Streaming­dienst Wow von Sky Warum Sie die neuen Preise nicht zahlen müssen

Datum:
  • Text: Martin Gobbin, Christoph Herr­mann
Streaming­dienst Wow von Sky - Warum Sie die neuen Preise nicht zahlen müssen

Sky mit WowTV. Immer weniger Sport für immer mehr Geld. Sky bucht WowTV-Abonnenten und -Abonnentinnen von 24. Juli an 44,99 Euro pro Monat ab. © picture alliance / dpa / Noah Wedel

WowTV-Sport­streaming wird teurer – ohne Zustimmung der Abonnenten. Die Rechts­experten von Stiftung Warentest halten das für rechts­widrig und sagen, was Sie tun können.

Das Sport­streaming von Sky soll vom 24. Juli an 44,99 Euro pro Monat kosten – 9 Euro mehr als bisher. Die Wow-TV-Premium-Option kostet dann künftig 6 statt 5 Euro monatlich. Ärgerlich und erstaunlich: Die Zustimmung der Kundinnen und Kunden für die Erhöhung will WowTV nicht einholen. Dabei haben die Gerichte ein ums andere Mal entschieden: Abo-Preis­erhöhungen sind eine Vertrags­änderung, die Unternehmen nicht einfach einseitig verordnen können. Doch insbesondere Streaming-Anbieter versuchen das immer wieder. Aktuell sind vor allem Preis­erhöhungen bei Netflix, Dazn und Amazon-Prime umstritten. Sky meint dennoch: Bei Kosten­steigerung dürfe das Unternehmen die Preise einseitig erhöhen. Unsere Juristen halten es für ausgeschlossen, dass Gerichte das bestätigen.

Weniger Sport, höhere Preise

Die Preis­erhöhung ist nicht nur juristisch ein Ärgernis, sondern auch in Hinblick auf das Repertoire des Senders: Sky hat über die Jahre hinweg viele wichtige Sport­rechte verloren, ist aber trotzdem immer teurer geworden. Inner­halb der letzten zehn Jahre musste Sky unter anderem Spiele der Bundes­liga, die komplette Champions League, sämtliche Hand­ball-Rechte und Wimbledon als das presti­geträchtigste Tennis-Turnier der Welt an andere Sender abgeben. Ab der kommenden Saison läuft auch die enorm populäre Bundes­liga-Konferenz exklusiv beim Konkurrenten Dazn – dieses revolutionäre Format gehörte 25 Jahre lang zu Sky beziehungs­weise dem Sky-Vorgänger Premiere.

Dennoch erhöht Sky nun zum zweiten Mal inner­halb von 18 Monaten den Preis für WowTV: Erst im Februar 2024 waren die Kosten für das Monats­abo von 29,99 Euro auf 35,99 Euro gestiegen, um nun bei satten 44,99 Euro zu landen – eine Erhöhung um 50 Prozent inner­halb von eineinhalb Jahren.

Update [16.06.25]: Sky verweist auf steigende Kosten

Sky erklärte die Preis­erhöhung gegen­über Stiftung Warentest so: „Wir über­prüfen unser Preismodell regel­mäßig, um sicher­zustellen, dass wir damit die steigenden Gesamt­kosten decken, die vor allem durch stetige Investitionen in unsere unüber­troffene Sport-Vielfalt und das beste Bundes­liga-Angebot zustande kommen. Daher haben wir unsere Kunden über Preis­anpassungen bei den monatlichen Abonnements für WOW Live-Sport und WOW Premium informiert.“

Versteckte Erhöhung im Jahres­abo

In seiner Mail an Kunden betont der Sender: „Der Preis des Live Sport Jahres­abos ändert sich nicht.“ Das ist aber nur die halbe Wahr­heit: Richtig ist, dass es in den ersten zwölf Monaten bei den bisherigen 29,99 Euro bleibt. Ab dem 13. Monat steigt der Preis aber auto­matisch auf 44,99 Euro – bisher waren es 35,99 Euro. Ab dem zweiten Jahr ist das Jahres­abo also genauso teuer wie das flexible Monats­abo. Den Anstieg auf 44,99 Euro können Kunden nur verhindern, indem sie nach dem ersten Jahr proaktiv ein erneutes Jahres­abo wählen.

Konkurrent Dazn ist ähnlich kost­spielig (34,99 pro Monat im Jahres­abo; 44,99 Euro pro Monat im Monats­abo), hat sein Repertoire aber in den letzten Jahren beständig erweitert.

WowTV bietet weniger Komfort als „echtes“ Sky

Angesichts des herben Verlusts der Bundes­liga-Konferenz weist Sky darauf­hin, dass in der Saison 2025/26 einzelne neue Inhalte dazu­kommen: etwa das Frei­tags­spiel der Bundes­liga sowie die Optionen „Multiview“ und „Match-Alarm“. Multiview zeigt alle aktuell laufenden Partien gleich­zeitig, Match-Alarm wechselt bei Höhe­punkten zwischen verschiedenen Spielen.

Wie zuvor schon bei anderen Zusatz­funk­tionen kommen aber Kunden von WowTV nicht in den vollen Genuss dieser Neuentwick­lungen: Match-Alarm wird es nur für Abonnenten mit Sky-Q- oder Sky-Stream-Receiver geben – Nutzer von WowTV gehen leer aus. Multiview wird zwar auf WowTV laufen, allerdings ohne Personalisierungs-Optionen, die wiederum Kunden mit Sky-Q- oder Sky-Stream-Receiver vorbehalten bleiben.

Gute Bild­qualität kostet extra

Solche Diskrepanzen zwischen WowTV und Sky bestehen auch in puncto Auflösung: Während Sky mit Full HD (1920 x 1080 Pixel) und teil­weise auch UHD (3840 x 2160 Pixel) arbeitet, ist der Stan­dard bei WowTV immer noch HD-ready (1280 x 720 Pixel) – eine 20 Jahre alte Bild­qualitäts-Stufe. Für Full HD müssen WowTV-Kunden die Premium-Option hinzubuchen. Deren Preis steigt übrigens auch: Statt 5 Euro kostet sie nun 6 Euro pro Monat. UHD gibt es bei WowTV gar nicht – anders als bei Streamingdiensten wie Netflix, Amazon Prime Video, Apple TV+ oder Disney+.

Was Sie tun können

Am einfachsten und schnellsten ist es, über wowtv.de/hilfe/schnell-kuendigung zu kündigen. Wenn Sie WowTV gern zum alten Preis weiterschauen wollen und etwas Ärger nicht scheuen, nutzen Sie es einfach wie gewohnt weiter. Sofern Sie Ihr Abo über Sepa-Lastschrift bezahlen, können Sie die Abbuchung der neuen rechts­widrig erhöhten Gebühr einfach über Ihre Bank stornieren. Bieten Sie dann unver­züglich an, den alten Preis an Sky zu zahlen. Oder Sie machen gar nichts und warten länger ab. Sie können dann später die Erstattung der auf die rechts­widrige Preis­erhöhung entfallenden Zahlungen fordern. Ihr Recht auf Erstattung verjährt frühestens am 31. Dezember 2028. Klar: Genau wie Sie kann auch Sky Ihren WowTV-Abo-Vertrag kündigen und wird das wohl auch tun, wenn Sie nicht bereit sind, die erhöhten Gebühren zu bezahlen. So lange keine Kündigung kommt, haben Sie auf jeden Fall das Recht, WowTV zum alten Preis zu schauen.

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