Rabodirect ist mit seinen Tagesgeldzinsen ganz vorn dabei. Das Angebot ist kundenfreundlich. Sparer machen mit einer Anlage nichts verkehrt. Wollen Sie Ihr Geld aber mehrere Jahre fest anlegen, sollten Sie zu einer anderen Bank gehen. Gute Angebot finden Sie in den aktuellen Tests:
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Die TV-Werbung und gute Konditionen sollen Kunden locken - das ist der Rabobank sicher gelungen. Leider hat diese es scheinbar bis in den späten Oktober nicht geschafft ihren deutschen Direktbank-Ableger rabodirect personell ausreichend aufzustellen. Anfragen wegen falsch erfassten Namen werden so beantwortet das es erst im nächsten Jahr möglich sei hier Abhilfe zu schaffen.
Was bei Rabodirekt klappt ist das Onlinebanking und der Digipass. Schade nur das die Rabobank wie auch andere ausländische Institute die in Deutschland Kunden gewinnen wollen immer noch denken es würde reichen ein Internet-Banking anzubieten ohne hier mal auf die vom Zentralen Kreditausschuss seit Jahren verbindlichen Standard-Schnittstellen wie z.B. HBCI zumindest zusätzlich für Abfragezwecke anzubinden. Wenn ich NUR ein Girokonto bei Bank Y und EIN Tagesgeld bei Bank X besitze mag das funktionieren, für mehr ist das aber einfach unkomfortabel. Ich habe wieder gekündigt.
Lieber Löwe, laut dem Update des Artikel (siehe oben) hat RaboDirect aktuell das selbe Problem, wie Bank of Scotland letztens: Zu gutes Angebot gemacht, heillos von Kunden überrannt. Ist halt so.
An den "Kundenservice" Mail gesendet - keinen Rückruf erhalten. X-mal angerufen - keine Verbindung ausser AB. Diverse weitere Kontaktmöglichkeiten - keine brauchbare Antwort. Eine Bank die tagelang nicht zu erreichen ist. Das ist schlechter Service. Man ist verunsichert. Was wenn man sein Geld haben will? Da nützen auch einige wenige Prozente hinter dem Komma die bei der Rabo besser verzinst werden werden nichts. Rabo ist nicht mehr meine Empfehlung. Bei entsprechenden Bewertungsmöglichkeiten, öffentlichen Foren sowie Medien und Presse werde ich dies sachlich korrekt so vermerken. Bitte helfen Sie mit und veröffentlichen Sie Ihre Meinung.
Also ansich finde ich das Tagesgeld Angebot von RaboDirect echt super. Nachdem ich die Werbung das erste mal gesehen habe, war ich auch kurz davor mir das Tagesgeldkonto als Ersatz für mein aufgelöstes Sparbuch zu eröffnen, da man dort durchgehend die Zinsen bekommt und der Zinssatz nicht irgendwann fällt.
Was mich dann doch abgehalten hat, war das fehlen von HBCI. Wenn ich schon ein Tagesgeldkonto aufmache, dann will ich auch über mein SMartphone mit der Starmoney App Überblick über meine Finanzen haben. Das RabDirect das aber nicht bietet habe ich mich erstmal umgesehen und bin dann erstmal bei VTB hängen geblieben. Durchgehend 2,2% Zinsen und ich sehe mit meinem Smartphone wieviel ich da drauf habe.
Evtl. kann mir ja jemand noch einen Tipp geben, sollten natürlich auch mindestens 2,2% Zinsen haben und zwar durchgehend.
@test.de-Leserservice_Maack: Wo finde ich denn die Übersicht der Tagesgeldkonten? STeht da auch ob HBCI unterstützt wird?
@e55: Unter www.test.de/zinsen finden Sie monatlich aktualisiert alle von uns getesteten Tagesgeldkonten, u.a. auch die Bedingungen der Anbieter für eine Mindestanlage von 5000 Euro. Die CosmosDirekt ist u.a. im Test vertreten. Sie ist nicht für alle Anlagebeträge der beste Anbieter.