So haben wir getestet

Unter­suchungen

Die Tourenplanungen bewerteten je zwei Wanderfachleute mithilfe eines Test­protokolls zeitgleich und unabhängig voneinander. Als Touren wählten wir drei Stre­cken in den für Wanderungen in Deutsch­land typischen Land­schafts­räumen Flach­land, Mittel­gebirge, Voralpen aus.

In einem Feld­test wurde die Touren­begleitung auf den drei ausgewählten Stre­cken­verläufen vergleichend von je zwei Prüf­personen getestet und per Protokoll und Screen­shots dokumentiert. Dabei wurde auf ein unterschiedliches Alter, Geschlecht und Fitness­level der Prüf­personen geachtet.

Das Daten­sende­verhalten der Apps (Android und iOS) untersuchte ein auf Daten­sicherheit spezialisiertes Prüf­institut.

Die Bewertung der allgemeinen Geschäfts­bedingungen (AGB) und der Daten­schutz­erklärungen erfolgte durch einen Juristen. Die Daten erhoben wir zwischen Mai und August 2021, die Anbieter befragten wir im August 2021.

Touren­begleitung: 60 %

Zur Kern­leistung der Wander-Apps gehören die Navigation und Ortung während der Wanderung sowie die Bereit­stellung von zusätzlich relevanten Informationen.

Wir erwarteten eine klar erkenn­bare Navigation im Gelände, etwa durch Richtungs­pfeile, eine Ortung des aktuellen Stand­orts, die zum Beispiel an Weggabe­lungen zweifels­frei den weiteren Stre­cken­verlauf aufzeigt, und wesentliche Informationen zu Einrichtungen entlang der Strecke, etwa ÖPNV-Anbindungen, Schutz­einrichtungen, Stre­cken­sperrungen.

Auch sollten Dauer und Beschaffenheit der Tour den Informationen bei der Planung weit­gehend entsprechen.

Die Aufzeichnung der Route sollte die bewältigte Strecke dokumentieren.

Tourenplanung: 30 %

Bei der Tourenplanung bewerteten wir sowohl die App als auch die Website.

Für die Planung sollte etwa eine Suche nach Wandergebieten und nach Stand­ort, eine individuelle Tourenplanung sowie Touren­vorschläge und unterschiedliches spezialisiertes Kartenmaterial angeboten werden.

Die Bewertung der Touren durch andere Nutze­rinnen und Nutzer kann ebenso die Auswahl erleichtern, wie etwa Informationen zur Beschaffenheit der Wege.

Bei der Planung sollten sich Wünsche wie Rund­touren sowie individuelle Voraus­setzungen wie das Fitness­level berück­sichtigen lassen.

Basis­schutz persönlicher Daten: 10 %

Zur Ermitt­lung des Daten­sende­verhaltens wurden die Daten bei der Anmeldung und Nutzung der App ausgelesen, analysiert und falls notwendig entschlüsselt. Kritisch war es, wenn Daten gesendet wurden, die für die Nutzung des Angebots nicht notwendig sind, wie zum Beispiel Geräte-IDs oder Mobil­funkanbieter.

Ein Jurist prüfte, ob die Daten­schutz­erklärungen der Apps die Anforderungen der Daten­schutz-Grund­ver­ordnung erfüllen – etwa ob die Rechts­grund­lage und Speicherdauer angegeben sind – und auf den Internet­seiten der Anbieter gut erreich­bar waren.

Mängel in den AGB: 0 %

Ein Jurist prüfte, ob die allgemeinen Geschäfts­bedingungen (AGB) unzu­lässige Klauseln oder verbraucherunfreundliche Rege­lungen enthalten, die Kundinnen und Kunden benach­teiligen.

Abwertungen

Abwertungen führen dazu, dass sich Leistungs­mängel verstärkt auf das test-Qualitäts­urteil auswirken. Sie sind mit Stern­chen *) gekenn­zeichnet.

Folgende Abwertungen setzten wir ein: Waren die Mängel in der Daten­schutz­erklärung gravierend, wurde der Basis­schutz persönlicher Daten um eine Note abge­wertet und konnte nicht besser als befriedigend (3,5) sein, aber auch nicht schlechter als ausreichend (4,5). War der Basis­schutz persönlicher Daten ausreichend, wurde das test-Qualitäts­urteil um eine halbe Note abge­wertet. Waren die Mängel in den AGB deutlich, wurde das test-Qualitäts­urteil um 0,3 Noten abge­wertet.