DatenschutzerklärungPatienten ärgern sich über abgelehnte Anträge auf medizinische Leistungen, Probleme mit der Krankengeldzahlung und mit dem Recht auf Einsicht in die Patientenakte. Rund 80 000 Menschen wandten sich zwischen April 2014 und März 2015 an die unabhängige Patientenberatung (UPD) in Berlin (siehe unser Special Was Kassen zahlen und wer das bestimmt, Finanztest 11/2015).
Tipp: Ihre Fragen beantwortet die UPD kostenlos unter Tel. 0 800/0 11 77 22 (gebührenfrei aus dem Festnetz). Siehe dazu auch unsere Meldung Patientenberatung: Ab 2016 in neuen Händen.
