Ich will meinen alten Gefrierschrank entsorgen. Wie geht das am besten?
Sehr alte Kühl- und Gefriergeräte enthalten als Kältemittel oft noch ozonschädigende Fluorchlorkohlenwasserstoffe, FCKW, oder fluorierte Treibhausgase (F-Gase), die zur Klimaerwärmung beitragen. Damit die schädlichen Gase nicht in die Atmosphäre gelangen, sollten Sie den Gefrierschrank bei einer kommunalen Müllsammelstelle abgeben oder von Ihrem Abfallentsorger abholen lassen. Viele Kommunen bieten den Service kostenlos. Auch einige Händler nehmen Altgeräte zurück oder holen sie oft kostenlos ab, wenn Sie dort Ihr neues Gerät kaufen. F-Gase stecken heute noch in vielen Produkten wie Klimaanlagen und Sprays, informiert die Broschüre „Fluorierte Treibhausgase vermeiden“: www.umweltbundesamt.de, Publikationen.
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Nach dem dritten Versuch, einen kleinen Gefrierschrank bei Otto zu bestellen inklusive Altgerät-Mitnahme, gebe ich auf.
1. Versuch: Hermes schickt die Ware vom Verteilzentrum direkt zurück. "Konnte nicht ausgeliefert werden".
2. Versuch: Hermes kommt mit dem Neugerät zu mir, aber der Bote weigert sich ausdrücklich, das gleichgroße, saubere Altgerät mitzunehmen, "er sei kein Spediteur". Daraufhin ging das Neugerät zurück (habe keinen Platz, Entsorgung Altgerät wär wichtig).
3. Versuch: Hermes hat angeblich das Paket ins Zustellfahrzeug geladen, schickt es aber wieder ohne Zustellversuch zurück ("Konnte nicht zugestellt werden").
Die gesetzlich vorgeschriebene Altgerät-Mitnahme scheitert also beharrlich an einem verstockten Lieferservice, der offenbar seine Mitarbeiter nicht ausreichend instruieren kann.
Fazit: Wenn ein Händler mit Hermes liefert - Finger weg, klappt nie. Gesetz hin oder her.