Waschmaschinen Kundendienst Test

Wer einen Reparaturdienst für seine Waschmaschine bestellt, braucht starke Nerven. Nicht selten geben Monteure eine falsche Diagnose. Da wird schon mal eine komplette Pumpe ausgetauscht, obwohl nur das Stromkabel der Pumpe defekt war. Ein Laie kann kaum beurteilen, ob der Handwerker korrekt arbeitet. Er zahlt, was der Handwerker verlangt. Im schlimmsten Fall einige Hundert Euro mehr als nötig.

Im Test: Sieben Werks- und Vertragskundendienste von Waschmaschinenanbietern in Berlin, Hamburg und Leipzig.

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