Daten­schutz­erklärung Sicher ist sicher

Soweit über die Internet­seiten von test.de personenbezogene Daten verarbeitet werden, ist Verantwort­licher gemäß Art. 4 Nr. 7 der Daten­schutz­grund­ver­ordnung (DSGVO):

Stiftung Warentest
Lützowplatz 11–13
10785 Berlin

(siehe auch Impressum)

Die Stiftung Warentest verarbeitet personenbezogene Daten ausschließ­lich auf der Grund­lage gesetzlicher Vorschriften, wie der Datenschutzgrundverordnung, dem Bundesdatenschutzgesetz sowie gegebenenfalls weiterer Vorschriften.

a) Soweit wir für Verarbeitungs­vorgänge personenbezogener Daten Ihre Einwilligung einholen, ist die Rechts­grund­lage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO.

b) Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrages erforderlich ist, ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO die Rechts­grund­lage. Dies gilt auch für Verarbeitungs­vorgänge, die zur Vertrags­anbahnung (vorvertragliche Maßnahmen) erforderlich sind, die auf Ihre Anfrage erfolgen.

c) Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer recht­lichen Verpflichtung erforderlich ist, der wir unterliegen, ist die Rechts­grund­lage Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. c DSGVO.

d) Ist die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder eines Dritten erforderlich und über­wiegen Ihre Interessen, Grund­rechte und Grund­freiheiten unsere berechtigten Interessen an der Verarbeitung nicht, so ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO Rechts­grund­lage für die Verarbeitung.

Die für die Lieferung von Heften, Büchern oder sons­tigen Produkten per Post benötigten Informationen erhebt und verarbeitet die Stiftung Warentest selbst.

Erforderlich sind Name, Adresse, Post­leitzahl und Wohn­ort, E-Mail-Adresse sowie bei Abrechnung über Last­schrift oder Kreditkarte zusätzlich die Bank­verbindung oder die Kreditkarten­daten.

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zum Zwecke der Erfüllung des zwischen Ihnen und der Stiftung Warentest geschlossenen Abonnement­vertrages. Rechts­grund­lage für die Verarbeitung ist also Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Dies gilt auch im Falle von Probeabonnements.

Die DPV Deutscher Presse­vertrieb GmbH, Post­fach 57 04 02, 22773 Hamburg vertreibt als treuhänderisch leistende Unternehmerin alle unsere gedruckten Publikationen in unserem Auftrag. Als solche ist sie Empfängerin der Kunden­daten zur Erfüllung der aus dem Kauf von gedruckten Heften, sei es im Abonnement oder der Lieferung von Einzel­heften, Büchern oder sons­tigen Publikationen resultierenden Pflichten der Stiftung Warentest.

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Um Ihnen einen einfachen Zugang zu Ihren Daten, Käufen und Abos zu ermöglichen, stellen wir Ihnen über „Mein Konto“ den Zugriff auf ein Abo-Service­portal zur Verfügung, in dem Sie Ihre Daten und Abonnements selbst verwalten können, beispiels­weise Ihre Anschrift ändern können.

Bei der Anmeldung zu „Mein Konto“ werden die Daten aus der Eingabemaske an uns über­mittelt. Pflicht­angaben sind:

• E-Mail-Adresse
• Nutzer­name

Rechts­grund­lage dieser Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, denn die Verarbeitung ist zur Erfüllung des zwischen Ihnen und der Stiftung Warentest geschlossenen Nutzungs­vertrages über die Nutzung der Angebote von „Mein Konto“ erforderlich.

Wir speichern außerdem die IP-Adresse, mit der Sie sich in „Mein Konto“ einge­loggt haben. Dies dient der Prävention und gegebenenfalls Aufklärung von Angriffen auf unsere Webseite.

Rechts­grund­lage für diese Daten­ver­arbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, denn es ist unser berechtigtes Interesse, unsere Webseite vor Angriffen und Miss­bräuchen zu schützen.

Darüber hinaus können Sie freiwil­lig außerdem Ihren Vornamen und Ihren Nach­namen sowie im Rahmen Ihres „Profils“ weitere personenbezogene Daten angeben.

