Post, Porto und Paket

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Zollrechner Zoll und Steuern bei Internet-Bestellungen im Ausland

01.07.2021 - Bei Online-Käufen außerhalb der EU werden Steuern und Zoll fällig. Paketdienste verlangen Extra-Gebühren. Wir erklären, wann Zoll und Steuern anfallen und bieten einen Zollrechner. Zum Special

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20.04.2021 Gewusst wie: Mit Code frankieren
15.04.2021 Widerruf und Umtausch wegen Nichtgefallen: Ware zurückgeben oder zurückschicken – die Regeln
21.12.2020 Paket rechtzeitig zu Weihnachten: Fünf Tipps, wie Sie Stress und Ärger vermeiden
22.02.2018 Briefversand: Wenn die Post es nicht packt

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Ärger mit DHL & Co Wenn wichtige Post verloren geht

13.08.2020 - Fast täglich erreichen die Stiftung Warentest E-Mails wütender oder enttäuschter Kunden von Post-Dienstleistern. Zu den Hauptärgernissen gehören verschwundene Einschreiben, Pakete und Koffer. Oft gibt es Ärger mit der Deutschen Post und ihrer Tochter DHL. Hier schildern wir zwei besonders ärgerliche Fälle. Zur Meldung

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29.07.2020 Zu spät zugestellt: 18 000 Euro Schadenersatz für einen Brief
27.05.2020 test warnt: Nicht 2 Euro fürs Paket nachzahlen
20.12.2019 Porto: Päckchen und Pakete werden teurer
18.07.2019 Versandhandel: Wenn sperrige Ware Fehler hat

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