Die Warteschleifen dieser Hotlines haben Geld gekostet. Das ist nicht erlaubt.
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Hotline |
Branche |
Sonderrufnummer Fußnote: 1 |
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Comnet |
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IT-Dienstleister |
0180 5/67 29 80 |
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Desigual |
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Bekleidung |
0180 5/00 37 85 |
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Deutsches Rotes Kreuz |
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Soziale Dienste |
0180 5/41 40 04 |
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Laurastar |
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Haushaltsgeräte |
0180 3/23 24 00 |
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Phantasialand |
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Freizeitparks |
0180 5 /36 66 60, 0180 5 /36 66 00 |
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Senseo |
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Kaffeemaschinen |
0180 5/73 67 36 |
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SunExpress |
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Fluggesellschaft |
0180 5/95 95 90 |
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Ticketmaster |
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Ticketvermittler |
0180 5/9 69 00 00 |
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Ticket online |
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Ticketvermittler |
0180 5/4 47 00 00 |
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Trekstor |
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Unterhaltungselektronik |
0180 5/87 35 78 67 |
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WMF |
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Haushaltswaren |
0180 5/96 32 40 |
Legende
So haben wir getestet: Testkunden haben zwischen dem 3. und 19. Juni 2013 aus dem Festnetz 171 Servicenummern angerufen. Genannt sind nur Anbieter, bei denen Tester mit mindestens zwei Anrufen in die Warteschleife gerieten und hierfür zahlen mussten.
- Fußnote: 1
- Rufnummern können sich mittlerweile geändert haben
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Handynummer mitnehmen
- Ihre Mobilfunknummer gehört Ihnen. Wenn Sie den Anbieter wechseln, haben Sie einen Rechtsanspruch, sie mitzunehmen. Das gilt auch für Prepaid-Tarife. So gehen Sie vor.
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Am Handy abgezockt? So holen Sie Ihr Geld zurück
- Per Abofalle und immer öfter per Anruf landen nicht bestellte Dienste auf der Handyrechnung. Wie Sie sich erfolgreich mit unseren Musterbriefen wehren.
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Aufsicht bestrafte Cell it und Mobilcom-Debitel
- Die Bundesnetzagentur verhängte gegen die Callcenter-Firma Cell it wegen unerlaubter Telefonwerbung 145 000 Euro Bußgeld, gegen Mobilcom-Debitel 2020 ebenfalls.