Rechts­grund­lage für die Verarbeitung dieser Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

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Registrierte und angemeldete Nutzer von „Mein Konto“ können eine Flatrate für den Abruf aller Test­ergeb­nisse, Online-Artikel und Downloads abschließen. Gespeichert werden neben der Information über Art und Lauf­zeit der Flatrate notwendiger­weise auch die unter „Mein Konto“ genannten Daten zur Person, nicht jedoch Bank­konto- und Kreditkarten­daten. Diese werden durch dritte Dienst­leister unmittel­bar erhoben und verarbeitet.

Rechts­grund­lage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

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Über unsere Internetseite können Sie einen kostenfreien Newsletter abonnieren.

Dieser umfasst Informationen zu Tests, Verbrauchertipps sowie unver­bindliche Angebote der Stiftung Warentest (Hefte, Bücher, Abonnements von Zeit­schriften und digitalen Inhalten).

Bei der Anmeldung zum Newsletter geben Sie Ihre E-Mail-Adresse an, an die der Newsletter über­sandt werden soll. Sie können Ihre Einwilligung in den Bezug des Newsletters jeder­zeit widerrufen. Zu diesem Zweck findet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Link. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Recht­mäßig­keit der Über­sendung des Newsletters bis zum Zeit­punkt des Widerrufs.

Rechts­grund­lage für die Verarbeitung der im Zusammen­hang mit der Bestellung des Newsletters erhobenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Sollten Sie Ihr Geburts­datum angeben und uns Ihre Einwilligung für unsere Newsletter erteilen, nutzen wir ihr Geburts­datum für Geburts­tags- und alters­gruppen­spezi­fische Newsletter.

Wir nutzen Ihre Daten darüber hinaus, um Ihnen von Zeit zu Zeit Angebote der Stiftung Warentest per Post zu über­senden.

Newsletter-Rabatt-Aktion: Personen, die sich das erste Mal zu unseren Newslettern anmelden, erhalten den Rabatt­code für die Jahres­flatrate inner­halb einer Stunde nach der Anmeldung als E-Mail. Der Rabatt ist nicht kombinier­bar mit anderen Aktionen und kann bis einschließ­lich 15.10.2025 auf test.de ausschließ­lich für den Abschluss einer Jahres­flatrate und nur von Flatrate-Neukund:innen einge­löst werden. Der Rabatt gilt für das erste Jahr, danach wird der reguläre test.de-Flatrate­preis von 70,80 € berechnet (für Abonnierende von test oder Finanztest 35,40 €). Die test.de-Jahres­flatrate verlängert sich nach Ablauf des ersten Jahres auf unbe­stimmte Zeit. Die Abrechnung erfolgt jähr­lich. Nach dem ersten Jahr können Sie die Flatrate jeder­zeit mit einer Frist von einem Monat kündigen. Nicht verbrauchte Beträge werden bei Kündigung zurück­erstattet.

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Wir nutzen Ihre Daten darüber hinaus, um Ihnen von Zeit zu Zeit Angebote der Stiftung per Post zu über­senden.

Rechts­grund­lage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse unserer­seits, Ihnen posta­lisch Angebote der Stiftung zu über­senden, besteht darin, Sie über unser Programm zu informieren.

Produkt­informationen per E-Mail erhalten Sie nur dann, wenn Sie vorher ausdrück­lich zuge­stimmt haben. Rechts­grund­lage ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Sofern Sie im Rahmen Ihres Mein Kontos Angaben zu Ihrer beruflichen Tätig­keit machen, nutzen wir Ihre Daten, um Ihnen gegebenenfalls berufs­bezogene Angebote zu unterbreiten. Desgleichen können wir Ihnen spezielle Angebote unterbreiten, sofern Sie bestimmte Abonnements der Stiftung Warentest beziehen.

Rechts­grund­lage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, denn es entspricht unserem berechtigten Interesse, bestimmten Berufs­gruppen (z.B. Journalisten, Lehrern) die Produkte der Stiftung Warentest gezielt anzu­bieten beziehungs­weise Ihnen als Print-Abonnenten spezielle Angebote zu unterbreiten.

