Wall­boxen im Test

So haben wir getestet

Wall­boxen im Test Testergebnisse für 12 Wallboxen

Inhalt

Im Test: 12 Wall­boxen zum Laden von Elektro­autos. Wir kauf­ten sie im August und September 2021 ein und erfragten die Preise bei den Anbietern im Dezember 2021.

Funk­tion und Zuver­lässig­keit: 30 %

Beim Laden von 5 verschiedenen Elektro­autos nutzten wir ein-, zwei- und dreiphasig zu ladende Fahr­zeuge (3,6 Kilowatt, 7,2 Kilowatt, 11 Kilowatt beziehungs­weise 22 Kilowatt). Wir prüften den Strom­verbrauch im Standby und bewerteten die Auswirkungen von Strom­ausfall.

Wall­boxen im Test - Zwei Modelle mit Sicher­heits­mängeln
Saft laden. Im Carport des Prüfzentrums können bis zu fünf Fahr­zeuge gleich­zeitig Strom tanken. © Ralph Wagner

Hand­habung: 20 %

Ein Experte beur­teilte den Liefer­umfang (z.B. Ausführ­lich­keit der Anleitungen, Bohr­schablone) sowie gemein­sam mit drei einge­wiesenen Nutze­rinnen und Nutzern die Gebrauchs­anleitung. Den täglichen Gebrauch bewerteten sie danach, wie leicht sich der Zugang beschränken und frei­geben und das Kabel hand­haben ließ. Sie beur­teilten, ob Statusmeldungen verständlich waren und Einstel­lungen an der Wall­box sich leicht vornehmen ließen.

Der Experte bewertete die Monta­geanleitung sowie die Montage und Inbetrieb­nahme. Ebenfalls bewertet wurden die Funk­tionalität und Nutzerfreundlich­keit der App, unter anderem die Erstinbetrieb­nahme, die Bedienung, das Abrufen von Informationen, die Lesbarkeit sowie Einstell­möglich­keiten.

Vielseitig­keit: 20 %

Ein Experte beur­teilte unter anderem das Vorhandensein von Schnitt­stellen, Zugangs­beschränkungen sowie Energiezähler und -anzeige. Er bewertete, ob sich der Lade­strom einstellen ließ, und wie Nutzer mit der Wall­box kommunizieren und sich vernetzen können.

Elektrische Sicherheit: 30 %

Die elektrische Sicherheit beur­teilte ein Experte, ebenso die Sicher­heits­ausstattung (etwa Vorhandensein einer integrierten AC-Fehler­strom­erkennung) und das Typenschild.

Daten­sende­verhalten, Daten­sicherheit: 0 %

Wir prüften das Daten­sende­verhaltender Android- und iOS-Apps und ermittelten, ob und in welchem Umfang die Apps etwa Nutzer­daten, Geräte­daten oder Nutzungs­statistiken an Server sendeten. Die Internet­verbindung erfolgte über einen trans­parenten Proxy-Server. Wir protokollierten und analysierten den Daten­verkehr und entschlüsselten, falls nötig, TLS-Verbindungen. Außerdem beur­teilten wir die Daten­sicherheit der Geräte mithilfe der 10 am häufigsten ausgenutzten Sicher­heits­lücken.

Wall­boxen im Test Testergebnisse für 12 Wallboxen

Abwertungen

Abwertungen führen dazu, dass sich Mängel verstärkt auf das test-Qualitäts­urteil auswirken. Folgende mit Stern­chen *) gekenn­zeichnete Abwertung haben wir einge­setzt: War die elektrische Sicherheit mangelhaft, konnte das test-Qualitäts­urteil nicht besser sein.

Trans­parenzhin­weis

Die Stiftung Warentest hat die Unter­suchungen in Koope­ration mit dem Testzentrum des ADAC e.V. durch­geführt. In der Schluss­phase der Prüfung fiel auf, dass die ADAC SE interes­sierte Mitglieder an den Strom­anbieter E.On vermittelt, bei dem sie die im Test mit Gut bewertete Wall­box eBox smart der E.On-Tochter Innogy zu vergüns­tigten Konditionen kaufen und installieren lassen können. Dies entspricht nicht unseren Vorgaben für unabhängige Unter­suchungen, weshalb wir zwischen­zeitlich erwogen hatten, den Test in unseren Medien nicht zu veröffent­lichen.

ADAC e.V. und ADAC SE sind nach eigenen Angaben zwei organisatorisch und recht­lich unabhängige Bereiche. Wir haben uns daher zu einer Veröffent­lichung entschlossen, aber gewünscht, dass der Test­ablauf extern geprüft wird. Das Gutachten hielt am 1. Februar 2022 fest, das Testzentrum könne „glaubwürdig versichern, dass die Tests unabhängig durch­geführt wurden und von keiner wirt­schaftlich interes­sierten Partei beein­flusst worden sind“.

Wall­boxen im Test Testergebnisse für 12 Wallboxen

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26 Kommentare Diskutieren Sie mit

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Nutzer­kommentare können sich auf einen früheren Stand oder einen älteren Test beziehen.

Profilbild Stiftung_Warentest am 14.04.2022 um 10:42 Uhr
Unterschiedlichen Bewertung zum Stromausfall

@Michael_1985: Der Unterschied war im vorliegenden Falle die unterschiedliche Startzeit nach Stromausfall bei deaktivierter Autorisierung. Bei der Bewertung aller Boxen berücksichtigten wir ebenfalls, ob eine Box bei aktivierter oder nicht aktivierter Autorisierung weiterlädt oder nicht.

Michael_1985 am 13.04.2022 um 18:52 Uhr
Easee - Verhalten bei Stromausfall / Bewertung?

Danke für den gut aufbereiteten Test. Mich überrascht, dass Easee nur mit einem "O" bei Stromausfall bewertet wird, obwohl im Text steht, dass der Ladevorgang nach dem Stromausfall wieder automatisch ohne Autorisierung fortgesetzt wird. Der go-E-Charger hat für das gleiche Verhalten ein ++ bekommen.
Woran liegt das?

Profilbild Stiftung_Warentest am 17.03.2022 um 13:40 Uhr
Wallboxen für private Nutzer

@ulrich.theus: Tatsächlich, wir haben Wallboxen für private Nutzer (Haus- und WohnungseigentümerInnen, MieterInnen) getestet.

Profilbild Stiftung_Warentest am 17.03.2022 um 13:37 Uhr
Baugleichheiten

@widescreen: Sofern uns Baugleichheiten bekannt sind und diese vom Anbieter auch bestätigt werden, geben wir das nach wie vor an. Im aktuellen Test lagen uns dazu keine Angaben vor.

Profilbild Stiftung_Warentest am 17.03.2022 um 12:46 Uhr
Alfen ergänzt Anleitung

@nordish1986: Hallo! Nach einer Testveröffentlichung können wir die Qualität oder Veränderungen von Bedienungsanleitungen nicht weiter kontrollieren und überprüfen. Bitte wenden Sie sich direkt an den Hersteller.