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Gesetz für faire Verbraucherverträge: Langlaufende Verträge werden fairer
- Lange Vertragslaufzeiten und lange Kündigungsfristen hindern Verbraucher oft daran, den Anbieter zu wechseln. Ab Oktober 2021 wird sich dies schrittweise ändern.
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Gastarif: Shell Energy kündigt einfach
- Der Anbieter hat den Vertrag von Finanztest-Leser Rudolf Pohl zu früh beendet. Sein Bonus steht daher auf der Kippe. Als sich Finanztest einschaltet, erhält Pohl noch ausstehende Gelder.
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Stadtwerke München: Unzulässige Inkassopauschale
- Die Inkassopauschale im Preisverzeichnis der Stadtwerke München Versorgungs GmbH, einer Tochter der Stadtwerke München, in Höhe von 34,15 Euro ist unzulässig. Das hat der Bundesgerichtshof (BGH) nach einer Klage des Verbraucherzentrale...
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Regionale Energiewerke GmbH: Finanztest-Leser hilft, fiese Preiserhöhung abzumahnen
- Die Regionale Energiewerke GmbH aus Düsseldorf wollte den Grundpreis eines Stromtarifs um mehr als 377 Prozent erhöhen. Dies teilte die Firma per Brief mit. Ihr Stromkunde, Finanztest-Leser Thomas Gildner aus Bayern, hätte diese drastische...
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Kosten von E-Autos: Große Unterschiede im laufenden Betrieb
- Strom aus Ladesäulen kommerzieller Anbieter ist oft deutlich teurer als Haushaltsstrom. Das ergab ein Kostenvergleich des Verkehrsclubs Deutschland (VCD). Danach kostet Strom für 100 Kilometer mit dem E-Auto bei einem Verbrauch von 15...
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Strompreise: Steigende Umlagen und Entgelte machen Strom teurer
- Stromkunden müssen sich im kommenden Jahr auf Mehrkosten einstellen, obwohl die Preise an der Leipziger Strombörse leicht gesunken sind. Denn die Netzentgelte und die Umlage nach dem Erneuerbare-Energien-Gesetz (EEG-Umlage) steigen – zwei große...
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Ungebetene Anrufe: Neuen Stromvertrag untergeschoben
- „Preisgarantie: Wir sind 10 Prozent billiger.“ Mit solchen Versprechen lotsen ungebetene Anrufer Stromkunden in teure Verträge. Oft täuschen sie vor, vom aktuellen Stromanbieter zu sein, sie müssten die Vertragsdaten aktualisieren. Sie fragen...
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Strom: Tarifwechsel nur mit Erlaubnis des Kunden
- Ein Energieversorger darf den Stromvertrag eines Verbrauchers nur mit dessen Vollmacht kündigen. Das hat das Landgericht München nach einer Klage des Verbraucherzentrale Bundesverbands gegen den Stromanbieter Eon entschieden (Az. 17 HK O...
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Preiserhöhung bei Fernwärme: Nur mit fairer Klausel
- Fernwärmeanbieter dürfen die Preise nur erhöhen, wenn das im Vertrag nachvollziehbar und fair geregelt ist. Das hat das Oberlandesgericht Frankfurt am Main entschieden. Es verbot den Fernwärmeversorgern Offenbach (Az. 6 U 190/17) und...
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Stromtarif: Eon lockt mit Treuebonus – und kündigt
- Ein neuer Treuebonus bei Verivox soll Eon-Kunden vom Wechsel abhalten. Eine Finanztest-Leserin machte damit schlechte Erfahrungen. Unsere Experten konnten ihr helfen, doch der Fall zeigt, dass Kunden stets genau die Vertragsbedingungen studieren...
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Stromkosten: Günstige Onlinetarife nutzen!
- Manche Stromkunden verzichten auf günstige Tarife – aus Sorge, bei der Pleite eines Billigstromanbieters zu viel bezahlte Abschläge oder ausstehende Boni nicht zurückzubekommen. Kommunale Unternehmen, wie etwa zahlreiche Stadtwerke, bieten Kunden...
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Fuxx-Die Sparenergie: Strompreiserhöhung unzulässig
- Unser Leser Andreas Domdey wurde im August 2018 von „Fuxx-Die Sparenergie“ verklagt. Die Firma verkauft bundesweit Strom und Gas. In der Klageschrift forderte Fuxx von dem 39-Jährigen Nachzahlungen aus zwei Stromverträgen von insgesamt 964 Euro....
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Energietarife: Kopplung von Miet- und Stromvertrag
- Die Verbraucherzentale Nordrhein-Westfalen hat die Wohnungsunternehmen Deutsche Annington Beteiligungsverwaltungs-GmbH und Mira Grundstücksgesellschaft mbH abgemahnt.
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Deutscher Strommix: Mehr Regenerative
- Der Strommix in Deutschland ist klimaverträglicher geworden. Eine erzeugte Kilowattstunde Strom setzte im Jahr 1990 noch 764 Gramm Kohlendioxid frei, 2017 nur noch 489, berechnete das Umweltbundesamt. Grund für den Rückgang: Für die...
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Streit um Strompreis: Fuxx Energie unterliegt
- Energieanbieter müssen Kunden transparent und verständlich über künftige Vertragsänderungen und Preiserhöhungen informieren, so schreibt es das Energiewirtschaftsgesetz vor. Die Firma „Fuxx – Die Sparenergie“ hat dagegen verstoßen, urteilte das...
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Stromkostenabrechnung: Nachforderung auch nach zwei Jahren zulässig
- Eine irrtümlich falsche Schlussabrechnung kann ein Stromlieferant auch nach mehr als zwei Jahren korrigieren. Ein Kunde kann sich nicht darauf berufen, nach so einer langen Zeit sei das Recht auf Nachforderung verwirkt, entschied das Amtsgericht...
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test warnt: Abzockanruf statt Stromersparnis
- Das Handy klingelt. Eine forsche Stimme meldet sich, in geschäftigem, rasantem Ton, überfallartig und schwer verständlich: „Hier allgemeine Anbieter, in Ihrer ganzen Straße machen wir die Stromreduktion. Wann sind Sie zu erreichen?“ Wir können...
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Check24: Portal weist deutlicher auf Maklerstatus hin
- Das Oberlandesgericht (OLG) München hat dem Internet-Vergleichsportal Check24 kürzlich auferlegt, seine Kunden klarer über die eigene Maklertätigkeit zu informieren. Nun hat das Portal seine Internetseiten geändert und präsentiert jetzt...
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Strompreiserhöhung: Kündigungsrecht auch nach Abgabenerhöhung
- Stromkunden haben ein Sonderkündigungsrecht, wenn der Energieanbieter den Preis nach eigenem Ermessen erhöht. Das gilt auch für Preiserhöhungen aufgrund gestiegener oder neu eingeführter Abgaben und Steuern, entschied der BGH (Az. VIII ZR 163/16)...
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Blitzeinschlag: Versicherer bezahlt erfolglose Reparatur
- Wenn die Alarmanlage nicht mehr funktioniert, nachdem ein Blitz das Nachbargrundstück getroffen hat, muss der Versicherer den Schaden bezahlen. Der Fall: Eine Frau hatte eine Versicherung „Rund ums Eigentum“ abgeschlossen, die auch Blitz- und...
