Testergebnisse für Flug24
Flug24 Fußnote: 2 | Gewichtung | Testurteil |
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100 % | ausreichend (3,8) | |
Flugsuche
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20 % | befriedigend (2,6) |
Suche
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Gut
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Trefferliste
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Befriedigend
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Buchen
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40 % | ausreichend (3,8) Fußnote: * |
Ablauf
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Ausreichend
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Informationen
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Befriedigend
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Stornieren
Fußnote: 1
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20 % | ausreichend (4,3) |
Informationen
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Ausreichend
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Ergebnis
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Ausreichend
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Website
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20 % | ausreichend (3,6) |
Navigation
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Befriedigend
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Kundenservice
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Befriedigend
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Umgang mit Nutzerdaten
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Ausreichend
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Defizite im Kleingedruckten
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0 % | sehr gering |
AGB unterliegen deutschem Recht
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Ja
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Rechtliche Mängel in den AGB
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sehr gering
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Produktmerkmale für Flug24 |
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Untersuchungsprogramm | |
Untersuchungsprogramm | Flugbuchungsportale 08/2016 |
Produktgruppe | Portale mit Preisvergleich |
Angebotsmerkmale | |
Kostenfreie Zahlungsmöglichkeiten | Travel24.com-MasterCard-Gold Fußnote: 3 |
Zusatzkosten Kreditkarte | Abhängig von Airline |
Servicegebühren für Umbuchung / Stornierung Fußnote: 4 | Max. 50 / Max.100 Euro Fußnote: 5 |
Legende
- Sehr gut
- sehr gut (0,5 - 1,5)
- Gut
- gut (1,6 - 2,5)
- Befriedigend
- befriedigend (2,6 - 3,5)
- Ausreichend
- ausreichend (3,6 - 4,5)
- Mangelhaft
- mangelhaft (4,6 - 5,5)
- Ja‑Häkchen
- ja
- Nein‑X
- nein
Defizite im Kleingedruckten, rechtliche Mängel in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB): keine, sehr gering, gering, deutlich, sehr deutlich.
K. A. = Keine Angabe.
- Fußnote: *
- Führt zur Abwertung
- Fußnote: 1
- Geprüft wurde Leistung bei stornierbaren Tarifen.
- Fußnote: 2
- Portal wird betrieben von Travel24.com AG. Der Anbieter Unister hält Anteile an der AG und hat im Juli 2016 vorläufige Insolvenz angemeldet.
- Fußnote: 3
- Je nach Airline kann auch die Sepa-Lastschrift kostenlos sein.
- Fußnote: 4
- Bei Portalen mit Preisvergleich kommen noch Servicepauschalen und Umbuchungskosten der jeweiligen Airline hinzu. Bei Portalen der Airlines kommen noch tarif- und streckenabhängige Umbuchungskosten hinzu.
- Fußnote: 5
- In der Regel 50 Euro.