Testergebnisse für BSH Hausgeräte Service
BSH Hausgeräte Service | Gewichtung | Testurteil |
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100 % | ausreichend (3,7) | |
Reparatur
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70 % | ausreichend (3,7) Fußnote: * |
Service
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30 % | gut (2,0) |
Website
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Gut
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Auftragsannahme
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Befriedigend
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Versand und Informationen
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Befriedigend
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Rechnung
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Sehr gut
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Produktmerkmale für BSH Hausgeräte Service |
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Untersuchungsprogramm | |
Untersuchungsprogramm | Reparaturdienste Kaffeevollautomaten 03/2021 |
Produktgruppe | Kundendienste der Hersteller |
Reparatur | |
Zuständig für Marken von | Bosch, Siemens, als Einbauvarianten auch Gaggenau und Neff |
Internetadresse Kundendienst | bosch-home.de |
Kosten für die Testfälle ca. | 180 Euro |
Reparaturdauer Fußnote: 2 | 2 bis 5 Werktage |
Informationen zum Angebot (laut Anbieter) | |
Kommentar | Fünf von neun Fehlern wurden behoben. Zwei mal wurde das Milchsystem und zwei mal das Netzkabel nicht repariert. |
Kostenvoranschlag möglich | Nein‑X |
Reparaturpauschale möglich | Ja‑Häkchen |
Preis für Reparaturpauschale ca. | 104 bis 254 Euro Fußnote: 1 |
Servicewartung möglich | Ja‑Häkchen |
Preis für Servicewartung ca. | 99,50 Euro |
Legende
- Sehr gut
- sehr gut (0,5 - 1,5)
- Gut
- gut (1,6 - 2,5)
- Befriedigend
- befriedigend (2,6 - 3,5)
- Ausreichend
- ausreichend (3,6 - 4,5)
- Mangelhaft
- mangelhaft (4,6 - 5,5)
- Ja‑Häkchen
- ja
- Nein‑X
- nein
K. A. = Keine Angabe
- Fußnote: *
- Führt zur Abwertung
- Fußnote: 1
- Abhängig von Aufwand oder Gerätetyp.
- Fußnote: 2
- Inklusive Transportzeiten.
- Stand:
- 24.02.2021