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Mein Fernbus

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Mein Fernbus Hauptbild

Testkommentar

Der Anbieter. Start-up mit Sitz in Berlin. 2011 gegründet.

Das Fahr­gebiet. Sehr umfang­reiches Netz mit 67 Linien und 212 Zielen in Deutsch­land.

Die Test­fahrten. Ins­gesamt gut. Der Zustand der gut erkenn­baren Busse war innen und außen ohne Tadel. 30 von 40 Fahrten waren pünkt­lich, in zwei Fällen Ver­spätungen von mehr als 30 Minuten.­

Buchen und Stornieren. Gute Abwick­lung. Erstattung des Ticket­preises bei Stornierung als Gut­schein, die Aus­zahlung kostet 15 Euro.

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Testergebnisse für Mein Fernbus

Mein Fernbus Ge­wich­tung Testurteil
 Qualitäts­urteil
100 % gut (2,2)
Test­fahrten
40 % gut (1,9)
Pünkt­lich­keit
Gut
Sicherheit und Fahrer­ver­halten
Gut
Aus­stattung und Service an Bord
Gut
Optischer Bus­zustand
Sehr gut
Fahrt­beginn
Sehr gut
Ankunft und Aus­stieg
Gut
Ver­bindung­suche
30 % befriedigend (3,0)
Buchung
30 % gut (1,8)

Produktmerkmale für Mein Fernbus

Unter­suchungs­programm
Unter­suchungs­programm Fernbuslinien 07/2014
Preis­spanne
Ticket­preise 3 5 bis 22  Euro
Angebots­merkmale (laut Anbieter)
Anzahl Linien 67
Anzahl Halte­stellen 212
Ticket­ver­trieb über Internet Ja‑Häkchen
Ticket­ver­trieb über Reisebüro Ja‑Häkchen
Ticket­ver­trieb über Ticket­schalter Ja‑Häkchen
Ticket­ver­trieb im Bus Ja‑Häkchen
Ticket­ver­trieb per Telefon Nein‑X
Bezahl­möglich­keit Last­schrift Ja‑Häkchen
Bezahl­möglich­keit Über­weisung Nein‑X
Bezahl­möglich­keit Kreditkarte Ja‑Häkchen
Bezahl­möglich­keit Paypal Ja‑Häkchen
Umbuchung möglich Ja‑Häkchen 1
Umbuchungs­kosten Kosten­frei
Stornierung möglich Ja‑Häkchen 2
Stornierungs­kosten 15 Euro bei Rück­zahlung des Ticket­preises oder Storno-Gut­schein über Ticket­preis
Anzahl Hand­gepäck/Freige­päck 1 / 2
Mit­nahme Fahr­rad/Kosten (in Euro) Nur auf einigen Stre­cken / 9
Getränke- und Snack­ver­kauf im Bus Ja‑Häkchen
Güns­tiger Buchungs­zeit­punkt Früh­zeitig bis ca. 1 Woche im Voraus
Infos zu Ver­spätungen im Bus Ja‑Häkchen
Infos zu Ver­spätungen per SMS Ja‑Häkchen
Infos zu Ver­spätungen im Internet Nein‑X
Infos zu Ver­spätungen an der Halte­stelle Ja‑Häkchen
Sehr gut
sehr gut (0,5 - 1,5)
Gut
gut (1,6 - 2,5)
Befriedigend
befriedigend (2,6 - 3,5)
Ausreichend
ausreichend (3,6 - 4,5)
Mangelhaft
mangelhaft (4,6 - 5,5)
Ja‑Häkchen
ja
Nein‑X
nein
eingeschränkt
Eingeschränkt.

K. A. = Keine Angabe.

1
Bis 15 Min. vor Abfahrt via Service­center Hotline.
2
Bis ein­schließ­lich zum Vortag.
3
Preisrecherche im Mai 2014 für zehn einfache Fahrten im Juni 2014.
Stand:
26.06.2014