VPN-Test

So testet die Stiftung Warentest

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Die Stiftung Warentest bewertet VPN-Dienste in fünf Disziplinen: Geschwindig­keit und Zuver­lässig­keit, Schutz persönlicher Daten, Einrichtung und Betrieb, Vielseitig­keit, Mängel in den allgemeinen Geschäfts­bedingungen. Aus den fünf Teilnoten („Gruppen­urteilen“) ergibt sich die Gesamt­note, das test-Qualitäts­urteil.

VPN-Test Testergebnisse für 14 VPN-Dienste 06/2021

VPN-Dienste im Test

Wir haben 14 Dienste für virtuelle private Netz­werke (VPN) mit deutsch­sprachiger Website sowie Software für Wind­ows, Android und iOS geprüft. Wir wählten Anbieter aus, die in besonders vielen Ländern eigene VPN-Server haben (Stand: November 2020). Zudem prüften wir beispielhaft zwei Browser mit VPN-Funk­tion: Brave und Opera.

Unter­suchungen

Wir nahmen alle Dienste verdeckt über die Software für Wind­ows, Android und iOS in Anspruch. Als wichtigsten Zugangsweg wählten wir Wind­ows – damit prüften wir Geschwindig­keit und Zuver­lässig­keit sowie allgemeine Geschäfts­bedingungen. Alle anderen Daten erfassten wir separat nach Betriebs­system. Die Daten­erhebung lief von Januar bis April 2021. Eine Anbieterbefragung erfolgte im April 2021. Die Preise erhoben wir am 28. April 2021 auf den Anbieter-Websites.

Geschwindig­keit und Zuver­lässig­keit: 35 %

Um die Surf-Geschwindig­keit zu ermitteln, erfassten wir mit der jeweiligen Wind­ows-Variante die Download- und Upload-Geschwindig­keit, die Latenz (Reaktions­zeit) sowie die Anzahl von Verbindungs­abbrüchen – wir verglichen diese Werte dann mit dem Zustand ohne VPN. Über einen Zeitraum von mindestens sieben Tagen wurde alle zwei Stunden sequenziell und auto­matisiert die Geschwindig­keit der Internet­verbindung gemessen

Wie sich Geoblocking umgehen lässt, haben wir aus zwei Richtungen untersucht. Einer­seits versuchten wir, aus Deutsch­land auf blockierte US-amerikanische (HBO Max, ESPN+) sowie britische Video­portale (BBC iPlayer) zuzugreifen. Anderer­seits simulierten wir den Zugriff auf deutsche Mediatheken (ARD-Sport­schau, ZDF und ARTE) vom Ausland aus.

Wie sich Zensurmaß­nahmen umgehen lassen, prüften wir anhand von Testern im Ausland, die versuchten, dort gesperrte Websites aufzurufen.

Schutz persönlicher Daten: 35 %

Wir prüften jeweils für die Wind­ows-, Android- und iOS-Anwendung den Umfang der erhobenen Nutzer­daten, Anbieter­aussagen zur „No-Log Policy“, tech­nische Schutz­maßnahmen bezüglich „Leak-Test“ und „Kill-Switch-Test“, den Daten­verkehr zwischen der VPN-Software und Servern im Internet, den Zugangs­schutz beim Nutzer­konto (zum Beispiel Pass­wort­politik und häufige Anmelde­versuche) sowie die Verschlüsselung der Daten­über­mitt­lung. Ein Jurist suchte nach Mängeln in der Daten­schutz­erklärung, etwa unzu­reichenden Informationen.

Einrichtung und Betrieb: 15 %

Jeweils für die Wind­ows-, Android- und iOS-Anwendung untersuchten wir, wie einfach und schnell die Erst­einrichtung verläuft, wie sicher die Voreinstel­lungen sind, wie einfach Anpassungen daran gelingen, wie Verbindungs­aufbau und -wechsel verlaufen, welche Hilfs­angebote vorhanden sind, welche Informationen der Anbieter über sich selbst gibt, wie die Update-Politik gestaltet ist und ob Bewertungs­aufforderungen oder störende Werbung einge­blendet werden.

Vielseitig­keit: 15 %

Wir erfassten, welche Hard- und Software-Platt­formen sowie Kommunikations­protokolle unterstützt werden, ob eine parallele Nutzung auf verschiedenen Geräten möglich ist, welche Vertrags­lauf­zeiten und Zahlungs­möglich­keiten zur Auswahl stehen, ob die Dienste kostenlose Probephasen ermöglichen und welche Zusatz­funk­tionen (etwa „Split Tunneling“) zu den Programmen gehören.

