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- Eine Bank darf den Preis für einen nachträglichen Kontoauszug nicht pauschal festlegen. Die Gebühr muss sich an den tatsächlichen Kosten orientieren. Das hat der Bundesgerichtshof (BGH) entschieden (Az. XI ZR 66/13). Die vom Verbraucherzentrale...
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- „Papiii, ich muss mal!“ Nach solchen Ansagen hilft nur ein schneller Stopp an der Autobahn-Raststätte. Die Not ist groß, es eilt, doch ohje: Papi hat kein Bargeld fürs WC. Aber da steht ein Geldautomat. Die Abhebekosten? „Bei einer girocard...
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- Ein Pfändungsschutzkonto („P-Konto“), mit denen verschuldete Bankkunden einen Teil ihrer Einkünfte vor den Gläubigern schützen können, darf nicht teurer sein als ein gewöhnliches Girokonto. Das hatte der Bundesgerichtshof Ende 2012...
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- Wenn eine Kartenzahlung scheitert, wird es oft teuer. So bei Lucas Link. Sein mit ec-Karte und Unterschrift gezahlter Einkauf verteuerte sich durch Wuchergebühren auf fast das Doppelte. Doch der Jurastudent holte sich das Geld zurück.
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- In den Filialen von Netto-Markendiscount können Kunden jetzt bundesweit mit dem Smartphone bezahlen. Nötig ist dafür nur die Netto-App, die Kunden auf ihr Handy laden müssen. test.de hat im Schnelltest überprüft, ob das bequeme Bezahlen auch...
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- Kunden des Lebensmittel-Discounters Netto können seit März 2013 kostenlos Bargeld an der Ladenkasse abheben. Den Service gibt es bundesweit in den über 4 000 Filialen ab einem Einkaufswert von 20 Euro. Ausgezahlt werden täglich jeweils bis zu 200...
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- Ralf F. aus Berlin: Ich muss eine Rechnung über 537 Schweizer Franken begleichen. Stimmt es, dass eine Überweisung in Euro billiger ist?
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- Ich habe mit der Postbank Sparcard am Geldautomaten der Commerzbank Geld abgehoben. Gewundert habe ich mich, als auf dem Kontoauszug 5,50 Euro Gebühren erschienen. Die wurden am Geldautomaten nicht angezeigt. Ist das nicht Pflicht?
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- Mein Kreditkartenkonto ist meist mit einigen tausend Euro gefüllt. Ist das Geld bei einer Pleite der Bank sicher?
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- Die Santander Bank, ehemals SEB, hat viele Kunden so verärgert, dass sie die Bank verlassen wollen. Die Kunden hatten das kostenlose Konto Giro4free und wurden nun auf das Kontomodell GiroStar umgestellt. GiroStar kostet 5,99 Euro im Monat und...
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- Banken und Sparkassen dürfen nicht dafür kassieren, wenn sie dem Kontoinhaber eine Nachricht schicken, weil ein Bankeinzug gescheitert ist. Haben sie es doch getan, müssen sie das Geld zurückzahlen. test.de sagt, wo Betroffene ein...
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- Bei Banken und Sparkassen hat die Zukunft begonnen: Zur Einführung europaweit einheitlicher bargeldloser Zahlungen ändern sie ihre Geschäftsbedingungen. Doch die Informationen für Kunden sind kaum verständlich. test.de erklärt, worum es geht und...
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- Das Kopieren von Kartendaten und das Ausspähen der Geheimzahl an Geldautomaten oder Bezahlgeräten lohnt sich für Ganoven immer noch. Entdecken Bankkunden Abbuchungen auf ihren Kontoauszügen aus Ländern, in denen sie gar nicht gewesen sind, handelt es...
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- Urlauber stehen vor dem Bankautomaten und bekommen kein Bargeld ausgezahlt. Das kann Reisenden außerhalb Europas schnell passieren, denn viele Bankkundenkarten streiken einfach. Auch in Osteuropa funktioniert das Geldabheben nicht. test.de sagt,...
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- Konten für Gewerbetreibende und Freiberufler sind teurer als Privatgirokonten. Oft kostet jede Buchung extra. Doch die Preise sind Verhandlungssache. Finanztest hat 81 Kreditinstitute nach Preisen und Bedingungen von Geschäftskonten befragt....
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- Der Datenschutzbeauftragte des Landes Nordrhein-Westfalen, Ulrich Lepper, hat gegen die Postbank AG ein Bußgeld in Höhe von 120 000 Euro verhängt. Grund für das Bußgeld: Die von Finanztest im Herbst 2009 aufgedeckten verbotenen Praktiken des...
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- Der einheitliche europäische Zahlungsraum bringt Veränderungen bei der deutschen Bankkundenkarte, zu der die meisten Bankkunden noch ec-Karte sagen. Damit die Kunden wissen, wie und wo sie die Karte verwenden können, drucken die Banken Symbole darauf...
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- Bei vielen Händlern, an der Tankstelle oder im Restaurant kann es passieren, dass die ec-Karte die Zahlung verweigert. Bis nächste Woche werden die Zahlungsprobleme noch anhalten. Wie sich Kunden jetzt darauf einstellen, sagt Finanztest-Expertin...
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- Zum wiederholten Mal bietet Tchibo gemeinsam mit der Postbank ein kostenloses Girokonto an. Wie schon zuvor gilt das Angebot aber nur befristet und nur für neue Kunden. test.de nennt Vor- und Nachteile.
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- Bald wird es für Azubis und Studenten ernst, denn der Ausbildungs- und Semesterbeginn steht vor der Tür. Viele von Ihnen sind dann nicht mehr über die Eltern versichert und brauchen eigene Verträge. test.de sagt, welcher Schutz wichtig ist.