1. Start
  2. Reisen
  3. Flug­buchungs­portale
  4. Testergebnisse
  5. Easyjet

Easyjet

rückwärts Zur Startseite
Easyjet Hauptbild

Testergebnisse für Easyjet

Easyjet Ge­wich­tung Testurteil
 Qualitäts­urteil
100 % ausreichend (3,7)
Flug­suche
20 % befriedigend (3,3)
Suche
Befriedigend
Treffer­liste
Befriedigend
Buchen
40 % befriedigend (2,9)
Ablauf
Befriedigend
Informationen
Befriedigend
Stornieren 1
20 % ausreichend (3,6)
Informationen
Mangelhaft
Ergebnis
Befriedigend
Website
20 % befriedigend (3,0)
Navigation
Gut
Kunden­service
Gut
Umgang mit Nutzer­daten
Ausreichend
Defizite im Klein­gedruckten
0 % deutlich *
AGB unterliegen deutschem Recht
Nein 2 *
Recht­liche Mängel in den AGB
Entfällt

Produktmerkmale für Easyjet

Unter­suchungs­programm
Unter­suchungs­programm Flug­buchungs­portale 08/2016
Produktgruppe Portale der Fluggesell­schaften
Angebots­merkmale
Kosten­freie Zahlungs­möglich­keiten Sepa-Last­schrift, Debitkarten
Zusatz­kosten Kreditkarte 1% des Ticket­preises
Service­gebühren für Umbuchung / Stornierung 3 21 bis 70 / 19  Euro 4
Sehr gut
sehr gut (0,5 - 1,5)
Gut
gut (1,6 - 2,5)
Befriedigend
befriedigend (2,6 - 3,5)
Ausreichend
ausreichend (3,6 - 4,5)
Mangelhaft
mangelhaft (4,6 - 5,5)
Ja‑Häkchen
ja
Nein‑X
nein

Defizite im Klein­gedruckten, recht­liche Mängel in den All­gemeinen Geschäfts­bedingungen (AGB): keine, sehr gering, gering, deutlich, sehr deutlich.

K. A. = Keine Angabe.

*
Führt zur Abwertung
1
Geprüft wurde Leistung bei stornierbaren Tarifen.
2
Nicht nach deutschem AGB-Recht bewert­bar: Anbieter hat eng­lisch-walisisches Recht für seine Ver­träge gewählt.
3
Bei Portalen mit Preisvergleich kommen noch Servicepauschalen und Umbuchungskosten der jeweiligen Airline hinzu. Bei Portalen der Airlines kommen noch tarif- und streckenabhängige Umbuchungskosten hinzu.
4
Stornierung nur inner­halb von 24 Stunden möglich, Ver­waltungs­gebühr laut Website.