VPN-Test Testergebnisse für 14 VPN-Dienste 06/2021

Mängel in den AGB (allgemeine Geschäfts­bedingungen): 0 %

Ein Jurist prüfte die allgemeinen Geschäfts­bedingungen auf unzu­lässige Klauseln, die Verbraucher benach­teiligen.

Abwertungen

Abwertungen führen dazu, dass sich Mängel verstärkt auf überge­ordnete Urteile auswirken. Sie sind mit einem Stern­chen *) gekenn­zeichnet. Folgende Abwertungen haben wir einge­setzt: Bei ausreichendem Schutz persönlicher Daten werteten wir das test-Qualitäts­urteil um eine Note ab – bei mangelhaftem Schutz konnte das test-Qualitäts­urteil nicht besser sein als die Note für den Schutz persönlicher Daten. Bei gravierenden Mängeln in der Daten­schutz­erklärung werteten wir das Urteil für den Schutz persönlicher Daten um eine Note ab – zudem konnte es nicht besser sein als Befriedigend (3,5). Bei sehr deutlichen Mängeln in den allgemeinen Geschäfts­bedingungen werteten wir das test-Qualitäts­urteil um eine halbe Note ab, bei deutlichen Mängeln um 0,3 Noten.

VPN-Test Testergebnisse für 14 VPN-Dienste 06/2021

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Nutzer­kommentare können sich auf einen früheren Stand oder einen älteren Test beziehen.

Profilbild Stiftung_Warentest am 21.04.2023 um 15:46 Uhr
Mullvad VPN

@yellowDot: Danke für die Hinweise zu Mullvad! Wir haben den VPN-Test im Frühjahr 2021 durchgeführt. Beim nächsten Test werden wir erneut vorab intensiv den Markt sichten und dann gegebenenfalls auch Mullvad prüfen.

YellowDot am 20.04.2023 um 06:01 Uhr
Mullvad VPN

@joe76 ich finde es auch schade das Mullvad VPN hier nicht berücksichtigt wurde. Die machen auch drum herum wirklich gute Arbeit, so sind sie beispielsweise Sponser für das Tor Netzwerk mit über 100.000 $ und haben vor kurzem den Mullvad Browser veröffentlicht. Damit kann man sich auch unabhängig von Mullvad VPN etwas gegen das Tracking mit Browser Fingerprints schützen.
Bei deren offiziellen Partner aus Leipzig, dem ProxyStore gibts Mullvad auch aktuell mit 10% Rabatt.
https://proxysto.re
https://mullvad.net/en/help/partnerships-and-resellers/

joe76 am 15.02.2023 um 22:49 Uhr
@werug; Danke für den Tipp zu Mullvad VPN 👍

Herzlichen Dank für den Tipp zu Mullvad VPN 👍
Ich habe mal probeweise direkt auf der Website mullvad.net ein Zeitkontingent für 30 Tage für 5 € gekauft.
Bei heise.de gibt es einen aussagekräftigen Testbericht zu Mullvad:
https://www.heise.de/download/specials/Anonym-surfen-mit-VPN-Die-besten-VPN-Anbieter-im-Vergleich-3798036
Das Entsperren von Geoblocking für öffentliche Sender funktioniert leider nicht bei allen Ländern:
* ja = 🇸🇪 und 🇩🇰
* nein = 🇳🇴

werug am 24.12.2022 um 09:37 Uhr
Mullvad VPN?

Hallo liebes Test-Team,
vielen Dank für die seriöse Analyse. Trotz der bereits gelisteten VPN-Anbieter fehlt mir noch der datenschutzfreundliche Ansatz: Mullvad VPN.
Die Mozilla Organisation hat sich mit der schwedischen Firma zusammengetan, um selbst ihr eigenes Mozilla VPN auf die Beine zu stellen, auf Basis von Mullvad. Und Letztere ist ja eher dafür bekannt, seinen Nutzer wohlwollend eine Dienstleistung anzubieten, die auch den Datenschutz eines einzelnen Nutzers respektiert. Man kann sogar Bar bezahlen und sie wollen nur das an Daten sammeln, was sie müssen.
Ich verstehe daher wenig, wieso man nur den "Mainstream" abdeckt - kein Wunder, dass die Bewertung der VPN-Software so miserabel ausfällt. Was mich aber stört, ist, dass Anbieter damit werben - ohne direkte Angabe der Bewertung (https://www.appgefahren.de/surfshark-vpn-von-der-stiftung-warentest-empfohlen-aktuell-mit-84-prozent-rabatt-2-gratis-monate-329548.html)
Transparenz: ich bin leidenschaftlicher Mullvad VPN Nutzer.

Profilbild Stiftung_Warentest am 22.11.2021 um 10:12 Uhr
mySteganos Online Shield VPN - aus Deutschland

@Benutzerinnen: Diesen Anbieter haben wir nicht untersucht und können keine Einschätzung geben.