Umfrage Weiterbildung: Fachwissen wichtiger als Didaktik

Meinung der Mitarbeiter zählt

Worauf achten Sie bei der Auswahl von Bildungs­angeboten?

Große Bedeutung bei der Auswahl eines Lehr­angebotes hat die Mund­propaganda: 85 Prozent der befragten Unternehmen berück­sichtigen die Erfahrungen der Angestellten, 77 Prozent legen Wert auf Empfehlungen. Der Ruf des Bildungs­dienst­leisters ist für 70 Prozent der Befragten relevant, Empfehlungen anderer Unternehmen für 68 Prozent. Die Zertifizierung durch ein Qualitäts­management­system ist dagegen weniger wichtig (44 Prozent). Weitere Aspekte, die die Befragten nannten, sind die Kosten, die Entfernung zum Seminar­ort und die Inhalte des Kurses.

Große Unternehmen achten auf guten Ruf

Je nach Unter­nehmens­größe setzen die Personal­ver­antwort­lichen allerdings unterschiedliche Prioritäten bei der Auswahl einer Fort­bildung. So ist für große Unternehmen mit mehr als 250 Mitarbeitern der gute Ruf des Bildungs­dienst­leisters ein zentrales Auswahl­kriterium (80 Prozent), bei kleinen Firmen mit 10 bis 49 Mitarbeitern achten nur 65 Prozent auf die Reputation des Anbieters. An der Befragung der Stiftung Warentest im März 2013 haben kleine Firmen mit 10 bis 49 Mitarbeitern, mittel­stän­dische Unternehmen mit 50 bis 250 Mitarbeitern und große Unternehmen mit mehr als 250 Mitarbeitern teil­genommen.

Infos aus Zeit­schriften und Internet

Wie informieren Sie sich über Weiterbildungs­angebote?

Die Stiftung Warentest hat auch nach den Informations­quellen für die Suche nach Kurs­angeboten gefragt. Das Ergebnis: Vorrang haben Fach­zeit­schriften mit 71 Prozent und das Internet mit 70 Prozent. Auffällig ist auch hier der Unterschied zwischen kleinen und großen Unternehmen: Für große Betriebe ist das Internet Informations­quelle Nummer Eins (92 Prozent). In kleineren Unternehmen surfen dagegen nur 60 Prozent der Personal­ver­antwort­lichen, um eine Fort­bildung für die Mitarbeiter zu finden.

Tipps aus dem Umfeld

Anregungen bekommen Personaler auch durch Austausch mit anderen Firmen (58 Prozent), mit den Mitarbeitern (55 Prozent) oder mit Menschen aus dem persönlichen Umfeld (48 Prozent). 47 Prozent der Befragten gaben an, sich auf Messen und Kongressen zu informieren. Weniger wichtig sind Hoch­schulen, soziale Netz­werke oder Unter­nehmens­berater. Rund ein Viertel der Befragten nannten zusätzlich auch Kammern, Berufs- und Branchen­verbände als Informanten.

Didaktik mehr berück­sichtigen

Das Resultat stimmt bedenk­lich. Vor allem die geringe Bedeutung der pädagogischen Qualifikation der Dozenten bei der Auswahl einer Weiterbildung ist erschre­ckend. Denn die Weiterbildungs­tests der Stiftung Warentest zeigen seit Jahren, wie wichtig die didaktischen Fähig­keiten von Trainern sind: Ein Seminarleiter muss sein Fachwissen anschaulich und abwechs­lungs­reich rüber­bringen, sonst ist eine Weiterbildung schnell nutzlos.

Hinweis: Die Stiftung Warentest hat die Unternehmen auch dazu befragt, welche Inhalte die Weiterbildungen ihrer Mitarbeiter haben, wie sie den Bildungs­willen ihrer Mitarbeiter unterstützen und wer die Maßnahmen durch­führt. Die Ergeb­nisse lesen sie in Kürze auf test.de.