Testkommentar

Ideal für die Suche nach neuen Ärzten.
Positiv: Laut Anbieter sind mehr als 400 000 Ärzte gelistet. Im Test ließen sich recht viele buchen. Vielseitig: Die Ärzte­aus­wahl­liste lässt sich unter anderem nach Online-Buch­bar­keit filtern, nach Ent­fernung und danach, ob die Praxis über einen barrierefreien Zugang ver­fügt. Eine Anmeldung als Nutzer ist möglich, aber für die Termin­buchung nie zwingend. Wer ein Nutzer­konto einrichtet, hat alle Termine im Blick und kann sich mit anderen Nutzern über Arzt­bewertungen aus­tauschen.
Negativ: Je nach Praxis müssen gebuchte Termine durch den Arzt beziehungs­weise die Praxis bestätigt werden. Es kann vor­kommen, dass Termine dann ver­schoben werden.

Testergebnisse für Jameda

Jameda Testurteil
Basis­schutz per­sönlicher Daten
gut (1,9)
Website
Befriedigend
Android-App
Entfällt Fußnote: 1
iOS-App
Entfällt Fußnote: 1
Ver­knüpfung von Nutzer­daten Fußnote: 2
Sehr gut
Ant­worten auf Aus­kunfts­ersu­chen Fußnote: 3
Sehr gut
Mängel in der Daten­schutz­erklärung
sehr gering
Termin­ver­ein­barung
hilfreich
Filter­optionen
Ja‑Häkchen
Sortier­optionen
Ja‑Häkchen
Ohne Nutzer­konto ver­wend­bar Fußnote: 4
Ja‑Häkchen
Erkennen von Termin­kon­flikten
Nein‑X

Produktmerkmale für Jameda

Unter­suchungs­programm
Unter­suchungs­programm Arzt­termin-Portale 01/2021
Produktgruppe Für alle Patienten
Website
Website jameda.de
Angebots­merkmale laut Anbieter
Gelistete Ärzte ca. 423800
In Deutsch­land ver­fügbar seit 2007
Ver­bindlich­keit der Termin­buchung Fußnote: 5 eingeschränkt Fußnote: 6
Nutzer­konto möglich Ja‑Häkchen

Legende

Sehr gut
sehr gut (0,5 - 1,5)
Gut
gut (1,6 - 2,5)
Befriedigend
befriedigend (2,6 - 3,5)
Ausreichend
ausreichend (3,6 - 4,5)
Mangelhaft
mangelhaft (4,6 - 5,5)
Ja‑Häkchen
ja
Nein‑X
nein
eingeschränkt
eingeschränkt

Mängel in der Daten­schutz­erklärung: keine, sehr gering, gering, deutlich, sehr deutlich.
Termin­ver­ein­barung: hilf­reich, teil­weise hilf­reich, wenig hilf­reich.

Fußnote: 1
Eine App wird nicht angeboten.
Fußnote: 2
Verknüpft der Dienst zum Beispiel Patientendaten, die er übers Portal erhoben hat, ungefragt mit Infos, die der Patient der Praxis gegeben hat?
Fußnote: 3
Patienten mit Nutzerkonto haben ein Recht auf Auskunft über ihre Daten. Wie gut und schnell reagieren Anbieter - auch auf umgangssprachliche Anfragen?
Fußnote: 4
Nutzerkonten erleichtern es den Anbietern, Nutzerdaten zu Profilen zusammenzufassen. Darum ist es besser, wenn sich Dienste auch ohne Konto nutzen lassen.
Fußnote: 5
Sind übers Portal ver­ein­barte Termine ver­bindlich, oder müssen sie zum Bei­spiel noch von der Praxis bestätigt werden?
Fußnote: 6
Je nach Arzt muss der Termin durch die Praxis noch bestätigt werden.