Datenschützer wollen die Großdatei für Kunden durchschaubar machen.
Rund 1,8 Millionen Mal lassen Versicherungsgesellschaften Jahr für Jahr Antragsteller oder Kunden in das Hinweis- und Informationssystem (HIS) eintragen. Der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft ordnet die Kodes der negativ vermerkten Versicherten in der HIS-Zentraldatei einer Sparte zu (siehe „Die schwarze Liste“). Nur dort kann sie ein Versicherer finden, der Daten abrufen will.
Die Sachbearbeiter der Assekuranz verwenden HIS-Einträge besonders zum Prüfen von Anträgen für Lebens-, Berufsunfähigkeits- und Rechtsschutzversicherung sowie Pflegerente. Nach fünf Jahren wird jeder Eintrag automatisch gelöscht. Angaben zu privaten Krankenversicherungen werden in keiner Hinweisdatei erfasst.
Jeder Gesellschaft ist es selbst überlassen, Versicherte an die Datei zu melden oder den Datenbestand zu nutzen. Verbraucher können nicht wissen, wie ihre Gesellschaft vorgeht. Sicherheit erhalten sie nur, wenn sie von ihr Auskunft verlangen.
Die Datenschützer fordern noch für dieses Jahr einen Umbau der Zentraldatei. Eine direkte Auskunft muss möglich sein und Verbraucher sollen anhand von Aufzeichnungen nachvollziehen können, welche Versicherer ihre Daten einsehen.
-
Was Kunden tun können, wenn die Versicherung kündigt
- Auch Versicherer dürfen einen Versicherungsvertrag kündigen. Tun sie das, sind Kunden oft überrascht. Die Stiftung Warentest klärt auf, welche Regeln gelten.
-
„Oft steckt Unwissen dahinter“
- Elektronische Geräte sammeln unweigerlich eine Vielzahl an Daten. Welche Alltagsgeräte sich wirklich zum Spionieren eignen, sagt Marta Mituta von der Bundesnetzagentur.
-
Welche Versicherung zahlt wann?
- Eine private Krankentagegeldversicherung ersetzt Verdienstausfall bei langer Krankheit. Die Verträge enden in der Regel mit Eintritt einer Berufsunfähigkeit. Wann das...
Diskutieren Sie mit
Nur registrierte Nutzer können Kommentare verfassen. Bitte melden Sie sich an. Individuelle Fragen richten Sie bitte an den Leserservice.