
Falsche Abbuchung? So holen Sie sich Ihr Geld zurück. © Getty Images
Ein Zahlendreher in der IBAN, ein Komma zu wenig beim Überweisungsbetrag oder auf einen Betrug reingefallen: Ist es möglich, eine Lastschrift zurückzuziehen?
Eine Lastschrift vereinfacht vor allem wiederkehrende Zahlungen, bei denen die Beträge sich häufiger ändern – etwa Abschläge bei der Stromrechnung. Mit einer Einzugsermächtigung gewähren Sie einem Vertragspartner das Recht, den geschuldeten Betrag von Ihrem Konto abzubuchen. Läuft etwas falsch, können Sie sich das Geld zurückholen.
Sie benötigen
- Kontaktdaten Ihrer Bank
Schritt 1
Ein Komma zu wenig beim Überweisungsbetrag oder gar Betrug – eine falsche Abbuchung auf Ihrem Kontoauszug ist kein Grund zur Panik. Prüfen Sie zunächst den Betrag. Vergleichen Sie, ob der Rechnungsbetrag mit dem vom Konto abgebuchten Betrag übereinstimmt. Eine Rechnung erhalten Sie, wenn die Lastschrift für monatlich wechselnde Beträge gilt, etwa die Telefonkosten. Für regelmäßig fällige feste Beträge, wie die monatliche Gebühr fürs Fitnessstudio oder die Klavierstunde Ihres Kindes, bekommen Sie meist gar keine Rechnung. Der Dienstleister bucht das Geld am vereinbarten Tag eines jeden Monats ab.
Schritt 2
Ist ein Betrag tatsächlich falsch abgebucht, können Sie die Lastschrift zurückbuchen lassen und sich so den Betrag zurückholen. Sie haben dafür acht Wochen Zeit – ab dem Tag, an dem die Buchung Ihr Konto belastet. Die Acht-Wochen-Frist gilt für genehmigte Lastschriften, also Abbuchungen, für die Sie als Kontoinhaber eine Einzugsermächtigung erteilt haben. Davon zu unterscheiden sind ungenehmigte Lastschriften, für die Sie keine Ermächtigung erteilt haben. Eine solche widerrechtliche Lastschrift können Sie bis zu 13 Monate lang zurückbuchen lassen.
Schritt 3
Beauftragen Sie Ihre Bank schriftlich, den falsch oder unberechtigt abgebuchten Betrag zurückzuholen. Geben Sie dafür den Betrag an, das Datum der Abbuchung und den Beteiligten der Lastschrift. Bei vielen Anbietern können Sie die Rückbuchung im Onlinebanking direkt selbst auslösen. Erkennen und melden Sie die unautorisierte Abbuchung innerhalb der genannten Fristen, erhalten Sie den Betrag von Ihrer Bank gutgeschrieben. Durch den Widerruf einer Lastschrift werden keine Kosten verursacht.
Wichtig: Haben Sie einen Fehler gemacht und die Lastschrift zu Unrecht zurückbuchen lassen, kann die Gegenseite diese erneut auslösen und in Rechnung stellen. Eine Rückgabe ist nur beim Lastschriftverfahren möglich, nicht bei Abbuchungsaufträgen und Überweisungen.
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- Wer Geld in ein Land mit fremder Währung schicken will, kann es über das Bankkonto überweisen oder Spezialanbieter nutzen und damit manchmal günstiger wegkommen.
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- Der Kinderkonten-Vergleich der Stiftung Warentest informiert, ob und zu welchen Bedingungen Kinder, Schüler, Auszubildende und Studenten ein Konto eröffnen können.
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- Konten bei verschiedenen Banken lassen sich mit speziellen Banking-Apps gemeinsam verwalten. Wir haben 14 Apps für iOS und Android getestet. Nur zwei schneiden gut ab.
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Kommentar vom Administrator gelöscht. Grund: Spam
@WebM: Nein. Indem Kunden sich über ihre Bank das Geld aus einer Sepa-Lastschrift zurückholen erklären sie nicht automatisch den Widerruf zur Erteilung des Sepa-Lastschriftmandates.
Wer sicher gehen möchte, dass der Einzug der Kosten per Sepa-Lastschrift auch in Zukunft nie wieder erfolgt, wendet sich direkt (schriftlich) an das Unternehmen und teilt diesem mit, dass das Sepa-Lastschriftmandat entzogen wird. Lassen Sie sich den Zugang des Schreibens bestätigen, wenn Sie sich die Kosten für ein Einschreibe-Brief sparen wollen.
Auf der anderen Seite können Verbraucher und Verbraucherinnen sich jedoch absolut sicher sein, dass ein Unternehmen nach dem Platzen einer Sepa-Lastschrift zukünftige Rechnungsbeträge auf jeden Fall wieder per Lastschrift einziehen wird. Bei manchen Unternehmen müssen Sie dafür ein neues Mandat erteilen, andere verlangen die Hinterlegung eines anderen Zahlungsmittels. Fragen Sie bitte immer konkret nach, wie zukünftige Rechnungen bezahlt werden können.
Liebes Test.de-Team,
wenn ich eine Lastschrift zurückholen möchte, ist das ein Widerspruch des Mandates?
Wenn ich z.B. die Abbuchung für Oktober rückgängig machen möchte (über das Online-Banking), erfolgt dann im November die nächste Abbuchung?
Oder gibt es eine Zahl, z.B. drei aufeinander folgende Male habe ich die Abbuchung rückgängig gemacht, dann wird in Zukunft nichts mehr abgebucht?
Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.