Mit einem üblen Trick kassiert die „Assecura Geld-Dienstleistungen“ angebliche Gewinner eines Bargeldpreises ab. Sie sollen zwecks Terminvereinbarung für eine Preisübergabe „umgehend“ eine teure 0 190er Nummer für 1,86 Euro pro Minute anrufen.
Wer die Nummer anruft, wird minutenlang von einer freundlichen elektronischen Frauenstimme hingehalten. Da wird angeblich die Zustellungsnummer überprüft und umständlich ein Termin vereinbart. Schließlich bestätigt die Stimme alles und verabschiedet sich. Nach kurzer Pause teilt eine Männerstimme dann mit, dass die Zustellungsnummer leider ungültig sei und man es noch mal versuchen solle.
-
- Lange Laufzeit und Kündigungsfrist hindern Verbraucher oft am Anbieterwechsel. Aus bestimmten Verträgen geht es seit März leichter raus, jetzt auch per Kündigungsbutton.
-
- Die Bundesnetzagentur verhängte gegen die Callcenter-Firma Cell it wegen unerlaubter Telefonwerbung 145 000 Euro Bußgeld, gegen Mobilcom-Debitel 2020 ebenfalls.
-
- Am Telefon schiebt die Firma Voxenergie Verbrauchern unerwünschte Verträge unter. Betroffene können sich dagegen wehren.
Diskutieren Sie mit
Nur registrierte Nutzer können Kommentare verfassen. Bitte melden Sie sich an. Individuelle Fragen richten Sie bitte an den Leserservice.