Testkommentar

Ansprech­partner. Erfasst den Bedarf nur befriedigend. Seitens der Agentur ist ein fester Ansprech­partner für jeden Kunden vorge‧sehen, auch nach der Ver­mitt­lung. Kann Betreu­ungs­kräften im Notfall eine Wohnung stellen.

Testergebnisse für Sofiapflege

Sofiapflege Ge­wich­tung Testurteil
 Fazit
100 % Hilfreich bei der Vermittlung, aber mit Schwächen bei Information und Verträgen
Ver­mitt­lung
0 % gut
Erfassung der Bedarfs- und Wohn­situation
Befriedigend
Per­sonal­vor­schläge und Organisation der Betreuung
Gut
Leis­tungen rund um die Ver­mitt­lung
0 % befriedigend
Unter­stüt­zung nach der Ver­mitt­lung
Sehr gut
Qualitäts­sicherung bei den aus­län­dischen Part­nern
Ausreichend
Kunden­information
0 % ausreichend
Zu Ablauf, Ver­mittler und aus­län­dischen Part­nern
Befriedigend
Zu recht­lichen und finanziellen Aspekten
Mangelhaft
Mängel in den Ver­trägen zum Nach­teil des Kunden
0 %
Im Ver­mitt­lungs­ver­trag (nach AGB-Recht)
gering
In den Dienst­leis­tungs­ver­trägen (nach AGB-Recht)
deutlich
Sons­tige Mängel in Ver­trägen (etwa Entsenderecht, Arbeits­recht)
0 % Ja

Produktmerkmale für Sofiapflege

Unter­suchungs­programm
Unter­suchungs­programm Ver­mitt­lungs­agenturen 05/2017
Merkmale
Internet­adresse sofiapflege.de
Ver­mittelte Per­sonen­gruppen Fußnote: 1 Beschäftigte
Kosten laut Anbieter
Ver­mitt­lungs­kosten (Euro) 69
Zahlungs­rhythmus monatlich
Preis­spanne monatliche Betreu­ungs­kosten (Euro) 2000-2350
Zusätzliche Kosten für An- und Abreise Ja‑Häkchen Fußnote: 2

Legende

Sehr gut
sehr gut (0,5 - 1,5)
Gut
gut (1,6 - 2,5)
Befriedigend
befriedigend (2,6 - 3,5)
Ausreichend
ausreichend (3,6 - 4,5)
Mangelhaft
mangelhaft (4,6 - 5,5)
Ja‑Häkchen
ja
Nein‑X
nein
eingeschränkt
teilweise

Hilf­reich: Mindestens gut bei der Ver­mitt­lung.
Bedingt hilf­reich: Befriedigend bei der Ver­mitt­lung und bei Leis­tungen rund um die Ver­mitt­lung.
Wenig hilf­reich: Man­gelhaft bei Leis­tungen rund um die Ver­mitt­lung.

Mängel in den Ver­trägen zum Nach­teil des Kunden nach AGB-Recht (AGB: all­gemeine Geschäfts­bedingungen): keine, sehr gering, gering, deutlich, sehr deutlich.

Fußnote: 1
Unter "Beschäftigte" werden entsendete Mit­arbeiter oder Beschäftigte in mehreren EU-Staaten gefasst.
Fußnote: 2
160-200 Euro, abhängig von aus­län­discher Part­nerfirma.