E-Mail Provider Zwei Dienste bieten Diskretion

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E-Mail Provider - Zwei Dienste bieten Diskretion
© M. Cantarellas-Calvo

In Sekunden­schnelle Nach­richten um die ganze Welt verschi­cken, das ist die Stärke der E-Mail. Sicher­heits­bewusste Nutzer wählen zum Mailen einen Dienst, der viel Wert auf Privatsphäre legt und gute Sicher­heits- und Verschlüsselungs­techniken anbietet. Die gute Nach­richt: Der Test von 15 E-Mail-Diensten zeigt, dass es solche Dienste durch­aus gibt. Die schlechte Nach­richt: Wer nichts zahlt, bekommt meist nur Mittel­maß.

E-Mail Provider Testergebnisse für 15 E-Mail-Pro­vider 10/2016

Liste der 15 getesteten Produkte
E-Mail-Pro­vider 10/2016
  • 1&1 Mail Basic Hauptbild
    1&1 Mail Basic
  • AOL Mail Hauptbild
    AOL Mail
  • Freenetmail Basic Hauptbild
    Freenetmail Basic
  • GMX Freemail Hauptbild
    GMX Freemail
  • GMX Topmail Hauptbild
    GMX Topmail
  • Google Gmail Hauptbild
    Google Gmail
  • Mail.de Plusmail Hauptbild
    Mail.de Plusmail
  • Mailbox.org Tarif Mail Hauptbild
    Mailbox.org Tarif Mail
  • Microsoft Outlook.com Hauptbild
    Microsoft Outlook.com
  • Posteo Hauptbild
    Posteo
  • Telekom Freemail Hauptbild
    Telekom Freemail
  • Telekom Mail & Cloud M Hauptbild
    Telekom Mail & Cloud M
  • Web.de Club Hauptbild
    Web.de Club
  • Web.de Freemail Hauptbild
    Web.de Freemail
  • Yahoo Mail Hauptbild
    Yahoo Mail

Wer sicher gehen will, verschlüsselt selbst

215 Milliarden E-Mails verschi­cken Nutzer welt­weit – am Tag! Doch nicht jeder fühlt sich wohl dabei, dass eventuell nicht nur die Empfänger eine Mail mitlesen können, sondern auch Geheim­dienste oder der Mailanbieter selbst. Wer seine Mails vor Einblicken schützen will, verschlüsselt sie selbst „Ende-zu-Ende“. Das geht zum Beispiel mit dem PGP-Verfahren. Dank der Browser­erweiterung Mailvelope für Firefox oder Chrome funk­tioniert das mitt­lerweile sogar im Webbrowser. Einige Anbieter binden das Werk­zeug sogar gut in ihre Weboberfläche ein und machen es dem Nutzer dadurch besonders leicht.

Deutliche Unterschiede zwischen den Anbietern

Nicht nur die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung macht das Mailen aber sicherer. Weitere Sicher­heits­funk­tionen, etwa eine Verschlüsselung auf dem Mail­server oder eine gut gesicherte Trans­portweg­verschlüsselung tragen zur Sicherheit bei. Hier gibt es deutliche Unterschiede zwischen den Anbietern. Besonders die kostenlosen bieten meist weniger Sicher­heits­funk­tionen an.

Kaum Probleme mit der Technik und der Bedienung

Die meisten E-Mail-Dienste sind ausgereift. Sowohl bei den Mail­funk­tionen oder – sofern vorhanden – beim ange­schlossenen Cloudspeicher konnten wir keine großen Probleme fest­stellen. Gleiches gilt für die Hand­habung. Im Webbrowser, per Mail­programm oder Anbieter-App: Die Mail­dienste ließen sich meist gut bedienen.

Unterschiede bei Speichergröße

Wer viel Wert auf einen großen Speicher für seine Mails oder sogar für Fotos, Videos oder andere Daten legt, wird fündig. Manche Anbieter bieten unbe­grenzten Speicher­platz für die E-Mails an. Andere einen kostenlosen Cloudspeicher mit bis zu 15 Gigabyte. Wer zahlt, bekommt sogar noch mehr. Große E-Mail-Anhänge zu verschi­cken, ist bei manchen ebenfalls möglich: Bis zu 100 Megabyte sind drin. Das nützt freilich nichts, wenn der Adressat keine so großen Daten empfangen kann.

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Nutzer­kommentare können sich auf einen früheren Stand oder einen älteren Test beziehen.

roman-baer am 08.11.2022 um 12:45 Uhr
Bitte unbedingt neuen Test

Meine dienstlichen Mails landen bei web und gmx-Empfängern regelmäßig im Spam, und heute bekomme ich bei sämtlichen Empfängern von 1und1 Fehlermeldungen. Es wird Zeit für einen neuen Test, damit ich meine Leute endlich von web und gmx weg bekomme. Es gibt sogar immer noch welche bei AOL :-(

Benutzerinnen am 04.09.2021 um 15:45 Uhr
Bitte neuen Test von eMailanbietern durchführen

Bitte neuen Test von eMailanbietern durchführen: der letzte liegt schon 5 Jahre zurück! Schön wäre auch, wenn Sie dabei darauf eingehen würden, welche eMailadressen man verwenden kann, um mit seiner Psychotherapeutin sicher zu kommunizieren (eMails rund um eine Psychotherapie sind wohl die sensibelsten Gesundheitsdaten!). Eine ausführliche Anleitung zur Verschlüsselung von eMails mit deutschen Begriffen für Anna-und-Otto-NormalverbraucherInnen, die weder Informatik studiert haben noch als 'digital natives' aufgewachsen sind und nicht Englisch als Leistungskurs belegt haben, wäre sehr hilfreich. Auch PsychotherapeutInnen und ÄrztInnen (bzw. deren Sprechstundenpersonal) sind keine IT-Spezialisten. Viele Haus- und Fachärzte mailen ihren PatientInnen alles mögliche einschließlich ausführlicher Befundberichte völlig ungeschützt, sogar mit web.de- oder gmail-Postfächern!

Profilbild Stiftung_Warentest am 03.06.2021 um 17:01 Uhr
Warum wurde iCloud nicht getestet?

@Kowy: Unsere Testplätze sind leider begrenzt. Wir haben iCloud nur als Cloud-Dienst getestet.
www.test.de/Cloud-Dienste-im-Test-5463650-0/
(DB)

Kowy am 03.06.2021 um 15:07 Uhr
Warum wurde iCloud nicht getestet ?

Hallo,
Viele Apple nutzen den hauseigenen Email-Service. Da Apple in letzter Zeit auf Privatsphäre mehr Wert legt, würde mich interessieren, was test davon hält?
Mit freundlichen Grüßen,
Kowy

marcla am 29.05.2021 um 20:58 Uhr
Identifikation über Zahlung!

Der größte Unterschied zwischen Posteo und mailbox ist, das bei Posteo auch nicht anonyme Zahlungen (PayPal etc.) nicht mit dem Postfach verknüpft werden. D.h. konkret das man nicht von der Zahlung auf das dazugehörige Postfach schließen kann👍 Bei mailbox scheint das sehr wohl möglich zu sein👎Jedenfalls hat mir der Support zu dieser Fragestellung keine eindeutige bzw. nur ausweichende Antwort geben wollen. Daher würde ich Posteo den Vorzug geben. Evtl. kann kann test mailbox mal mit dieser Fragestellung konfrontieren und bekommt ggf. ja eine eindeutige Antwort. Aufgrund der sonstigen Vergleichbarkeit ist dies eindeutig der eintscheidende Punkt für POSTEO!👍