Untersuchungsprogramm
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Untersuchungsprogramm
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Käuferschutzprogramme 08/2020
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Finanztest Kommentar
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Finanztest Kommentar
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Anspruch auf Käuferschutz ist einklagbar. Schutz greift aber nur, wenn ChargebackVerfahren (siehe Mastercard/Visa links) erfolglos geblieben ist. Viele Produktarten ausgeschlossen.
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Käuferschutz über ...
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Einkaufsplattform
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Nein‑X
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Zahlungsmethode
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Ja‑Häkchen
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Siegel für Webshops
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Nein‑X
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Beschreibung
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Beschreibung
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Zahlung erfolgt über Kreditkarte. Chargeback-Verfahren muss zuvor erfolglos durchgeführt worden sein. Im Angebot bei etwa drei Viertel aller Sparkassen.
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Wann der Käuferschutz greift
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Nichtlieferung
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Ja‑Häkchen
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Abweichende Lieferung
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Ja‑Häkchen
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Verlust bei Rücksendung
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Nein‑X
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Ausgenommen vom Schutz
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Dienstleistungen, Alkohol, Tabakwaren, Gutscheine, Arzneimittel, digitale Produkte, Fahrzeuge, Beförderungsunterlagen, Wetten/Glücksspiel
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Fristen für das Geltendmachen der Ansprüche aus dem Käuferschutz bei …
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Nichtlieferung
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120
Tage
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Abweichende Lieferung
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120
Tage
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Sonstiges
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Höchstbetrag pro Einkauf
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1000
Euro
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Rücksendekosten werden erstattet
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Nein‑X
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