E-Mail Provider

Bequem oder sicher­heits­bewusst?

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E-Mail Provider Testergebnisse für 15 E-Mail-Pro­vider 10/2016

Für bequeme Nutzer – Einfach mailen

E-Mail Provider - Zwei Dienste bieten Diskretion
Einladung zum Wein. Wer es bequem mag oder keine sensiblen Infos austauscht, verlässt sich auf die Trans­port­verschlüsselung der Mail. © M. Cantarellas-Calvo

Vorteil:

  • Funk­tioniert sofort. Wer es bequem mag, kann ohne weitere Einstel­lungen so weitermailen wie bisher, bei vielen Diensten sogar gratis. Auf dem Trans­portweg verschlüsselten alle Anbieter im Test die Mails.
  • Funk­tioniert auf jedem Gerät. Wer nicht verschlüsselt, kann vom Smartphone genauso unkompliziert auf seine Mails zugreifen, wie vom Laptop des Freundes oder von einem öffent­lichen Computer im Hotel.

Nachteil:

  • Unsicher. Unver­schlüsselte E-Mails können Anbieter und Ermitt­lungs­behörden relativ einfach einsehen. Der Mail­dienst kann die Infos für personalisierte Werbung nutzen. Das macht zum Beispiel Google bei Gmail.

Diese Provider sind für bequeme Nutzer empfehlens­wert

E-Mail Provider - Zwei Dienste bieten Diskretion
© Stiftung Warentest

Wer sich um Schutz und Privatsphäre sowie Mängel im Klein­gedruckten keine Gedanken machen und es bequem will, muss für seinen E-Mail-Dienst nichts zahlen.

Einfach. Die beste Hand­habung unter den 15 geprüften E-Mail-Diensten bietet Google Gmail.

Viel Speicher. Bei AOL, Google Gmail, Microsoft Outlook und Yahoo fanden wir im Test besonders viel Speicher für E-Mails.

Für sicher­heits­bewusste Nutzer – Geschützt mailen

E-Mail Provider - Zwei Dienste bieten Diskretion
Post vom Arzt. Sicher­heits­bewusste Nutzertauschen sensible Informationen nur verschlüsselt aus. © M. Cantarellas-Calvo

Vorteil:

  • Gut abge­schirmt. Wer eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung nutzt, schützt damit seine Mails am besten vor unerwünschten Mitlesern.
  • Sicher archi­viert. Auch ältere Mails sollen vor Einblicken geschützt sein? Dank Serververschlüsselung, zum Beispiel dem Krypto-Mailspeicher bei Posteo, kein Problem.

Nachteil:

  • Kompliziert. Die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung ist komplex. Sie klappt nur zwischen Part­nern, die alle eine Verschlüsselung einge­richtet haben.
  • Nicht immer gratis. PGP-Verschlüsselung ist kostenlos, mehr Privatsphäre gibts aber nur bei den kosten­pflichtigen E-Mail-Diensten.

Diese Provider sind für sicher­heits­bewusste Nutzer empfehlens­wert

E-Mail Provider - Zwei Dienste bieten Diskretion
© Stiftung Warentest

Für den besten Schutz müssen sicher­heits­bewusste Nutzer bezahlen, aber nicht viel.

Kosten­pflichtig. Mailbox.org und Posteo punkten mit ihrer Daten­spar­samkeit und machen es dem Nutzer einfach, Daten zu verschlüsseln. Zudem sind sie mit 1 Euro pro Monat günstig. Beide haben keine eigene App.

Kostenlos. Web.de Free­mail und GMX Free­mail schneiden als einzige kostenlose Dienste bei Schutz und Privatsphäre gut ab.

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58 Kommentare Diskutieren Sie mit

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Nutzer­kommentare können sich auf einen früheren Stand oder einen älteren Test beziehen.

roman-baer am 08.11.2022 um 12:45 Uhr
Bitte unbedingt neuen Test

Meine dienstlichen Mails landen bei web und gmx-Empfängern regelmäßig im Spam, und heute bekomme ich bei sämtlichen Empfängern von 1und1 Fehlermeldungen. Es wird Zeit für einen neuen Test, damit ich meine Leute endlich von web und gmx weg bekomme. Es gibt sogar immer noch welche bei AOL :-(

Benutzerinnen am 04.09.2021 um 15:45 Uhr
Bitte neuen Test von eMailanbietern durchführen

Bitte neuen Test von eMailanbietern durchführen: der letzte liegt schon 5 Jahre zurück! Schön wäre auch, wenn Sie dabei darauf eingehen würden, welche eMailadressen man verwenden kann, um mit seiner Psychotherapeutin sicher zu kommunizieren (eMails rund um eine Psychotherapie sind wohl die sensibelsten Gesundheitsdaten!). Eine ausführliche Anleitung zur Verschlüsselung von eMails mit deutschen Begriffen für Anna-und-Otto-NormalverbraucherInnen, die weder Informatik studiert haben noch als 'digital natives' aufgewachsen sind und nicht Englisch als Leistungskurs belegt haben, wäre sehr hilfreich. Auch PsychotherapeutInnen und ÄrztInnen (bzw. deren Sprechstundenpersonal) sind keine IT-Spezialisten. Viele Haus- und Fachärzte mailen ihren PatientInnen alles mögliche einschließlich ausführlicher Befundberichte völlig ungeschützt, sogar mit web.de- oder gmail-Postfächern!

Profilbild Stiftung_Warentest am 03.06.2021 um 17:01 Uhr
Warum wurde iCloud nicht getestet?

@Kowy: Unsere Testplätze sind leider begrenzt. Wir haben iCloud nur als Cloud-Dienst getestet.
www.test.de/Cloud-Dienste-im-Test-5463650-0/
(DB)

Kowy am 03.06.2021 um 15:07 Uhr
Warum wurde iCloud nicht getestet ?

Hallo,
Viele Apple nutzen den hauseigenen Email-Service. Da Apple in letzter Zeit auf Privatsphäre mehr Wert legt, würde mich interessieren, was test davon hält?
Mit freundlichen Grüßen,
Kowy

marcla am 29.05.2021 um 20:58 Uhr
Identifikation über Zahlung!

Der größte Unterschied zwischen Posteo und mailbox ist, das bei Posteo auch nicht anonyme Zahlungen (PayPal etc.) nicht mit dem Postfach verknüpft werden. D.h. konkret das man nicht von der Zahlung auf das dazugehörige Postfach schließen kann👍 Bei mailbox scheint das sehr wohl möglich zu sein👎Jedenfalls hat mir der Support zu dieser Fragestellung keine eindeutige bzw. nur ausweichende Antwort geben wollen. Daher würde ich Posteo den Vorzug geben. Evtl. kann kann test mailbox mal mit dieser Fragestellung konfrontieren und bekommt ggf. ja eine eindeutige Antwort. Aufgrund der sonstigen Vergleichbarkeit ist dies eindeutig der eintscheidende Punkt für POSTEO!👍