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27.12.2019 - Urlaubsplanung beginnt heute oft im Internet. Die Stiftung Warentest hat 15 Buchungsportale für Ferienunterkünfte getestet, darunter AirBnb, Booking.com, Expedia und FeWo-direkt. Können Nutzer Hotelzimmer und Ferienwohnungen problemlos buchen und stornieren? Wie kommen die Trefferlisten und Kundenbewertungen zustande? Und lauern Fallstricke im Kleingedruckten?Zum Test
12.11.2019 - Reiseportale wie HolidayCheck, Expedia.de und Opodo bieten Urlaubern die Möglichkeit, ihre Reise gegen Risiken wie Krankheit und Gepäckverlust abzusichern – und das gleich bei der Onlinebuchung. Klingt praktisch, ist aber nicht immer ratsam, wie unser Test auf zehn Reiseportalen zeigt. Es gibt zwar gute Tarife, doch die Versicherungen separat zu buchen, ist meist die bessere Idee und oft sogar günstiger.Zum Test
19.12.2019 - Reiseweltmeister sind die Deutschen zwar nicht mehr – diesen Titel können seit 2012 die Chinesen für sich beanspruchen. Doch die Reiselust hierzulande ist ungebrochen. Mit der Reisebuchung fangen die Fragen an: Frühbucher-Rabatt oder Last-minute-Schnäppchen? Brauche ich Reiserücktritts- und Auslandskrankenversicherung? Wie komme ich zum Flughafen? Was tun bei Ärger mit Gepäck, Transfer oder Reiseleiter? Mit unseren Tipps sind Sie gut vorbereitet und kennen im Notfall Ihre Rechte.Zum Special
11.12.2019 - Weil die Insolvenzabsicherung nicht ausreicht, will nun die Bundesregierung bei der Entschädigung von Pauschalurlaubern einspringen. Nach der Insolvenzanmeldung im September 2019 hatte das Amtsgericht Bad Homburg das Insolvenzverfahren für die deutsche Thomas Cook und ihre Töchter eröffnet. Auch die Traditionsmarke Neckermann Reisen ist betroffen. Kunden, die mit den Veranstaltern verreisen wollten, können ihre Urlaube nicht antreten. test.de beleuchtet die Rechtslage und sagt, was...Zum Special
12.11.2019 - Bis zu 600 Euro Entschädigung stehen Fluggästen bei einer großen Flugverspätung, Flugausfall oder Überbuchung zu. Hilfe bei der Durchsetzung ihrer Ansprüche bekommen Reisende bei Schlichtungsstellen, Anwälten oder Entschädigungsdiensten wie EUclaim, Flightright und Fairplane. Die Rechtsexperten der Stiftung Warentest analysieren die Vor- und Nachteile der verschiedenen Möglichkeiten. Mit unserem Musterschreiben können Passagiere ihre Rechte auch direkt bei der Airline einfordern.Zum Special
14.08.2019 - „Hilfe, unser Flug nach Ägypten wurde verschoben. Statt um 9 Uhr 40 fliegen wir erst um 19 Uhr 50. Außerdem wurde unser Flughafen geändert. Statt von Berlin fliegen wir nun von Dresden ab. Was nun?“ Hilferufe dieser Art gibt es in Reiseforen vor Beginn der Urlaubszeit zuhauf. Es ist zur Unsitte geworden, dass Veranstalter Flugzeiten oder Flughäfen nachträglich ändern. test.de sagt, welche Rechte Reisende haben – und welche besonderen Regeln für Pauschalreisen gelten.Zum Special
