© mauritius images / WB-Images
Miele-Nutzer sind die größten Fans ihrer Waschmaschinen. 82 Prozent würden ihr Gerät „definitiv“ weiterempfehlen. Von den Bauknecht- und Whirlpool-Besitzern unter den Befragten bejahen dies nur 41 Prozent. Bauknecht-Geräte wiesen überdurchschnittlich oft Störungen auf: 30 Prozent der befragten Besitzer einer über 2 bis 8 Jahre alten Waschmaschine berichteten über Probleme.
Zufriedenheit mit Waschmaschinen
© Stiftung Warentest
Zuverlässigkeit von Waschmaschinen
© Stiftung Warentest
Tops und Flops
Laut Umfrage traten die meisten Störungen an Elektronik, Pumpe sowie Türdichtung und -verschluss auf.
- Zuverlässige.
- Die neueren Modelle von Bosch und Siemens bereiteten besonders wenig Ärger. Miele schneidet bei den über 2 bis 8 Jahre alten Geräten am besten ab.
- Bauknecht schwächelt.
- Besonders oft haben Bauknecht-Nutzer schlechte Erfahrungen mit ihren Maschinen gemacht, vor allem mit der Elektronik oder der Waschtrommel.
- Schade um Quelles Privileg.
- Die alten, einst vom Quelle-Konzern vertriebenen Privileg-Waschmaschinen erwiesen sich als am wenigsten störanfällig. Auch bei der Einschätzung des Preis-Leistungs-Verhältnisses erzielten die älteren Geräte sehr positive Beurteilungen der befragten Nutzer.
-
Wann sich eine Reparatur lohnt
- Was belastet Haushaltskasse und Umwelt mehr – Reparieren oder Wegwerfen? Und wann ist es sinnvoll, kaputte Haushaltsgeräte reparieren zu lassen? Das hat die Stiftung...
-
Das bedeuten die Energie-Etiketten
- Seit März 2021 gilt ein strengeres Energielabel für Kühlschränke, Geschirrspüler, Waschmaschinen und Fernseher. Die Klassen A+ bis A+++ verschwinden. Wir klären auf.
-
Weder Zeit noch Strom gespart
- Einfach Kugel in den Trockner und Energie sparen, sagt die Werbung. Aber klappt das auch? Wir testeten zwei Trocknerball-Sets. Die erhoffte Wirkung blieb aus.
Diskutieren Sie mit
Nur registrierte Nutzer können Kommentare verfassen. Bitte melden Sie sich an. Individuelle Fragen richten Sie bitte an den Leserservice.
Nutzerkommentare können sich auf einen früheren Stand oder einen älteren Test beziehen.
Seit 2005 läuft bei uns eine Miele W 2241, seinerzeit aufgrund guter Bewertung der Stiftung Warentest gekauft. Die Maschine lief bei 2 Kleinkindern in einem Haushalt mit vier Personen die ersten Jahre täglich. Im Sommer 2022 wurden beide Stoßdämpfer vom freundlichen Fachhändler vor Ort getauscht. Das war die bisher einzige Reparatur. Vorgängermaschine war irgendwas von Siemens, ca. 30 Jahre alt. Bei den Geschirrspülern haben wir in 15 Jahren 3 Bosch-Geräte verschlissen und sind auch dort zu Miele gewechselt.
Bitte nächsten Kommentar zuerst lesen.
10 Jahren und einer maximalen Schleuderdrehzahl von 1600 Umdrehungen. Anschließend ist eine der Adern gegen die Netzzuleitung der Heizung geschlagen und hat so die Steuerplatine zerstört.
Die Adern der Temperaturmessung sind derart dünn, das mich als Elektrotechniker wundert das der Fehler nicht schon vor Jahren aufgetreten ist. Eine Fehlermeldung hätte hier sicher den großen Schaden verhindert, und ich frage mich, ob Unwissenheit oder Absicht dahinter steckt. Die Platine gibt es im Ersatz für 160€ , doch wer investiert so viel Geld in eine alte Maschine? Ich habe sie schlussendlich mit etwas Zeit und einem Gebrauchtteil wieder zum leben erweckt weil ich zum Waschen eine Ersatzmaschine zu Verfügung hatte.
Moin Test Team,
hier auch ein Beitrag zur Statistik: Bei unserer WAS32443/14 war etwa nach 3 Jahren ein Plastikteil der Türverriegelung abgebrochen (vermutlich wie im Beitrag stiwa897 am 08.12.2019). Die Reparatur habe ich mit anderen Teilen aus dem Kellerregal durchgeführt aus Frust für so eine schlechte Ausführung und damit die Maschine schnell wieder läuft. Nun nach ziemlich genau 10,5 Jahren ist die Maschine mit einem Kurzschluss ausgefallen. In unserem 4 Personen Haushalt läuft die Kiste jeden 2. Tag , das ist ja schon mal ganz in Ordnung, aber zum entsorgen ist sie noch viel zu schade, da sie noch so gut aussieht und auch einen guten Job macht. Nach kurzer suche fand ich eine ziemlich stark zerstörte Steuerplatine. Nach weiterer Verfolgung der nächstgelegenen Leitungen kam zutage, das beide Adern am Temperaturfühler (ich vermute das es eine Temperaturmessung ist) unterhalb des Steckers abgebrochen sind, vermutlich auf Grund der Vibrationen und Hubbewegungen des Bottichs in über
Gerade heute erst stellte meine Privileg Sensation 9215 ihren Dienst ein. Ohne eine einzige Störung in den insgesamt 20 Jahren, in denen sie zuverlässig gewaschen hat. Es gibt keine Marke, zu der ich solches Vertrauen habe, wie Privileg. Mir graut es vor einem Neukauf.
Leider muss man chabocharles und BerndLinke u.w. voll zustimmmen: von Miele ist der Name Miele geblieben, den Rest muss man in die Tonne hauen. Nach der Katastrophe des Waschtrockners WT945S NP in 2006 = 1.700 € kamen in 2 Jahren Reparaturen (KEINE Kulanz oder Garantie) für das Flusensieb i h von 700 € (bei MIELE gespeichert), die Maschine trocknete nicht mehr. Bei der 2. Reparatur erwähnte der Mechaniker: das Sieb war von Beginn an eine Fehlkonstruktion. Da fühlt man sich doch wohl, Versuchskaninchen von Miele zu sein !! Jetzt, da die Wäsche auch nach 2 Stunden nass raus kommt fliegt der Kasten endgültig auf den Müll - Rep würde abermals 700 kosten. 3 Jahre aber STAND das Teil (Umzug) ansonsten nur die Wäsche eines Singels, also keine große Beanspruchung wie vollmundig auf dem Aufkleber der Frontseite zu lesen ist: 20 Jahre... NIE WIEDER MIELE !! Und nun muss ich aufhören sonst kotz ich noch über die Tastatur !