Google Ads ist das Onlinewerbe­programm von Google. Damit können wir Werbeanzeigen auf der Such­maschine Google schalten, um Nutzer zu erreichen, die potenzielles Interesse an unseren Produkten zeigen. Durch das Conversion Tracking und Ihre Cookie-Einwilligung erfahren wir, in welchem Umfang die Werbe­kampagnen, Anzeigen und Such­begriffe bei Google zu Seiten­aufrufen, Käufen oder Downloads auf test.de geführt haben und wie wir diese Maßnahmen zukünftig für Sie optimieren können. Sollten Sie keine Einwilligung in das Setzen von Cookies erteilt haben, findet keine personenbezogene, sondern anonyme und cookielose Analyse statt. Auf diese Weise können wir die Besucher­ströme auf unserer Webseite, jedoch kein einzelnes Nutzungs­verhalten, nach­voll­ziehen. Dabei werden Daten verarbeitet, die keinen Rück­schluss auf Ihr individuelles Surf-Verhalten zulassen.

Die Rechts­grund­lage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß § 26 Abs. 1 TDDDG i.V.m. Art. 4 Nr. 11 DSGVO und, sofern personenbezogene Daten verarbeitet werden, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Nähere Informationen zum Daten­schutz bei Google Ads finden Sie unter: https://business.safety.google/privacy/

Nähere Informationen zu den einzelnen Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richt­linie unter: https://www.test.de/cookie-richtlinie/

Mithilfe von Microsoft Adver­tising spielen wir Werbung in der Such­maschine Bing aus. Das Conversion Tracking und die Cookies helfen uns zu verstehen, welche Werbeanzeigen Erfolg erzielen, wie Sie als Nutzer mit der test.de-Webseite interagieren und schließ­lich, welche Käufe Sie tätigen. Die Informationen verwenden wir dann, um unser Angebot an Ihre Bedürf­nisse anzu­passen. Sollten Sie keine Einwilligung in das Setzen von Cookies erteilt haben, findet keine personenbezogene, sondern anonyme und cookielose Analyse statt. Auf diese Weise können wir die Besucher­ströme auf unserer Webseite, jedoch kein einzelnes Nutzungs­verhalten, nach­voll­ziehen. Dabei werden Daten verarbeitet, die keinen Rück­schluss auf Ihr individuelles Surf-Verhalten zulassen.

Die Rechts­grund­lage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß § 26 Abs. 1 TDDDG i.V.m. Art. 4 Nr. 11 DSGVO und, sofern personenbezogene Daten verarbeitet werden, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Nähere Informationen zum Daten­schutz bei Microsoft Ads finden Sie unter: https://www.microsoft.com/de-de/privacy/privacystatement

Nähere Informationen zu den einzelnen Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richt­linie unter: https://www.test.de/cookie-richtlinie/

Auf unserer Webseite setzen wir den Dienst CleverPush (betrieben von CleverPush GmbH, Nagelsweg 22, 20097 Hamburg, Deutsch­land) ein, um Ihnen – nach Ihrer ausdrück­lichen Einwilligung – Push-Benach­richtigungen direkt in Ihrem Browser senden zu können.

Auf unseren Seiten verwenden wir Zählmarken („METIS“) der Verwertungs­gesell­schaft WORT (VG WORT). Diese dienen der anonymisierten Erfassung von Zugriffen auf Online-Texte und ermöglichen unsere Teil­nahme am gesetzlichen Vergütungs­system gemäß § 27 UrhG, das eine faire Entlohnung von Auto­rinnen und Autoren sicher­stellt.

Zur Durch­führung der Zugriffs­messung wird eine sog. Zählmarke im Quell­text des jeweiligen Textes einge­bunden. Zusätzlich wird ein Session-Cookie gesetzt und eine pseudonyme Client-ID erzeugt, um Mehr­fach­aufrufe inner­halb einer Sitzung zu vermeiden. Dieses Verfahren ermöglicht es, fest­zustellen, ob ein Text bereits inner­halb derselben Sitzung aufgerufen wurde.

