Vorn liegt der klinik-lotse der Ersatzkassen, vor allem wegen der umfangreichen Ergebnisdarstellung und der Transparenz des Angebots wie beispielsweise bei der Angabe der genutzten Datenquellen. Der TK-Klinikführer unter tk-online.de ist zum Teil nur für Mitglieder der Techniker Krankenkasse nutzbar. Er bietet auch zusätzliche Informationen zu gängigen Therapieverfahren. Kein Portal erlaubt eine wirklich gute Suche nach Behandlungsergebnissen. Bestenfalls werden Fallzahlen veröffentlicht. Daher schneiden viele Portale bei themenbezogener Suche relativ schlecht ab. Hier erhält kliniken noch die beste Note.
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- Fehler passieren – auch Ärzten. Patienten steht dann Entschädigung zu. Behandlung ohne gründliche Aufklärung ist ebenfalls rechtswidrig. Merkblätter reichen nicht aus.
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- Das gesetzlich vorgeschriebene Entlassmanagement verpflichtet Krankenhäuser, für die lückenlose Anschlussversorgung von Patienten zu sorgen. test.de erklärt die Regeln.
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- Deutschland hinkt im ambulanten Operieren hinterher. Jetzt wird es für mehr und mehr Eingriffe zum Regelfall. Was das für Patientinnen und Patienten bedeutet.
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