund 50 deutsche...
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Geschäfte mit der Altersangst
- Botox-Spritzen in der Mittagspause, Sommerschlussverkauf in der Schönheitsklinik, Faltenspritzen beim Frisör oder Hormonbehandlung bei der Kosmetikerin. Immer schneller, billiger, bedenkenloser werden Anti-Aging-Behandlungen angeboten. Viele...
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Nicht auf die Schnelle zum Entspannungsprofi
- Massagen, Thalassobäder, Atem- und Bewegungsübungen - Wellnesstrainer sind Entspannungsprofis und müssen in der Praxis eine breite Palette von Wohlfühldienstleistungen bedienen können. Dennoch gibt es bis heute kein klar umrissenes Berufsbild mit...
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Lizenz zum Schwitzen
- Aerobic ist „out“? Von wegen. Bundesweit steigt die Zahl der Aktiven seit Jahren. Was Anfang der 80er als Gymnastiktraining zu Musik begann, ist längst ein Sport mit vielen Gesichtern. Von Dance-Aerobic bis TaeBo reicht die Palette heute in...
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Crashkurse mit Lücken
- Egal, ob beruflich oder privat: Auf gutes Aussehen und gekonntes Auftreten wird heute viel Wert gelegt. Das gibt Raum für neue Dienstleistungen: Farb-, Stil- und Imageprofis beraten nicht nur ihre Kundschaft, sondern bilden auch weitere Berater aus....
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Ihr Typ ist gefragt
- Kleider machen Leute. Gutes Aussehen ist ein Wettbewerbsvorteil – sowohl beruflich als auch privat. Doch nicht jeder hat Gefühl für das, was einem steht. Da können professionelle Farb-, Stil- und Imageberater hilfreich sein. Aber auch die sind nicht...
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Kunden in der Zwangsjacke
- Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) sind besondere Regeln. Händler, Vermieter oder Dienstleister schreiben sie in ihre Verträge - meist zum Nachteil des Kunden. Das ist erlaubt. Vorausgesetzt der Kunde wird nicht über Gebühr benachteiligt und die...
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Besser lesen als streiten
- Wie man Konflikte in den Griff bekommen und für alle Beteiligten zufrieden stellend lösen kann, lässt sich erlernen: Konfliktmanagement heißt das Zauberwort. Gemeint ist, die eigene Fähigkeit zur Lösung und Vorbeugung von zwischenmenschlichen...
