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Qualität des Beratungsgesprächs 60 % |
Bestandsaufnahme und Zielvereinbarung |
Verhalten des Beraters und Gesprächsverlauf |
Lösungen aufzeigen |
Servicequalität 40 % |
| AUSREICHEND (3,8) |
ausreichend (3,8)* |
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befriedigend (2,7) |
-Qualitätsurteil
- Sehr gut (0,5-1,5)
- Gut (1,6-2,5)
- Befriedigend (2,6-3,5)
- Ausreichend (3,6-4,5)
- Mangelhaft (4,6-5,5)
- *
- Führt zur Abwertung
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Geld für berufliche Weiterbildung
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So setzen Sie Aus- und Fortbildung ab
- Während Berufstätige ihre Ausgaben für Fortbildungen unbegrenzt als Werbungskosten absetzen können, gelten die Kosten für eine Erstausbildung nur als Sonderausgaben.
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Was der Chef darf, was er muss
- Was können Mitarbeiter tun, die eine Weiterbildung absolvieren möchten? Gehen Sie damit Verpflichtungen ein?
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Diese Rechte haben Arbeitnehmer
- Vielen Arbeitnehmern ist nicht bewusst, dass sie ein Recht auf Bildungsurlaub haben. Die konkreten Regelungen sind von Bundesland zu Bundesland verschieden.
