Testergebnisse für Kreissparkasse Köln
| Kreissparkasse Köln | Gewichtung | Testurteil |
|---|---|---|
| 100 % | befriedigend (3,4) | |
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Lösen des Anlageproblems
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65 % | gut (2,2) |
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Ermitteln des Kundenstatus
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15 % | gut (1,6) |
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Produkt- und Kosteninformation
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15 % | ausreichend (4,2) |
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Gesprächsablauf
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5 % | gut (2,0) |
Produktmerkmale für Kreissparkasse Köln |
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|---|---|
| Untersuchungsprogramm | |
| Untersuchungsprogramm | Anlageberatung der Banken 02/2016 |
| Nicht ausgehändigte Beratungsprotokolle | |
| Nicht ausgehändigte Beratungsprotokolle | 3*) |
Legende
- Sehr gut
- sehr gut (0,5 - 1,5)
- Gut
- gut (1,6 - 2,5)
- Befriedigend
- befriedigend (2,6 - 3,5)
- Ausreichend
- ausreichend (3,6 - 4,5)
- Mangelhaft
- mangelhaft (4,6 - 5,5)
- Ja‑Häkchen
- ja
- Nein‑X
- nein