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So beraten Versicherungsmakler, -berater und -vertreter
- Von wem soll ich mich zum Thema Versicherung beraten lassen? Es gibt Vertreter, Versicherungsmakler und Versicherungsberater. Wir zeigen, welche Unterschiede es gibt.
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Versicherungs-Apps im Test enttäuschend
- Die Stiftung Warentest hat Makler-Apps getestet. Mit ihnen soll der Versicherungsvergleich bequem auf dem Smartphone gelingen – wie auch die Optimierung des eigenen...
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Wenn die Clark-App fremde Daten anzeigt
- Mit Versicherungsmakler-Apps sollen Kunden ihren Versicherungsschutz bedarfsgerecht anpassen – einfach und bequem. Clark ist so eine App. Ex-Clark-Kunde André Engele...
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Check24 und Verivox müssen Marktauswahl deutlicher machen
- Online-Vergleichsportale müssen Nutzerinnen und Nutzer deutlich darauf hinweisen, wenn ein Versicherungsvergleich nur eine eingeschränkte Marktauswahl enthält.
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Gewünschten Tarif bekommen – gar nicht so einfach
- Immer wieder berichten uns Leser davon, dass es gar nicht so einfach ist, einen von Finanztest empfohlenen Versicherungstarif auch tatsächlich abzuschließen. Die...
Beschweren beim Versicherer
- Der Wohngebäudeversicherer zahlt nur einen Teil des Schadens, der Rechtsschutzversicherer lehnt den Fall ab, der Autoversicherer stuft in die falsche...
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Recht bekommen – günstig und ohne Gericht
- Bei Ärger mit einem Unternehmen ist eine Schlichtungsstelle erste Wahl. Bei Konflikten zwischen Nachbarn oder in der Familie eignet sich eine Schlichtung oder Mediation.
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Beschwerde beim Ombudsmann
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„Unser Vorteil: Einsicht in Unterlagen“
- An die Schlichtungsstelle kann sich jeder wenden, der als Verbraucher Probleme mit seinem Versicherer hat. Die Beschwerde ist kostenlos. Wilhelm Schluckebier ist der...
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Wie der Ombudsmann bei Streit vermittelt
- Ein Ombudsmann vermittelt kostenlos bei Ärger mit dem privaten Krankenversicherer. Meist geht es dabei um Arztrechnungen, Heil- oder Hilfsmittel und die Frage, ob...
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Gesundheitsfragen im Versicherungsantrag
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Mit Gesundheitsfragen optimal umgehen
- Kunden müssen Gesundheitsfragen vor Abschluss einer Versicherungspolice korrekt beantworten. Sonst können sie später ihren Schutz verlieren. So klappt die Beantwortung.
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Was Sie über Versicherungen unbedingt wissen sollten
- Ob Haftpflichtversicherung, Hausratversicherung oder Rechtsschutzversicherung – versichert sind viele, das Kleingedruckte kennen nur wenige. Menschen geben...
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Welche Versicherungen Sie brauchen
- Welche Versicherungen wichtig sind, hängt von Ihrer Lebenssituation ab. Hier lesen Sie, worauf es ankommt – und wie Sie durch Aussortieren sparen können.
