Telefontarife

Infoblätter: Oft nicht leicht zu finden und mit Mängeln

Anbieter	Auffindbarkeit der Produktinformationsblätter auf der Anbieter-Website	Mängel in den Produktinformationsblättern			test-Fazit
Anbieter		Für Postpaid-Mobilfunktarife	Für Prepaid-Mobilfunktarife	Für Festnetztarife	test-Fazit
1&1	Angemessen	Gering	Entfällt	Gering	Angemessen
Aldi Talk	Angemessen	Entfällt	Gering	Entfällt	Angemessen
Bild Connect	Angemessen	Gering	Gering	Entfällt	Angemessen
Blau	Inakzeptabel 1	Gering	Gering	Entfällt	Inakzeptabel
Callmobile.de	Bedenklich 2	Gering	Sehr deutlich2	Entfällt	Inakzeptabel
Congstar	Bedenklich	Gering	Gering	Keine	Bedenklich
Edeka Mobil	Inakzeptabel	Entfällt	Gering	Entfällt	Inakzeptabel
EWE Tel	Inakzeptabel 1	Gering	Entfällt	Gering	Inakzeptabel
Fonic	Angemessen	Entfällt	Gering	Entfällt	Angemessen
Fyve	Inakzeptabel	Entfällt	Gering	Entfällt	Inakzeptabel
K-Classic Mobil	Angemessen	Entfällt	Gering	Entfällt	Angemessen
Klarmobil.de	Angemessen	Gering	Sehr deutlich	Entfällt	Inakzeptabel
Lebara Mobile	Bedenklich	Entfällt	Gering	Entfällt	Bedenklich
Lidl Connect	Angemessen	Entfällt	Gering	Entfällt	Angemessen
Lycamobile	Inakzeptabel	Entfällt	Gering	Entfällt	Inakzeptabel
M-Net	Inakzeptabel	Gering	Entfällt	Keine	Inakzeptabel
Mobilcom-Debitel3	Angemessen	Gering	Entfällt	Entfällt	Angemessen
NetCologne	Angemessen	Gering	Entfällt	Gering	Angemessen
O2	Inakzeptabel 1	Gering	Gering	Gering	Inakzeptabel
Otelo	Bedenklich	Gering	Gering	Entfällt	Bedenklich
Penny Mobil	Angemessen	Entfällt	Gering	Entfällt	Angemessen
Pyur	Inakzeptabel 4	Gering	Entfällt	Gering	Inakzeptabel
Rossmann Mobil	Inakzeptabel 5	Entfällt	Sehr deutlich5	Entfällt	Inakzeptabel
Smartmobil.de	Angemessen	Gering	Entfällt	Entfällt	Angemessen
Sparhandy3	Angemessen	Gering	Entfällt	Entfällt	Angemessen
Tchibo Mobil	Bedenklich 1	Gering	Deutlich	Entfällt	Bedenklich
Tele2	Angemessen	Gering	Entfällt	Gering	Angemessen
Telekom	Angemessen	Gering	Gering	Gering	Angemessen
Unitymedia	Bedenklich	Deutlich	Entfällt	Gering	Bedenklich
Vodafone	Bedenklich	Gering	Gering	Gering	Bedenklich
Yourfone	Angemessen	Gering	Gering	Entfällt	Angemessen

Reihenfolge nach Alphabet.

Auffindbarkeit der Informationsblätter: Angemessen, Bedenklich, Inakzeptabel.

Mängel in den Informationsblättern: Keine, Gering, Deutlich, Sehr deutlich. Entfällt = Kein Tarif im Angebot.

1: Platzierung auf der Anbieter-Website inzwischen geändert.
2: Link zum Produktinformationsblatt für den Prepaidtarif funktionierte nicht.
3: Nur eigene Tarife berücksichtigt.
4: Bei Festnetztarifen angemessen, bei Mobilfunktarifen inakzeptabel.
5: Auf der Anbieter-Website fanden wir keine Produktinformationsblätter gemäß Transparenzverordnung.