Visa-Kreditkarte Welche Erfahrungen haben Sie mit Barclaycard gemacht?

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Visa-Kreditkarte - Welche Erfahrungen haben Sie mit Barclaycard gemacht?

Nachdem die Stiftung Warentest vor der Visa-Kreditkarte von Barclaycard gewarnt hatte, hat der Anbieter reagiert: Seit Juni 2020 ist es möglich, die voreinge­stellte (nach­teilige) Teilzahlung auf Komplett­ausgleich per Last­schrift umzu­stellen. Wir möchten wissen, wie gut das in der Praxis funk­tioniert. Konnten Sie die Umstellung online selbst vornehmen? Hat Barclaycard den Komplett­ausgleich sofort umge­setzt? Gab es Komplikationen? Schreiben Sie an kreditkarten@stiftung-warentest.de.

Teilzahlungs-Falle bei „Revolving Credits“

Finanztest rät von Kreditkarten ab, die mit flexibler Ratenzahlung, individueller Rück­zahlungs­option oder höherer Zahlungs­freiheit werben („Revolving Credit“). Bei solchen Kreditkarten mit Teilzahlung wird nur ein Teil­betrag der Umsätze vom Konto einge­zogen. Doch der Zahlungs­aufschub ist teuer, denn für den restlichen Betrag werden hohe Zinsen von bis zu rund 20 Prozent ab dem Tag der Trans­aktion fällig.

Umstellen auf Komplett­ausgleich – klappt das?

Daher ist es gut, wenn der Kunde die im Vertrag vereinbarte Teilzahlung nach­träglich auf den monatlichen Komplett­ausgleich umstellen kann – wie wir es nach unserem letzten Kreditkarten-Test vom Anbieter Barclaycard verlangt haben. Haben Sie eine Visa-Kreditkarte von Barclaycard? Wenn ja, würden wir gern von Ihnen wissen, ob Sie versucht haben, von Teilzahlung auf Komplett­ausgleich umzu­stellen – und welche Erfahrungen Sie dabei gemacht haben. Klappt die Umstellung gut? Gab es Komplikationen? Und wenn ja: Welche waren das?

Schildern Sie uns Ihre Erfahrungen!

Ihre Erfahrungs­berichte fließen in unsere Bericht­erstattung zum Thema ein und helfen uns dabei, unsere Tests zu verbessern. Selbst­verständlich behandeln wir Ihre Daten vertraulich. Machen Sie mit! Senden Sie uns eine E-Mail an kreditkarten@stiftung-warentest.de.

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Nutzer­kommentare können sich auf einen früheren Stand oder einen älteren Test beziehen.

hubertus0 am 22.08.2023 um 10:10 Uhr
Gepflegter Ärger!

Nach einigen sorgenfreien Jahren mit der Barclays Visa gibt es Ärger:
Mir wurden drei Abbuchungen belastet, alle angeblich von UBER Niederlande, mit denen ich nie zu tun hatte.
Die Telefonhotline von Barclays war total überlastet, genau wie die Kontaktmöglichkeit über die Website. So schrieb ich ganz altmodisch einen Brief mit Schilderung des Sachverhalts.
Eine Antwort erhielt ich ins Postfach des Online-Bankings, man teilte mir mit, die Karte sei vorerst gesperrt und bat um nähere Erläuterungen zum Sachverhalt...
Natürlich funktionierte Hochladen meiner Antwort immer noch nicht (habe es mit Firefox und Opera versucht...), so dass ein zweiter Brief per Post abging: Mit demselben Text wie der erste...ergänzt um die Bitte, mir SOFORT eine neue Karte auszustellen.
Darauf warte ich nun...

martin.hain am 18.02.2022 um 22:47 Uhr
Problemloser Einsatz

Ich habe die Karte schon einige Jahre und nütze sie sehr gerne im Ausland, da kein Umrechnungs-Entgelt anfällt.
Bei mir wird jedes Monat der komplette Betrag abgebucht. Diese Einstellung war problemlos möglich. Ich verstehe nicht, warum andere Personen hier Probleme hatten!

Profilbild Stiftung_Warentest am 02.12.2021 um 09:31 Uhr
Barclay voreingestellte (nachteilige) Teilzahlung

@moondance1964: Vielen Dank für Ihre Kritik. Unser Test zu den Kreditkarten stellt die Preise der Kreditkarten dar. Das Procedere zur Kontoeröffnung wurde nicht getestet und auch nicht bewertet, siehe auch "So haben wir getestet".
Im Rahmen unserer Leserinnenumfragen in 2020 haben uns eine Vielzahl von Leser und Leserinnen geschrieben. Die Barclay-Kunden, die uns geschrieben hatten, teilten uns mit, dass bei ihnen die Einstellung der Teilzahlungsfunktion geklappt hat.

moondance1964 am 01.12.2021 um 15:53 Uhr
Barclay ist nicht zu empfehlen

ich habe keine Ahnung wie die Leute hier testen, das war mein letzter gekaufter Tst hier. die Barclay Card war das schlimmste was mir je passiert ist. Nach dme Erhalt der Karte habe ich veruscht, die Teilzahlung zu entfernen. Ich konnte mich 10 tage nicht einloggen, der telefonische Service oder auch vie Mail war nicht möglich. Ich habe die karte sofort wieder abgegeben. Ich kann beim Besten Willen nicht verstehen wie so eine Kacke Platz eins sein kann

hardy66954 am 28.01.2021 um 11:29 Uhr
WAR SCHON IMMER AUTOMATENFREUNDLICH.......

bin schon seit den 90er Kunden, weil seinerzeeit die Automaten in der ehemailigen DDR lange nicht für alle Banken freigeschaltet waren.
Bin dabei geblieben.....