Sport­streaming Dazn Drastische Preis­erhöhung – so reagieren Sie richtig

Bestands­kunden sollen seit 2022 mehr zahlen

Bestands­kunden sollen bei Dazn ebenfalls mehr zahlen und das bereits seit vergangenem Sommer. Zum Start der Fußball-Bundes­liga sollte der Preis von 14,99 auf 29,99 Euro pro Monat und bei Einmalzahlung von 149,99 auf 274,99 Euro pro Jahr steigen. Das Unternehmen verschickte entsprechende Nach­richten an seine Abonnenten. Danach sollen die neuen Preise schon seit 1. August 2022 zu zahlen sein. Bei Kunden mit voraus­bezahlten Jahres­abo sollte die Gebühren­erhöhung nach Ablauf des Jahres in Kraft treten.

Neuer Preis nur mit Zustimmung wirk­sam

Ob Dazn von seinen Bestands­kundinnen und -kunden eine Zustimmung für die Preis­erhöhung im vergangenen Jahr einholte oder sich vorbehielt, die Preise mit Blick auf eine Vertrags­klausel einseitig zu erhöhen, steht immer noch nicht fest. Das Dazn-Schreiben zur Preis­erhöhung an eine test.de-Leserin, das uns vorliegt, klingt nicht so, als wollte das Unternehmen eine Zustimmung einholen. „Um dir weiterhin den besten Sport anbieten zu können, passen wir den Preis deiner Jahres­mitgliedschaft an“, heißt es in dem Schreiben wörtlich – samt Recht­schreib­fehler. Möglicher­weise holte Dazn trotzdem eine ausdrück­liche Zustimmung ein. Es könnte vor Anzeige von Streams eine entsprechende Aufforderung anzeigen. Wer da auf Zustimmung klickt, muss auch zahlen.

Ohne Zustimmung rechts­widrig

Stimmen Kunden der Preis­erhöhung nicht zu, ist sie unwirk­sam. Zwar behielt sich Dazn in den Nutzungs­bedingungen einseitige Preis­erhöhungen vor, wenn sich die Kosten zum Beispiel für den Erwerb von Sendelizenzen verändern. Diese Regelung ist aber unwirk­sam, urteilte das Land­gericht München I auf eine Klage des Verbraucherzentrale Bundes­verbands (vzbv) hin. Insgesamt zwölf Klauseln in den DAZN-Bedingungen sind unwirk­sam.
Land­gericht München I, Urteil vom 25.05.2023
Aktenzeichen: 12 O 6740/22 (nicht rechts­kräftig, DAZN hat Berufung einge­legt. Die halten wir allerdings für aussichtss­los.)
Pressemitteilung des vzbv zum Urteil

Der Verbraucherzentrale Bundes­verband (vzbv) plant jetzt auch eine Sammelklage gegen die Dazn-Preis­erhöhung für Stamm­kunden. Er bittet betroffene Verbraucher, sich zu melden.

Recht auf Stream auch ohne Zustimmung

Stimmen Kunden der Preis­erhöhung nicht zu, dürfen sie erst mal weiter auf die abonnierten Dazn-Streams zugreifen. Sollte Dazn die Anzeige von der Zustimmung zum neuen Preis abhängig machen, wäre das rechts­widrig. Wenn Dazn Abos zum alten Preis nicht fortsetzen will, darf der Bild­schirm erst schwarz bleiben, nachdem Dazn den Vertrag gekündigt hat.

Dazn-Guthabenkarten zum alten Preis

Wer noch Dazn-Guthabenkarten zum alten Preis hat, kann Dazn weiter zum gewohnten Preis schauen. Zumindest in einzelnen Berliner Supermärkten gab es auch noch lange nach Inkraft­reten der neuen Preise solche alten Karten.

Beachten Sie aber: Wenn Sie ein Dazn-Abo haben, müssen Sie das erst beenden. Und: Wir haben die Vertrags­bedingungen für Dazn-Guthaben nicht geprüft und können daher nicht sagen, wie lange Sie berechtigt sind, das Guthaben einer älteren Karte zu nutzen.

Streaming­dienste immer wichtiger

Immer mehr Sport­ver­anstaltungen verschwinden aus den öffent­lich-recht­lichen und privaten Fernseh­programmen und sind nur noch bei Sky, Dazn, Euro­sport und ähnlichen Anbietern zu sehen. Einzel­heiten dazu: Fußball im TV: Welche Spiele wo laufen.