Die Nutzung der METIS-Zählung erfolgt ohne die Verarbeitung personenbezogener Daten. Es findet keine Identifizierung einzelner Nutze­rinnen oder Nutzer statt, keine Profilbildung und keine Über­mitt­lung an Dritte zu Werbe­zwecken.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grund­lage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, da die Zugriffs­messung tech­nisch erforderlich ist, um unseren redak­tionellen Online-Dienst in dieser Form anbieten und rechts­konform am Vergütungs­system der VG WORT teilnehmen zu können.

Die Stiftung Warentest ist sehr daran interes­siert, aus den Rück­meldungen ihrer Leser und Nutzer zu lernen und freut sich daher über Anregungen zu Tests und Ideen für neue Test­vorhaben. Die in den Zuschriften geschilderten Fälle sind oft hilf­reich, um bestimmte Sach­verhalte verdeutlichen und belegen zu können.

Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten, die Sie uns im Zusammen­hang mit der Über­sendung von Zuschriften mitteilen, allein zu den vorgenannten Zwecken. Rechts­grund­lage dieser Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, da wir ein berechtigtes Interesse daran haben, sowohl Ihre Zuschriften zu Ihrer Zufriedenheit zu beant­worten als auch Ihre Anregungen in unsere tägliche Arbeit einfließen zu lassen.

Bevor wir Ihre Zuschriften in unseren Veröffent­lichungen verwenden, holen wir stets zuvor Ihre Zustimmung ein.

Wir speichern E-Mails von Lesern und Nutzern über einen Zeitraum von fünf Jahren. Nach Ablauf dieses Zeitraums werden die Zuschriften im Leser­service rück­stands­los gelöscht.

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Unsere Website wird durch die Noxum GmbH, Beethoven­straße 5, 97080 Würzburg, in unserem Auftrag bereit­gestellt. Bei jedem Aufruf unserer Internetseite werden auto­matisiert Daten und Informationen vom Computer­system des aufrufenden Rechners erhoben.

Dabei handelt es sich um folgende Daten:

1. Informationen über den Browser­typ und die verwendete Version
2. Verwendetes Betriebs­system des Nutzers
3. Die IP-Adresse des Nutzers
4. Datum und Uhrzeit des Zugriffs
5. Host­name des zugreifenden Rechners
6. Referrer-URL (d.h. die Adresse der Website, von der aus Nutzer unsere Website aufrufen).

Zweck der Verarbeitung ist die Analyse von Fehler­zuständen. Die Analyse und Auswertung dieser Daten erfolgt ausschließ­lich ereig­nisbezogen, d.h. bei Fehl­funk­tionen oder unerklärlichem Last­verhalten der Webseite. Eine Auswertung der Daten zu Marketing­zwecken findet nicht statt.

Die Erfassung der Daten zur Bereit­stellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich.

Die Rechts­grund­lage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, da es unseren berechtigten Interessen entspricht, Ihnen eine stabile und funk­tions­fähige Website anzu­bieten und diese vor unerlaubten Zugriffen zu schützen.

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Die Stiftung Warentest führt gelegentlich zu Marketing­zwecken auf umfrage.warentest.de Umfragen durch, die statistisch ausgewertet werden.

Diese Umfragen sind teil­weise mit einem Gewinn­spiel verbunden. In diesem Fall erheben wir eine E-Mail-Adresse der am Gewinn­spiel interes­sierten Teilnehmer. Dies geschieht, um die gezogenen Gewinner benach­richtigen zu können. Die Angabe der E-Mail-Adresse ist freiwil­lig. Sie wird getrennt von den restlichen Umfrage­daten erhoben und kann den Umfrage­daten nicht zuge­ordnet werden.

Darüber hinaus führen unsere wissenschaftlichen Mitarbeiter für die jeweiligen Testleitungen gelegentlich Umfragen durch, bei denen sie Kontakt zu den Teilnehmern aufnehmen. Dazu werden Name und Kontakt­daten wie E-Mail-Adresse, Telefon­nummer oder Post­adresse von Interes­senten erhoben. Die Angabe dieser Daten sowie die Teil­nahme an den Umfragen ist freiwil­lig.

