Testergebnisse für Stadtsparkasse München
Stadtsparkasse München | Gewichtung | Testurteil |
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100 % | befriedigend (2,7) | |
Lösen des Anlageproblems
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65 % | gut (2,4) |
Ermitteln des Kundenstatus
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15 % | sehr gut (1,2) |
Produkt- und Kosteninformation
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15 % | gut (2,1) |
Gesprächsablauf
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5 % | gut (2,3) |
Produktmerkmale für Stadtsparkasse München |
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Untersuchungsprogramm | |
Untersuchungsprogramm | Anlageberatung der Banken 02/2016 |
Nicht ausgehändigte Beratungsprotokolle | |
Nicht ausgehändigte Beratungsprotokolle | 1*) |
Legende
- Sehr gut
- sehr gut (0,5 - 1,5)
- Gut
- gut (1,6 - 2,5)
- Befriedigend
- befriedigend (2,6 - 3,5)
- Ausreichend
- ausreichend (3,6 - 4,5)
- Mangelhaft
- mangelhaft (4,6 - 5,5)
- Ja‑Häkchen
- ja
- Nein‑X
- nein