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Testergebnisse für Bosch (BSH Hausgeräte)
| Bosch (BSH Hausgeräte) | Gewichtung | Testurteil |
|---|---|---|
| 100 % | nach Freischaltung verfügbar | |
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Reparatur
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50 % | nach Freischaltung verfügbar |
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Fehlerbehebung
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Zustand und Saugleistung nach Reparatur
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Reparaturdauer und -status
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Plausibilität der Rechnung
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Kommunikation und Versand
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40 % | nach Freischaltung verfügbar |
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Webseite: Infos zu Reparaturmöglichkeiten
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Wartezeiten Kundenhotline
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Problemerfassung und Versandmöglichkeiten
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Kostentransparenz und Infos zum Reparaturablauf
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Eingangsbestätigung
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Verfügbarkeit von Ersatzteilen
Fußnote: 1
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10 % | nach Freischaltung verfügbar |
Produktmerkmale für Bosch (BSH Hausgeräte) |
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| Untersuchungsprogramm | |
| Untersuchungsprogramm | Akkustaubsauger-Reparaturdienste 08/2024 |
| Reparaturkosten ca. Fußnote: 2 | 150/150/150 Euro |
| Reparaturdauer Fußnote: 2 | nach Freischaltung verfügbar |
| Informationen zum Angebot Fußnote: 1 | |
| Reparaturpauschale | Ja‑Häkchen |
| Kostenvoranschlag | Ja‑Häkchen Fußnote: 3 |
| Anbieter stellt auf Wunsch Verpackungsmaterial | Ja‑Häkchen |
| Geräte-Abholung zu Hause | Ja‑Häkchen |
| Versandetikett | Nein‑X |
| Garantierte Verfügbarkeitsdauer von Ersatz- und Verschleißteilen | 10 Jahre |
| Refurbished-Geräte im Angebot | Nein‑X |
| Rückkauf von Altgeräten zur Wiederverwertung | Nein‑X |
Legende
- Sehr gut
- sehr gut (0,5 - 1,5)
- Gut
- gut (1,6 - 2,5)
- Befriedigend
- befriedigend (2,6 - 3,5)
- Ausreichend
- ausreichend (3,6 - 4,5)
- Mangelhaft
- mangelhaft (4,6 - 5,5)
- Ja‑Häkchen
- ja
- Nein‑X
- nein
- Fußnote: 1
- Laut Anbieterbefragung im Mai 2024 und eigenen Recherchen während des Tests.
- Fußnote: 2
- Drei Testfälle pro Anbieter.
- Fußnote: 3
- Pauschalpreis, gesonderter Kostenvoranschlag auf Nachfrage möglich.
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