Testkommentar
Nicht konsequent. Die Bedarfserfassung ist durchdacht, die Agentur setzte sie aber nicht immer konsequent um. Das Sprach‧niveau der Betreuungskräfte ist im Bedarfsfragebogen und in Personalvorschlägen oft unterschiedlich beschrieben.
Testergebnisse für Pflegeagentur 24
| Pflegeagentur 24 | Gewichtung | Testurteil |
|---|---|---|
| 100 % | Bedingt hilfreich | |
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Vermittlung
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0 % | befriedigend |
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Erfassung der Bedarfs- und Wohnsituation
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Gut
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Personalvorschläge und Organisation der Betreuung
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Befriedigend
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Leistungen rund um die Vermittlung
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0 % | befriedigend |
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Unterstützung nach der Vermittlung
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Befriedigend
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Qualitätssicherung bei den ausländischen Partnern
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Ausreichend
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Kundeninformation
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0 % | befriedigend |
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Zu Ablauf, Vermittler und ausländischen Partnern
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Befriedigend
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Zu rechtlichen und finanziellen Aspekten
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Befriedigend
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Mängel in den Verträgen zum Nachteil des Kunden
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0 % | |
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Im Vermittlungsvertrag (nach AGB-Recht)
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sehr gering
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In den Dienstleistungsverträgen (nach AGB-Recht)
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sehr deutlich
Fußnote: 1
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Sonstige Mängel in Verträgen (etwa Entsenderecht, Arbeitsrecht)
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0 % | Ja |
Produktmerkmale für Pflegeagentur 24 |
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|---|---|
| Untersuchungsprogramm | |
| Untersuchungsprogramm | Vermittlungsagenturen 05/2017 |
| Merkmale | |
| Internetadresse | pflegeagentur24.de |
| Vermittelte Personengruppen Fußnote: 2 | Beschäftigte |
| Kosten laut Anbieter | |
| Vermittlungskosten (Euro) | Inklusive Fußnote: 3 |
| Preisspanne monatliche Betreuungskosten (Euro) | 1740-2640 |
| Zusätzliche Kosten für An- und Abreise | Nein‑X |
Legende
- Sehr gut
- sehr gut (0,5 - 1,5)
- Gut
- gut (1,6 - 2,5)
- Befriedigend
- befriedigend (2,6 - 3,5)
- Ausreichend
- ausreichend (3,6 - 4,5)
- Mangelhaft
- mangelhaft (4,6 - 5,5)
- Ja‑Häkchen
- ja
- Nein‑X
- nein
- eingeschränkt
- teilweise
Hilfreich: Mindestens gut bei der Vermittlung.
Bedingt hilfreich: Befriedigend bei der Vermittlung und bei Leistungen rund um die Vermittlung.
Wenig hilfreich: Mangelhaft bei Leistungen rund um die Vermittlung.
Mängel in den Verträgen zum Nachteil des Kunden nach AGB-Recht (AGB: allgemeine Geschäftsbedingungen): keine, sehr gering, gering, deutlich, sehr deutlich.
- Fußnote: 1
- Bewertung gilt für den jeweils schlechtesten von bis zu drei geprüften Dienstleistungsverträgen.
- Fußnote: 2
- Unter "Beschäftigte" werden entsendete Mitarbeiter oder Beschäftigte in mehreren EU-Staaten gefasst.
- Fußnote: 3
- In monatlichen Betreuungskosten enthalten.