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Klappt der Einkauf mit der Netto-App?
- In den Filialen von Netto-Markendiscount können Kunden jetzt bundesweit mit dem Smartphone bezahlen. Nötig ist dafür nur die Netto-App, die Kunden auf ihr Handy laden müssen. test.de hat im Schnelltest überprüft, ob das bequeme Bezahlen auch...
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Netto zahlt Geld aus
- Kunden des Lebensmittel-Discounters Netto können seit März 2013 kostenlos Bargeld an der Ladenkasse abheben. Den Service gibt es bundesweit in den über 4 000 Filialen ab einem Einkaufswert von 20 Euro. Ausgezahlt werden täglich jeweils bis zu 200...
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Euro-Überweisung in die Schweiz?
- Ralf F. aus Berlin: Ich muss eine Rechnung über 537 Schweizer Franken begleichen. Stimmt es, dass eine Überweisung in Euro billiger ist?
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Kostet Sparcard am Automaten?
- Ich habe mit der Postbank Sparcard am Geldautomaten der Commerzbank Geld abgehoben. Gewundert habe ich mich, als auf dem Kontoauszug 5,50 Euro Gebühren erschienen. Die wurden am Geldautomaten nicht angezeigt. Ist das nicht Pflicht?
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Sind Guthaben auf Kreditkarten bei Pleite der Bank geschützt?
- Mein Kreditkartenkonto ist meist mit einigen tausend Euro gefüllt. Ist das Geld bei einer Pleite der Bank sicher?
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Ungefragt neues Konto
- Die Santander Bank, ehemals SEB, hat viele Kunden so verärgert, dass sie die Bank verlassen wollen. Die Kunden hatten das kostenlose Konto Giro4free und wurden nun auf das Kontomodell GiroStar umgestellt. GiroStar kostet 5,99 Euro im Monat und...
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Kunden bekommen Geld zurück
- Banken und Sparkassen dürfen nicht dafür kassieren, wenn sie dem Kontoinhaber eine Nachricht schicken, weil ein Bankeinzug gescheitert ist. Haben sie es doch getan, müssen sie das Geld zurückzahlen. test.de sagt, wo Betroffene ein...
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Die neuen Regeln für den Zahlungsverkehr
- Bei Banken und Sparkassen hat die Zukunft begonnen: Zur Einführung europaweit einheitlicher bargeldloser Zahlungen ändern sie ihre Geschäftsbedingungen. Doch die Informationen für Kunden sind kaum verständlich. test.de erklärt, worum es geht und...
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Die Tricks der Betrüger
- Das Kopieren von Kartendaten und das Ausspähen der Geheimzahl an Geldautomaten oder Bezahlgeräten lohnt sich für Ganoven immer noch. Entdecken Bankkunden Abbuchungen auf ihren Kontoauszügen aus Ländern, in denen sie gar nicht gewesen sind, handelt es...
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Vorsicht mit UniCredit-Karten
- Die UniCredit Family Financing Bank bürdet Kunden das Kostenrisiko auf, wenn deren Kreditkarten mit „Mastercard SecureCode“ beim Online-Einkauf von Unbekannten missbraucht werden. Das Problem: Die Bank prüft dabei offenbar nicht, ob der Kunde für...
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Wenn kein Geld kommt
- Urlauber stehen vor dem Bankautomaten und bekommen kein Bargeld ausgezahlt. Das kann Reisenden außerhalb Europas schnell passieren, denn viele Bankkundenkarten streiken einfach. Auch in Osteuropa funktioniert das Geldabheben nicht. test.de sagt,...
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Mehr Sicherheit
- Mit „Mastercard SecureCode“ oder „Verified by Visa“ zu zahlen, konnte für Kreditkarteninhaber teuer werden: Manche Bank verlangte nach Hackerangriffen Schadenersatz von schuldlosen Kunden. Nachdem test.de Kreditkartenbesitzer gewarnt hatte,...
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Haftungsrisiko bei Missbrauch
- „SecureCode“ oder „Verified by Visa“ bringen bei Kreditkartenzahlung im Internet mehr Sicherheit. Aber: Es profitieren in erster Linie Online-Shops und Kreditkarten-Banken. Kunden laufen Gefahr, nach Hacker-Angriffen für Missbrauch zahlen zu müssen....
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Bußgeld gegen Postbank
- Der Datenschutzbeauftragte des Landes Nordrhein-Westfalen, Ulrich Lepper, hat gegen die Postbank AG ein Bußgeld in Höhe von 120 000 Euro verhängt. Grund für das Bußgeld: Die von Finanztest im Herbst 2009 aufgedeckten verbotenen Praktiken des...
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Auslandsgebühr für Zahlung per Kreditkarte im Internet
- Matthias W., Berlin: Ich habe im Internet einen Flug bei Turkish Airlines gebucht und mit Kreditkarte bezahlt. Die Preise waren in Euro angegeben. Meine Bank, die DKB, berechnete mir eine Gebühr für den Auslandseinsatz meiner Kreditkarte, weil das...
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Neue Zeichen für Europa
- Der einheitliche europäische Zahlungsraum bringt Veränderungen bei der deutschen Bankkundenkarte, zu der die meisten Bankkunden noch ec-Karte sagen. Damit die Kunden wissen, wie und wo sie die Karte verwenden können, drucken die Banken Symbole darauf...
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So reagieren Sie auf Kartenfehler
- Bei vielen Händlern, an der Tankstelle oder im Restaurant kann es passieren, dass die ec-Karte die Zahlung verweigert. Bis nächste Woche werden die Zahlungsprobleme noch anhalten. Wie sich Kunden jetzt darauf einstellen, sagt Finanztest-Expertin...
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Wer vor Verlusten sicher ist
- Die dramatischen Einbrüche an den Finanzmärkten haben Deutschland erreicht. Aktienkurse sind im Keller, Banken pleite, viele Zertifikate wertlos und offene Immobilienfonds geschlossen. Anlegern und Sparern sagt test.de, wie sicher ihr Geld und alle...
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So schützen Sie sich
- Versteckte Kameras, aufgesetzte Lesegeräte oder einfach geschickte Täuschung: Mit Hightech und Köpfchen jagen Gauner an Automaten nach Daten und Geld. Skimming nennen Experten das Ausspähen von Geheimzahl und Kartennummer. test.de zeigt, wie der...
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Für ein Kinderkonto müssen Mutter und Vater unterschreiben
- Roland Schlichting aus Berlin: Mein 13-jähriger Sohn Yannick möchte ein eigenes Girokonto. Die Volksbank verlangt, dass beide Elternteile den Antrag auf das kostenlose Kinderkonto unterschreiben. Ich möchte das Konto für Yannick aber gerne alleine...
