Testergebnisse für De'Longhi Deutschland
| De'Longhi Deutschland | Gewichtung | Testurteil |
|---|---|---|
| 100 % | ausreichend (3,7) | |
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Reparatur
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70 % | ausreichend (3,7) Fußnote: * |
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Service
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30 % | gut (2,0) |
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Website
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Befriedigend
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Auftragsannahme
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Gut
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Versand und Informationen
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Befriedigend
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Rechnung
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Sehr gut
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Produktmerkmale für De'Longhi Deutschland |
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|---|---|
| Untersuchungsprogramm | |
| Untersuchungsprogramm | Reparaturdienste Kaffeevollautomaten 03/2021 |
| Produktgruppe | Kundendienste der Hersteller |
| Reparatur | |
| Zuständig für Marken von | De'Longhi |
| Internetadresse Kundendienst | delonghi.com |
| Kosten für die Testfälle ca. | 126 bis 129 Euro |
| Reparaturdauer Fußnote: 2 | 13 bis 17 Werktage |
| Informationen zum Angebot (laut Anbieter) | |
| Kommentar | Vier von neun Fehlern wurden behoben. In zwei Fällen wurde die Dichtung nicht repariert und in keinem Fall das Netzkabel. |
| Kostenvoranschlag möglich | Ja‑Häkchen |
| Preis für Kostenvoranschlag ca. | Kostenfrei |
| Reparaturpauschale möglich | Ja‑Häkchen |
| Preis für Reparaturpauschale ca. | 129 oder 149 Euro Fußnote: 1 |
| Servicewartung möglich | Ja‑Häkchen |
| Preis für Servicewartung ca. | 69 Euro |
Legende
- Sehr gut
- sehr gut (0,5 - 1,5)
- Gut
- gut (1,6 - 2,5)
- Befriedigend
- befriedigend (2,6 - 3,5)
- Ausreichend
- ausreichend (3,6 - 4,5)
- Mangelhaft
- mangelhaft (4,6 - 5,5)
- Ja‑Häkchen
- ja
- Nein‑X
- nein
K. A. = Keine Angabe
- Fußnote: *
- Führt zur Abwertung
- Fußnote: 1
- Abhängig vom Gerätetyp.
- Fußnote: 2
- Inklusive Transportzeiten.
- Stand:
- 24.02.2021