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7 Specials aus Post, Porto und Paket

Zur Übersicht
  • 24.03.2021Special

    Zoll­rechner: Zoll und Steuern bei Internet-Bestel­lungen im Ausland

    Wer beim Onlineshopping Waren von außer­halb der Europäischen Union bestellt, muss mit Extra­kosten rechnen. Darunter fallen Einfuhr­abgaben wie Steuern und Zoll, aber auch Gebühren für den Paket­dienst. Viele Shopper rechnen diese Kosten nicht ein... Zum Special

  • 26.12.2020Special

    Widerruf und Umtausch wegen Nicht­gefallen: Ware zurück­geben oder zurück­schi­cken – die Regeln

    Welche Rechte habe ich als Käufer, wenn mir eine Ware nach dem Kauf nicht gefällt? Hier finden Sie Antworten auf viele Fragen rund ums Umtauschen. Es gilt der Grund­satz: Was online bestellt wurde, kann ein Käufer normaler­weise einfach... Zum Special

  • 21.12.2020Special

    Paket recht­zeitig zu Weih­nachten: Fünf Tipps, wie Sie Stress und Ärger vermeiden

    Der Paket­versand wird in der Vorweihnachts­zeit einen neuen Höchst­stand erreichen. Familien­feiern fallen aus oder finden in kleinerem Rahmen statt. Deshalb werden mehr Geschenke als sonst verschickt und nicht persönlich übergeben. Der Anbieter dpd... Zum Special

  • 27.12.2018Special

    Widerruf, Reklamation, Umtausch: Wenn das Geschenk nicht gefällt

    Weihnachts­zeit ist Einkaufs­zeit. Doch zwischen den Jahren wird ein Teil der Käufe wieder in die Geschäfte zurück­geschleppt. Oft können Kunden online oder im Laden gekaufte Ware zurück­geben, wenn sie nicht gefällt. Das ist freilich häufig bloße... Zum Special

  • 22.02.2018Special

    Brief­versand: Wenn die Post es nicht packt

    Leere Briefkästen, geschlossene Filialen, verschwundene Einschreiben – Kunden fühlen sich der Post oft hilf­los ausgeliefert. Viel tun können sie nicht, etwas schon. Wir schildern besonders ärgerliche Fälle, von denen uns test-Leser berichtet haben,... Zum Special

  • 31.01.2017Special

    Briefmarken: So finden Sie heraus, was geerbte Samm­lungen wert sind

    Früher galten sie als Wert­papiere des kleinen Mannes. Heute sind die meisten Briefmarken­samm­lungen nur wenig wert – doch Ausnahmen bestätigen die Regel. Aber wie können Laien sie erkennen? Was sind alte Briefmarken heute wert? Wir haben... Zum Special

  • 28.06.2012Special

    Sicher zustellen: Wichtige Schreiben richtig verschi­cken

    Ob Miete, Versicherung oder Telefon – geschlossene Verträge enden erst, wenn sie recht­zeitig gekündigt werden. Doch es reicht nicht aus, die Kündigung nur zeitig abzu­schi­cken. Wenn es um wichtige Angelegenheiten geht, sollte das Schreiben so... Zum Special

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10.04.2021 © Stiftung Warentest. Alle Rechte vorbehalten.