Testergebnisse für 12 Wallboxen
Im Test: 12 Wallboxen zum Laden von Elektroautos. Wir kauften sie im August und September 2021 ein und erfragten die Preise bei den Anbietern im Dezember 2021.
Funktion und Zuverlässigkeit: 30 %
Beim Laden von 5 verschiedenen Elektroautos nutzten wir ein-, zwei- und dreiphasig zu ladende Fahrzeuge (3,6 Kilowatt, 7,2 Kilowatt, 11 Kilowatt beziehungsweise 22 Kilowatt). Wir prüften den Stromverbrauch im Standby und bewerteten die Auswirkungen von Stromausfall.
Handhabung: 20 %
Ein Experte beurteilte den Lieferumfang (z.B. Ausführlichkeit der Anleitungen, Bohrschablone) sowie gemeinsam mit drei eingewiesenen Nutzerinnen und Nutzern die Gebrauchsanleitung. Den täglichen Gebrauch bewerteten sie danach, wie leicht sich der Zugang beschränken und freigeben und das Kabel handhaben ließ. Sie beurteilten, ob Statusmeldungen verständlich waren und Einstellungen an der Wallbox sich leicht vornehmen ließen.
Der Experte bewertete die Montageanleitung sowie die Montage und Inbetriebnahme. Ebenfalls bewertet wurden die Funktionalität und Nutzerfreundlichkeit der App, unter anderem die Erstinbetriebnahme, die Bedienung, das Abrufen von Informationen, die Lesbarkeit sowie Einstellmöglichkeiten.
Vielseitigkeit: 20 %
Ein Experte beurteilte unter anderem das Vorhandensein von Schnittstellen, Zugangsbeschränkungen sowie Energiezähler und -anzeige. Er bewertete, ob sich der Ladestrom einstellen ließ, und wie Nutzer mit der Wallbox kommunizieren und sich vernetzen können.
Elektrische Sicherheit: 30 %
Die elektrische Sicherheit beurteilte ein Experte, ebenso die Sicherheitsausstattung (etwa Vorhandensein einer integrierten AC-Fehlerstromerkennung) und das Typenschild.
Datensendeverhalten, Datensicherheit: 0 %
Wir prüften das Datensendeverhaltender Android- und iOS-Apps und ermittelten, ob und in welchem Umfang die Apps etwa Nutzerdaten, Gerätedaten oder Nutzungsstatistiken an Server sendeten. Die Internetverbindung erfolgte über einen transparenten Proxy-Server. Wir protokollierten und analysierten den Datenverkehr und entschlüsselten, falls nötig, TLS-Verbindungen. Außerdem beurteilten wir die Datensicherheit der Geräte mithilfe der 10 am häufigsten ausgenutzten Sicherheitslücken.
Testergebnisse für 12 Wallboxen
Abwertungen
Abwertungen führen dazu, dass sich Mängel verstärkt auf das test-Qualitätsurteil auswirken. Folgende mit Sternchen *) gekennzeichnete Abwertung haben wir eingesetzt: War die elektrische Sicherheit mangelhaft, konnte das test-Qualitätsurteil nicht besser sein.
Transparenzhinweis
Die Stiftung Warentest hat die Untersuchungen in Kooperation mit dem Testzentrum des ADAC e.V. durchgeführt. In der Schlussphase der Prüfung fiel auf, dass die ADAC SE interessierte Mitglieder an den Stromanbieter E.On vermittelt, bei dem sie die im Test mit Gut bewertete Wallbox eBox smart der E.On-Tochter Innogy zu vergünstigten Konditionen kaufen und installieren lassen können. Dies entspricht nicht unseren Vorgaben für unabhängige Untersuchungen, weshalb wir zwischenzeitlich erwogen hatten, den Test in unseren Medien nicht zu veröffentlichen.
ADAC e.V. und ADAC SE sind nach eigenen Angaben zwei organisatorisch und rechtlich unabhängige Bereiche. Wir haben uns daher zu einer Veröffentlichung entschlossen, aber gewünscht, dass der Testablauf extern geprüft wird. Das Gutachten hielt am 1. Februar 2022 fest, das Testzentrum könne „glaubwürdig versichern, dass die Tests unabhängig durchgeführt wurden und von keiner wirtschaftlich interessierten Partei beeinflusst worden sind“.
Testergebnisse für 12 Wallboxen
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@Michael_1985: Der Unterschied war im vorliegenden Falle die unterschiedliche Startzeit nach Stromausfall bei deaktivierter Autorisierung. Bei der Bewertung aller Boxen berücksichtigten wir ebenfalls, ob eine Box bei aktivierter oder nicht aktivierter Autorisierung weiterlädt oder nicht.
Danke für den gut aufbereiteten Test. Mich überrascht, dass Easee nur mit einem "O" bei Stromausfall bewertet wird, obwohl im Text steht, dass der Ladevorgang nach dem Stromausfall wieder automatisch ohne Autorisierung fortgesetzt wird. Der go-E-Charger hat für das gleiche Verhalten ein ++ bekommen.
Woran liegt das?
@ulrich.theus: Tatsächlich, wir haben Wallboxen für private Nutzer (Haus- und WohnungseigentümerInnen, MieterInnen) getestet.
@widescreen: Sofern uns Baugleichheiten bekannt sind und diese vom Anbieter auch bestätigt werden, geben wir das nach wie vor an. Im aktuellen Test lagen uns dazu keine Angaben vor.
@nordish1986: Hallo! Nach einer Testveröffentlichung können wir die Qualität oder Veränderungen von Bedienungsanleitungen nicht weiter kontrollieren und überprüfen. Bitte wenden Sie sich direkt an den Hersteller.