Hilfe: Das können Sie tun
Für Hinweise auf unlautere Werbung sind wir dankbar. Um einen Verstoß verfolgen zu können, brauchen wir diese Angaben:
- Name und Anschrift der Firma.
- Original der Werbung, also Prospekt, Broschüre, Verpackung.
- Bei Werbung im Netz ein Screenshot anfertigen und das Datum sowie Ihren Namen dazu notieren: Taste „Druck“ rechts oben auf der Tastatur, dann in Word ein neues Dokument öffnen und Befehl „Einfügen“.
- Wenn Sie die Werbung nur gesehen haben, etwa auf einem Plakat, bitte ein Foto machen. Dazu brauchen wir die Angabe, wann, wo und von wem das Foto gemacht wurde.
- Warum ist die Werbung aus Ihrer Sicht unzulässig? Irreführende Werbung können Sie uns melden oder dem Verbraucherzentrale Bundesverband, Kollektiver Rechtsschutz, Markgrafenstraße 66, 10969 Berlin, E-Mail: recht@vzbv.de.
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