Testkommentar
Gehört zur Otto-Gruppe. Führt vor allem Markenmode für Frauen und Kinder. Setzt verfolgende Werbung ein (Retargeting). Verschlüsselt schon ab Warenkorb. Lastschrift nicht immer möglich. Dreimal kam die Versandinfo zeitgleich mit der Ware, einmal sogar erst am Tag nach der Lieferung. Betreibt auch www.limango-outlet.de.
Testergebnisse für limango.de
limango.de | Gewichtung | Testurteil |
---|---|---|
100 % | befriedigend | |
Einkaufen
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60 % | befriedigend |
Bestellabwicklung
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befriedigend
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Rückabwicklung
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gut
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Kundenorientierung
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mangelhaft
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Website
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40 % | ausreichend |
Information
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befriedigend
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Umgang mit Nutzerdaten
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mangelhaft
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Handhabung
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befriedigend
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Mängel in den agb
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0 % | gering |
Produktmerkmale für limango.de |
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Untersuchungsprogramm | |
Untersuchungsprogramm | Shopping Clubs 07/2012 |
Detailergebnisse aus dem Test | |
Mittlere Lieferzeit in Werktagen | 13,0 |
Mittlere Dauer der Rückerstattung in Tagen | 10,8 |
Zahlungsart | |
Kreditkarte | Ja‑Häkchen |
Lastschrift | Ja‑Häkchen Fußnote: 1 |
Rechnung | Nein‑X |
Nachnahme | Nein‑X |
Paypal | Ja‑Häkchen |
Legende
- sehr gut
- gut
- befriedigend
- ausreichend
- mangelhaft
- Ja‑Häkchen
- ja
- Nein‑X
- nein
Mängel in den AGB (allegemeine Geschäftsbedingungen):
keine, sehr gering, gering, deutlich, sehr deutlich.
- Fußnote: 1
- Wurde im Test nicht allen Testern angeboten.