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Testergebnisse für 15 E-Mail-Provider 10/2016Für bequeme Nutzer – Einfach mailen

Einladung zum Wein. Wer es bequem mag oder keine sensiblen Infos austauscht, verlässt sich auf die Transportverschlüsselung der Mail. © M. Cantarellas-Calvo
Vorteil:
- Funktioniert sofort. Wer es bequem mag, kann ohne weitere Einstellungen so weitermailen wie bisher, bei vielen Diensten sogar gratis. Auf dem Transportweg verschlüsselten alle Anbieter im Test die Mails.
- Funktioniert auf jedem Gerät. Wer nicht verschlüsselt, kann vom Smartphone genauso unkompliziert auf seine Mails zugreifen, wie vom Laptop des Freundes oder von einem öffentlichen Computer im Hotel.
Nachteil:
- Unsicher. Unverschlüsselte E-Mails können Anbieter und Ermittlungsbehörden relativ einfach einsehen. Der Maildienst kann die Infos für personalisierte Werbung nutzen. Das macht zum Beispiel Google bei Gmail.
Diese Provider sind für bequeme Nutzer empfehlenswert

© Stiftung Warentest
Wer sich um Schutz und Privatsphäre sowie Mängel im Kleingedruckten keine Gedanken machen und es bequem will, muss für seinen E-Mail-Dienst nichts zahlen.
Einfach. Die beste Handhabung unter den 15 geprüften E-Mail-Diensten bietet Google Gmail.
Viel Speicher. Bei AOL, Google Gmail, Microsoft Outlook und Yahoo fanden wir im Test besonders viel Speicher für E-Mails.
Für sicherheitsbewusste Nutzer – Geschützt mailen

Post vom Arzt. Sicherheitsbewusste Nutzertauschen sensible Informationen nur verschlüsselt aus. © M. Cantarellas-Calvo
Vorteil:
- Gut abgeschirmt. Wer eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung nutzt, schützt damit seine Mails am besten vor unerwünschten Mitlesern.
- Sicher archiviert. Auch ältere Mails sollen vor Einblicken geschützt sein? Dank Serververschlüsselung, zum Beispiel dem Krypto-Mailspeicher bei Posteo, kein Problem.
Nachteil:
- Kompliziert. Die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung ist komplex. Sie klappt nur zwischen Partnern, die alle eine Verschlüsselung eingerichtet haben.
- Nicht immer gratis. PGP-Verschlüsselung ist kostenlos, mehr Privatsphäre gibts aber nur bei den kostenpflichtigen E-Mail-Diensten.
Diese Provider sind für sicherheitsbewusste Nutzer empfehlenswert

© Stiftung Warentest
Für den besten Schutz müssen sicherheitsbewusste Nutzer bezahlen, aber nicht viel.
Kostenpflichtig. Mailbox.org und Posteo punkten mit ihrer Datensparsamkeit und machen es dem Nutzer einfach, Daten zu verschlüsseln. Zudem sind sie mit 1 Euro pro Monat günstig. Beide haben keine eigene App.
Kostenlos. Web.de Freemail und GMX Freemail schneiden als einzige kostenlose Dienste bei Schutz und Privatsphäre gut ab.
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Meine dienstlichen Mails landen bei web und gmx-Empfängern regelmäßig im Spam, und heute bekomme ich bei sämtlichen Empfängern von 1und1 Fehlermeldungen. Es wird Zeit für einen neuen Test, damit ich meine Leute endlich von web und gmx weg bekomme. Es gibt sogar immer noch welche bei AOL :-(
Bitte neuen Test von eMailanbietern durchführen: der letzte liegt schon 5 Jahre zurück! Schön wäre auch, wenn Sie dabei darauf eingehen würden, welche eMailadressen man verwenden kann, um mit seiner Psychotherapeutin sicher zu kommunizieren (eMails rund um eine Psychotherapie sind wohl die sensibelsten Gesundheitsdaten!). Eine ausführliche Anleitung zur Verschlüsselung von eMails mit deutschen Begriffen für Anna-und-Otto-NormalverbraucherInnen, die weder Informatik studiert haben noch als 'digital natives' aufgewachsen sind und nicht Englisch als Leistungskurs belegt haben, wäre sehr hilfreich. Auch PsychotherapeutInnen und ÄrztInnen (bzw. deren Sprechstundenpersonal) sind keine IT-Spezialisten. Viele Haus- und Fachärzte mailen ihren PatientInnen alles mögliche einschließlich ausführlicher Befundberichte völlig ungeschützt, sogar mit web.de- oder gmail-Postfächern!
@Kowy: Unsere Testplätze sind leider begrenzt. Wir haben iCloud nur als Cloud-Dienst getestet.
www.test.de/Cloud-Dienste-im-Test-5463650-0/
(DB)
Hallo,
Viele Apple nutzen den hauseigenen Email-Service. Da Apple in letzter Zeit auf Privatsphäre mehr Wert legt, würde mich interessieren, was test davon hält?
Mit freundlichen Grüßen,
Kowy
Der größte Unterschied zwischen Posteo und mailbox ist, das bei Posteo auch nicht anonyme Zahlungen (PayPal etc.) nicht mit dem Postfach verknüpft werden. D.h. konkret das man nicht von der Zahlung auf das dazugehörige Postfach schließen kann👍 Bei mailbox scheint das sehr wohl möglich zu sein👎Jedenfalls hat mir der Support zu dieser Fragestellung keine eindeutige bzw. nur ausweichende Antwort geben wollen. Daher würde ich Posteo den Vorzug geben. Evtl. kann kann test mailbox mal mit dieser Fragestellung konfrontieren und bekommt ggf. ja eine eindeutige Antwort. Aufgrund der sonstigen Vergleichbarkeit ist dies eindeutig der eintscheidende Punkt für POSTEO!👍