Telefonrechnung Meldung

Droht Rechnungsstreit, wird die schöne Erfindung Telefon zum Schrecken.

Wenn an der hohen Telefonrechnung Zweifel bestehen, ist Eile geboten: Betroffene müssen sofort, nachdem sie die Rechnung erhalten haben, einen Einspruch an das entsprechende Unternehmen schicken. Doch echte Leitungs- oder Rechenfehler, die zu einer höheren Rechnung führen können, sind äußerst selten. In den meisten Fällen haben die Betroffenen teure 0190-Nummern gewählt oder die Kinder führten stundenlange Gespräche. Daher empfiehlt sich vor einem Einspruch zunächst der Blick in den Einzelverbindungsnachweis der Telefonrechnung. Oft kann er schon Klarheit geben.

Finanztest sagt, was zu tun ist, wenn die Telefonrechnung tatsächlich zu hoch ist und wie sich Verbraucher davor schützen können.

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