Darüber hinaus setzen wir ein Cookie zur Wieder­aufnahme einer nicht abge­schlossenen Umfrage. Dieses Cookie enthält keine personenbezogenen Daten und verliert auto­matisch nach 2 Tagen seine Gültig­keit.

In begründeten Verdachts­fällen von Manipulations­versuchen, wie beispiels­weise Mehr­fach­teil­nahmen bei unseren Umfragen, erheben wir die IP-Adressen und Host­namen der Teilnehmer.

Soweit die vorgenannten Verarbeitungen personenbezogene Daten betreffen, erfolgen die Verarbeitungen zu den vorgenannten Zwecken im berechtigten Interesse der Stiftung Warentest (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO). Unser berechtigtes Interesse an der Durch­führung von Marketing­umfragen besteht darin, Ihnen bedarfs­gerechte Angebote zu unterbreiten. Das berechtigte Interesse an dem wissenschaftlichen Umfragen besteht darin, unseren satzungs­gemäßen Aufgaben, nämlich Waren- und Dienst­leistungs­tests durch­zuführen, zu fördern. Rechts­grund­lage für das Setzen des Cookies zur Wieder­aufnahme einer nicht abge­schlossenen Umfrage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Daten der Online-Umfragen werden direkt bei der Tivian XI GmbH, Christoph­straße 15–17, 50670 Köln, verarbeitet. Das genannte Unternehmen arbeitet im Auftrag der Stiftung Warentest.

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Die Stiftung Warentest bietet auf unterschiedlichen Social-Media-Platt­formen Online­angebote an, um dort Informationen bereit­zuhalten und mit Ihnen in Kontakt treten zu können.

Die Social-Media-Angebote der Stiftung Warentest sind so einge­bunden, dass der bloße Aufruf einer unserer Webseiten auf test.de keinerlei Daten­über­tragung an die betreffende Social-Media-Platt­form zur Folge hat. Diese erfolgt erst, nachdem Sie durch einen Mausklick auf den jeweiligen Button oder Link auf die Seiten der jeweiligen Platt­form gelangt sind. Diese Daten­ver­arbeitungen erfolgen durch die jeweilige Social-Media-Platt­form. Auf die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Platt­form­betreiber haben wir keinen Einfluss.

Von der Daten­ver­arbeitung durch die jeweilige Social-Media-Platt­form können auch Personen betroffen sein, die dort nicht als Nutzer registriert sind. Unter Umständen werden Ihre Daten außer­halb des Raumes der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirt­schafts­raums (EWR) verarbeitet. Wie Ihre Daten verarbeitet werden, wenn Sie die genannten Social-Media-Angebote nutzen, und wie Sie Ihre Rechte (etwa Auskunfts­rechte) geltend machen, erfahren Sie im Detail über die Daten­schutz­erklärungen der Social-Media-Platt­formen. Letztere informieren auch darüber, wie Sie verhindern können, dass die Platt­form­betreiber Cookies setzen.

Die Stiftung Warentest ist auf folgenden Social-Media-Platt­formen zu finden:

Die Stiftung Warentest über­mittelt grund­sätzlich keine personenbezogenen Daten in Dritt­länder, d.h. in ein Land außer­halb der Europäischen Union (EU) beziehungs­weise des Europäischen Wirt­schafts­raums (EWR). Zum Europäischen Wirt­schafts­raum gehören alle Länder der Europäischen Union sowie die Länder der sog. Europäischen Frei­handels­zone. Dies sind Norwegen, Island und Liechten­stein.

Sollten Daten durch Auftrags­ver­arbeiter der Stiftung Warentest in Dritt­länder über­mittelt werden, erfolgt dies auf der Grund­lage eines Angemessen­heits­beschlusses der Europäischen Kommis­sion.

Liegt für das jeweilige Dritt­land kein Angemessen­heits­beschluss der Europäischen Kommis­sion vor, erfolgt die Über­mitt­lung an ein Dritt­land auf der Grund­lage geeigneter Garan­tien im Sinne von Art. 46 Abs. 2 DSGVO. Kopien dieser Garan­tien können bei uns unter der o. a. Anschrift ange­fordert werden.

