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Public Express

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Public Express Hauptbild

Testkommentar

Der Anbieter. 2003 gegründet.

Das Fahr­gebiet. Nur 2 Linien mit 11 Halte­stellen, meist im Nord­westen.

Die Test­fahrten. Ins­gesamt gut. Busse nicht immer ein­fach zu identifizieren. Kein WLan. 34 von 40 Fahrten waren pünkt­lich, keine Ver­spätungen von mehr als 30 Minuten.­

Buchen und Stornieren. Aus­reichend. Tech­nische Pro­bleme beim Buchen. Per­sönliche Daten werden unver­schlüsselt über­tragen. Stornierung nur schriftlich. Gut­schein­erstattung oder 10 Euro Kosten. Umbuchung kostenlos.

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Testergebnisse für Public Express

Public Express Ge­wich­tung Testurteil
 Qualitäts­urteil
100 % befriedigend (2,6)
Test­fahrten
40 % gut (1,6)
Pünkt­lich­keit
Sehr gut
Sicherheit und Fahrer­ver­halten
Gut
Aus­stattung und Service an Bord
Gut
Optischer Bus­zustand
Sehr gut
Fahrt­beginn
Gut
Ankunft und Aus­stieg
Sehr gut
Ver­bindung­suche
30 % befriedigend (2,7)
Buchung
30 % ausreichend (3,7)

Produktmerkmale für Public Express

Unter­suchungs­programm
Unter­suchungs­programm Fernbuslinien 07/2014
Preis­spanne
Ticket­preise 1 7,50 bis 50  Euro 2
Angebots­merkmale (laut Anbieter)
Anzahl Linien 2
Anzahl Halte­stellen 11
Ticket­ver­trieb über Internet Ja‑Häkchen
Ticket­ver­trieb über Reisebüro Ja‑Häkchen
Ticket­ver­trieb über Ticket­schalter Nein‑X
Ticket­ver­trieb im Bus Ja‑Häkchen
Ticket­ver­trieb per Telefon Nein‑X
Bezahl­möglich­keit Last­schrift Nein‑X
Bezahl­möglich­keit Über­weisung Nein‑X
Bezahl­möglich­keit Kreditkarte Ja‑Häkchen
Bezahl­möglich­keit Paypal Ja‑Häkchen
Umbuchung möglich Ja‑Häkchen
Umbuchungs­kosten Bis 17 Uhr des Vor­tags vor Reisetag kosten­frei
Stornierung möglich Ja‑Häkchen
Stornierungs­kosten 10 Euro pro Buchung oder kosten­frei Gut­schein für neue Buchung
Anzahl Hand­gepäck/Freige­päck 1 / 2
Mit­nahme Fahr­rad/Kosten (in Euro) Nein / Entfällt
Getränke- und Snack­ver­kauf im Bus Nein‑X
Güns­tiger Buchungs­zeit­punkt Abhängig von der Aus­lastung der jeweiligen Fahrt
Infos zu Ver­spätungen im Bus Ja‑Häkchen
Infos zu Ver­spätungen per SMS Ja‑Häkchen
Infos zu Ver­spätungen im Internet Nein‑X
Infos zu Ver­spätungen an der Halte­stelle Nein‑X
Sehr gut
sehr gut (0,5 - 1,5)
Gut
gut (1,6 - 2,5)
Befriedigend
befriedigend (2,6 - 3,5)
Ausreichend
ausreichend (3,6 - 4,5)
Mangelhaft
mangelhaft (4,6 - 5,5)
Ja‑Häkchen
ja
Nein‑X
nein
eingeschränkt
Eingeschränkt.

K. A. = Keine Angabe.

1
Preisrecherche im Mai 2014 für zehn einfache Fahrten im Juni 2014.
2
Wegen einge­schränktem Angebot Preis­recherche nur für vier inner­deutsche Fahrten.
Stand:
26.06.2014