Testergebnisse für Philips
| Philips | Gewichtung | Testurteil |
|---|---|---|
| 100 % | befriedigend (2,8) | |
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Reparatur
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70 % | befriedigend (3,4) |
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Service
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30 % | gut (1,6) |
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Website
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Befriedigend
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Auftragsannahme
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Sehr gut
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Versand und Informationen
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Gut
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Rechnung
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Sehr gut
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Produktmerkmale für Philips |
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|---|---|
| Untersuchungsprogramm | |
| Untersuchungsprogramm | Reparaturdienste Kaffeevollautomaten 03/2021 |
| Produktgruppe | Kundendienste der Hersteller |
| Reparatur | |
| Zuständig für Marken von | Philips, Saeco |
| Internetadresse Kundendienst | philips.de |
| Kosten für die Testfälle ca. | 148 bis 152 Euro |
| Reparaturdauer Fußnote: 4 | 8 bis 13 Werktage |
| Informationen zum Angebot (laut Anbieter) | |
| Kommentar | Sechs von neun Fehlern wurden behoben. In keinem Fall wurde das Netzkabel repariert. |
| Kostenvoranschlag möglich | Ja‑Häkchen Fußnote: 1 |
| Preis für Kostenvoranschlag ca. | 44 Euro Fußnote: 2 |
| Reparaturpauschale möglich | Ja‑Häkchen |
| Preis für Reparaturpauschale ca. | 150 oder 199 Euro Fußnote: 3 |
| Servicewartung möglich | Ja‑Häkchen |
| Preis für Servicewartung ca. | 99 Euro |
Legende
- Sehr gut
- sehr gut (0,5 - 1,5)
- Gut
- gut (1,6 - 2,5)
- Befriedigend
- befriedigend (2,6 - 3,5)
- Ausreichend
- ausreichend (3,6 - 4,5)
- Mangelhaft
- mangelhaft (4,6 - 5,5)
- Ja‑Häkchen
- ja
- Nein‑X
- nein
K. A. = Keine Angabe
- Fußnote: 1
- Nur auf Rückfrage.
- Fußnote: 2
- Fällt nur an, wenn die Reparatur nicht beauftragt wird.
- Fußnote: 3
- Abhängig vom Gerätealter: bis 5 Jahre 150 Euro, ab 5 Jahre 199 Euro.
- Fußnote: 4
- Inklusive Transportzeiten.
- Stand:
- 24.02.2021