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Die Stiftung Warentest über­mittelt Ihre personenbezogenen Daten zu den in Klammern genannten Zwecken (s.a. oben) an folgende Empfänger:

• DPV Deutscher Presse­vertrieb GmbH, Post­fach 57 04 02, 22773 Hamburg (Vertrieb gedruckter Produkte);
• Burda Direkt Services GmbH, Hubert-Burda-Platz 2, 77652 Offenburg (Newsletter-Versand);
• Selligent GmbH, Herzogspital­straße 24, 80331 München (Newsletter­anmeldung und -tracking, Gewinn­spiele, Kommunikation zu Ihrem Abonnement);
• Noxum GmbH, Beethoven­straße 5, 97080 Würzburg (Bereit­stellung der Website test.de);
• Piano Software Norway ASA, Drammens­veien 165, 0277 Oslo, Norwegen (Statistische Erhebungen auf test.de);
• NAFI-GmbH, Lütmarser Str. 60, 37671 Höxter (Tarif­vergleiche Kfz- und Wohn­mobil-Versicherung; Hausrat­versicherung; private Haft­pflicht­versicherungen);
• Markt­soft GmbH, Parkstr. 65, 22605 Hamburg (Tarif­vergleich Zahn­zusatz­versicherung);
• Smart InsurTech AG, Kurfürsten-Anlage 3, 69115 Heidel­berg (Schnell­check private Haft­pflicht­versicherung);
• Tivian XI GmbH, Christoph­straße 15–17, 50670 Köln (Online-Umfragen).
• CleverPush GmbH, Nagelsweg 22, 20097 Hamburg (Versand und Verwaltung von Web-Push-Benach­richtigungen an Nutze­rinnen und Nutzer, die dem Empfang aktiv zuge­stimmt haben.

Zur Sicherung des Webbetriebes arbeiten wir außerdem mit externen Dienst­leistern zusammen.

• Noxum GmbH, Beethoven­straße 5, 97080 Würzburg
• Digitas Pixel­park GmbH, Heidi-Kabel-Platz 2, 20099 Hamburg

Soweit die Über­mitt­lung Ihrer personenbezogenen Daten an Dienst­leister der Stiftung Warentest erfolgt, geschieht dies auf der Grund­lage von Verträgen zur Auftrags­ver­arbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Die Stiftung Warentest verkauft keine personenbezogenen Daten.

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Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetz­geber in unions­recht­lichen Verordnungen, Gesetzen oder sons­tigen Vorschriften, denen wir als Verantwort­liche unterliegen, vorgesehen ist.

Wird im Zuge einer Flatrate-Kündigung eine Bank­verbindung für die Rück­erstattung erhoben, wird diese 10 Tage für die Abwick­lung der Rück­erstattung gespeichert. Gibt der Kunde bei der Kündigung eine neue E-Mail-Adresse für die Kündigungs­bestätigung an, so wird diese spätestens nach 6 Monaten gelöscht. Die übrigen Kunden­daten werden sechs Jahre nach Kündigung gelöscht. Davon ausgenommen sind Unterlagen, die längeren gesetzlichen Aufbewahrungs­fristen unterliegen (s.u.).

IP-Adressen werden höchs­tens für die Dauer von 31 Tagen gespeichert.

Die Logdaten werden nach zwei Wochen gelöscht, wobei die erhobenen IP-Adressen bereits nach sieben Tagen anonymisiert werden.

Zudem können Aufbewahrungs­fristen nach steuerrecht­lichen und handels­recht­lichen Vorgaben nach Maßgabe des Handels­gesetz­buches und der Abgaben­ordnung von sechs (§ 146 Abgaben­ordnung) bis zehn Jahren (§ 257 HGB) bestehen. Rechts­grund­lage für diese Speicherung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO i.V.m. der jeweiligen gesetzlichen Regelung. Gegebenenfalls werden Ihre Daten für den laufenden Betrieb während dieser Zeit gesperrt, sofern kein anderer Zweck mehr für die Verarbeitung vorliegt.

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Eine auto­matisierte Entscheidungs­findung erfolgt nicht.

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