Testergebnisse für Whirlpool
Whirlpool | Gewichtung | Testurteil |
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100 % | mangelhaft (4,7) | |
Reparatur
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70 % | mangelhaft (4,7) Fußnote: * |
Service
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30 % | ausreichend (3,7) |
Terminvereinbarung
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Ausreichend
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Kundendienstbesuch
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Ausreichend
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Produktmerkmale für Whirlpool |
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Untersuchungsprogramm | |
Untersuchungsprogramm | Kundendienste Waschmaschinen 04/2017 |
Eigenschaft | |
Zuständig für Maschinen von | Bauknecht, Privileg, Whirlpool u.a. |
Kosten für Kundendienstbesuch ohne Reparatur ca. Fußnote: 1 | 79-84 Euro |
Reparaturkosten für Kundendienstbesuch mit Reparatur ca. Fußnote: 1 | 239 Euro |
Kommentar | |
... zu je drei Reparaturfällen | Nur ein Gerät repariert, aber zu hoher Aufwand (Austausch von Motor und Steuerungselektronik), überflüssiges Heizelement verkauft, Isolationsfehler nicht behoben. Elektrische Sicherheit nicht geprüft. |
Legende
- Sehr gut
- sehr gut (0,5 - 1,5)
- Gut
- gut (1,6 - 2,5)
- Befriedigend
- befriedigend (2,6 - 3,5)
- Ausreichend
- ausreichend (3,6 - 4,5)
- Mangelhaft
- mangelhaft (4,6 - 5,5)
- Ja‑Häkchen
- ja
- Nein‑X
- nein
- Fußnote: *
- Führt zur Abwertung
- Fußnote: 1
- Für unsere Testfälle.