HWK Berlin

Testergebnisse

Weiterbildungsberatung - Handwerkskammern
HWK Berlin 1GewichtungTesturteil
Weiterbildungsberatung - Handwerkskammern
HWK Berlin 1GewichtungTesturteil
Gesamtergebnis 100 %befriedigend (3,1) 1
Qualität des Beratungsgesprächs 80 %befriedigend (3,3)
Bestandsaufnahme und Zielvereinbarung
befriedigend
Gesprächsführung
befriedigend
Lösungswege entwickeln
ausreichend
Servicequalität 20 %gut (2,3)

Produktmerkmale

sehr gut sehr gut (0,5 - 1,5)
gut gut (1,6 - 2,5)
befriedigend befriedigend (2,6 - 3,5)
ausreichend ausreichend (3,6 - 4,5)
mangelhaft mangelhaft (4,6 - 5,5)
  • ja = ja
  • nein = nein

  • 1 Basis der Bewertung sind sechs Beratungsgespräche.
  • Stand: 01.07.2011